07.11.2022 Solutions

Rendez vos résidents heureux avec la My2N Management Platform

Vous vous demandez comment une plateforme de gestion peut ravir un utilisateur final ? Il existe plusieurs options directes et indirectes. Jetons-y un coup d'œil.

My2NMy2N est une plateforme cloud accessible depuis un navigateur Web. Cela signifie que vous pouvez vous y connecter à tout moment, de n'importe où, à partir d'un ordinateur ou un téléphone portable. Quels sont alors les avantages pour le résident ?

Action immédiate

Un résident a perdu sa puce d'accès RFID à la maison et n'arrive pas à la retrouver. Il peut s'agir d'un risque de sécurité très grave, et une réponse rapide est essentielle dans ce cas. Avec My2N, le gestionnaire d'établissement se connecte immédiatement à la plateforme et invalide la puce RFID en question. Ainsi, une personne non autorisée ne peut entrer dans le bâtiment.

Assistance à distance

Quelle que soit la demande (changement de nom sur l'écran de l'interphone immeuble, ajout d'un nouvel utilisateur, mais également le diagnostic de l'appareil), la présence du résident n'est pas requise. Le gestionnaire d'établissement se connecte à l'installation et répond à la demande via un navigateur Web depuis son bureau, depuis son domicile ou en attendant un résident dans une autre installation, où la solution 2N et la My2N Management Platform ne sont pas utilisées.

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Service sans contact

Le sans contact est bien sûr étroitement lié au point ci-dessus mais il est nécessaire de le décrire individuellement. Les exigences en matière d'hygiène ont changé pour de nombreuses personnes. Pour de nombreux résidents, rencontrer d'autres personnes peut encore être problématique. Qu'il s'agisse d'une sensation désagréable ou d'un risque justifié pour la santé, de nombreux clients apprécieront qu'ils n'auront tout simplement pas à rencontrer le gestionnaire de l'établissement.

Les services du futur

Seule la My2N Management platform offre l'appel cloud à partir de l'interphone immeuble vers un téléphone mobile. La demande pour un tel service monte en flèche, et la demande la plus fiable est définie précisément via la My2N Management platform. Offrez ce service de primes à tous vos clients.

Résident heureux = investisseur de retour

Attirez les investisseurs grâce à des clients satisfaits de vos services. Commencez à utiliser la My2N Management platform. Renseignez-vous auprès de nos spécialistes.

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