Haga felices a sus residentes con My2N Management Platform
¿Se pregunta cómo una plataforma de gestión puede hacer feliz al usuario final? Existen varias alternativas directas e indirectas. Echémosles un vistazo.
My2N es una plataforma basada en la nube accesible desde un navegador web. Esto significa que puede conectarse a ella en cualquier momento, desde cualquier lugar, desde el ordenador o el teléfono móvil. Entonces, ¿cómo beneficia esto a los residentes?
Respuesta Inmediata
Un residente ha perdido el chip RFID de su casa y no puede encontrarlo. Esto puede ser un riesgo de seguridad muy importante, y una respuesta rápida es clave en este caso. Con My2N, el administrador de la instalación inicia sesión inmediatamente en la plataforma y deshabilita el chip RFID. Esto significa que una persona no autorizada no podrá acceder al edificio.
Asistencia remota
Cualquiera que sea la solicitud (cambiar el nombre en la pantalla del intercomunicador, añadir un nuevo usuario o incluso los diagnósticos del dispositivo), el residente no tiene que estar allí. El administrador de las instalaciones inicia sesión en el sistema y completa la solicitud a través de un navegador web desde su oficina, desde casa o incluso mientras espera a un residente en otro edificio donde la solución 2N y My2N Management Platform no están en uso.
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Servicio sin contacto
Por supuesto, la función sin contacto está estrechamente relacionada con el punto anterior, pero este punto debe describirse por separado. Para muchas personas, los requisitos de higiene han cambiado. Para muchos residentes, encontrarse con otras personas aún puede ser un problema. Ya sea solo una sensación de incomodidad o una preocupación de salud legítima, muchos clientes apreciarán simplemente no tener que reunirse con el administrador de la instalación.
Servicios del futuro
Solo My2N Management Platform ofrece la opción de llamadas de intercomunicador a móvil basadas en la nube. La demanda de dicho servicio no para de crecer, y la configuración más fiable es a través de My2N Management Platform. Ofrezca este servicio premium a todos tus clientes.
Residente feliz = inversor que vuelve
Mantenga a sus inversores con usted manteniendo a sus clientes contentos con su servicio. Comience a utilizar la plataforma de gestión My2N Management Platform. Obtenga más información de nuestros especialistas.