Integrazione estiva: L'argomento della ricezione remota non è mai stato così rilevante

In che modo la pandemia ha influenzato il nostro settore? Tutti hanno registrato un aumento degli acquisti online, con la merce che deve raggiungere l’acquirente in modo sicuro. Secondo Adobe Analytics, il volume degli acquisti online negli Stati Uniti è cresciuto del 49% (Meyersohn, 2020) solo nell'ultimo mese. Ma come garantire agli inquilini la ricezione sicura di un plico senza dover incontrare fisicamente il corriere? Come condividere le informazioni con gli inquilini e gestire il rapporto con essi? E non si sa mai chi gira intorno all'edificio... Fortunatamente, ci piace lavorare con aziende innovative. Insieme creiamo soluzioni che aiutano anche nel periodo successivo a una pandemia.

Gestite la reception da remoto 

Offrite ai propri clienti una combinazione di citofoni IP 2N con l'app Carson. Grazie a questa applicazione per smartphone fornirete un servizio di ricezione remota 24/7. In altre parole, consentirete agli operatori di comunicare in remoto con i postini. Il postino suona ad un citofono dotato di una telecamera; l'operatore verifica la sua identità e apre la porta del magazzino pacchi tramite il telefono. L'applicazione può anche condividere con gli inquilini le informazioni più recenti riguardanti l'edificio e il regolamento condominiale. Risparmiate sugli stipendi degli addetti alla reception senza perdere alcunché in termini di comfort per i residenti dell’immobile.

Entrata tramite pin o codice QR?

In Europa e in Sudafrica, abbiamo unito le forze con la ditta EvTrack. Insieme abbiamo sviluppato un’entrata senza contatto all'edificio. Potrete dire agli inquilini che avranno il pieno controllo delle loro visite. Attraverso il portale web si precompila il contatto per il visitatore, che riceve quindi un codice PIN o un codice QR monouso per aprire la porta. Il visitatore lo inserisce all'entrata e ... voilà! La porta si apre. Il sistema funziona allo stesso modo con il codice QR, ovvero l'alternativa al PIN. Abbiamo già menzionato la possibilità di integrazione con una termocamera? Anche questa funzione potrebbe tornarvi utile. Inoltre, tutte le informazioni sui movimenti provenienti da citofoni e lettori vengono raccolte in un unico report. Se dovesse accadere qualcosa di inaspettato, avrete sempre informazioni aggiornate – per esempio se qualcuno è rimasto bloccato nell'edificio...