30.03.2023 Produits

La nouvelle application mobile My2N remplace 2N® Mobile Video

Quelles nouvelles fonctionnalités l'application apporte-t-elle ? Qu'est-ce que ce changement signifie pour les utilisateurs existants et connaissez-vous toutes les options lors d'un appel d'un interphone IP vers un téléphone portable ? Vous trouverez tout ce que vous devez savoir dans cet article.

Par rapport à l'ancienne application, que propose My2N ?l'application My2N

Le changement le plus notable est, bien sûr, le design moderne de l'application. Les utilisateurs peuvent facilement naviguer dans l'interface utilisateur parfaitement réglée. Nous l'avons développé à la suite des commentaires sur l'application d'origine et l'avons testé sur des centaines d'utilisateurs.

En ce qui concerne les fonctions elles-mêmes, l'innovation la plus importante de l'application My2N est le mode paysage avec chat vidéo en plein écran sur le téléphone/la tablette. Mais nous allons plus loin. À l'avenir, vous pouvez vous attendre à de nouvelles fonctionnalités qui rendront l'accès au bâtiment aussi agréable que possible pour les utilisateurs. Nous avons également amélioré la façon dont vous vous connectez à l'application afin qu'elle réponde aux normes actuelles.

Avez-vous une suggestion pour une amélioration de l'application ? N'hésitez pas à nous le faire savoir directement dans l'application dans la section des paramètres.

Transition en douceur de 2N® Mobile Video vers l'application My2N

Comment le changement affectera-t-il les utilisateurs actuels ?

Très peu seulement. Les utilisateurs actuels se réveilleront simplement un jour et l'application 2N® Mobile Video se transformera en application My2N, qui continuera à fonctionner comme avant. La modification a été effectuée dans le cadre d'une mise à jour standard de l'application existante. Pour certains utilisateurs, la méthode de connexion à l'application est en train de changer. La nouvelle méthode est identique à toute application classique, c'est-à-dire la création d'un compte (email et mot de passe définis par l'utilisateur).

Quand l'application sera-t-il mis à jour ?

Cela se produit en ce moment ; l'application My2N est déjà disponible sur l'App Store et Google Play. La mise à jour de l'application 2N® Mobile Video vers l'application My2N sur les téléphones portables et les tablettes des utilisateurs se fait en plusieurs vagues. Elle est également soumise à l'activation des mises à jour automatiques sur les appareils. Actuellement, certains utilisateurs peuvent déjà avoir l'application My2N, et d'autres l'obtiendront dans quelques jours.

Pourquoi les utilisateurs existants doivent-ils entrer leur adresse e-mail et créer un mot de passe ?

La méthode de connexion à l'application 2N® Mobile Video ne répondait pas aux normes actuelles. Avec la nouvelle application, nous passons à la méthode standard de connexion aux applications mobiles à l'aide d'un e-mail et d'un mot de passe utilisateur. Cela permet également aux utilisateurs finaux de se souvenir beaucoup plus facilement de leurs informations de connexion.

Qu'est-ce qui change pour les intégrateurs et les gestionnaires immobiliers ?

Rien d'important. Le processus de commande des services et des numéros de commande reste le même. La gestion via la plateforme My2N Management Platform reste également inchangée. Comme nous l'avons écrit ci-dessus, la méthode de connexion à l'application est en train de changer pour certains utilisateurs. Vous pouvez savoir exactement qui ce changement affecte et bien plus encore sur la page FAQ pour les intégrateurs, les gestionnaires immobiliers et toute personne qui gère les appels d'interphone vers les téléphones portables/tablettes aujourd'hui.

>>Accéder à la page Admin FAQ

Vos clients ont-ils des questions sur la transition de 2N® Mobile Video à My2N ?

Pour les utilisateurs finaux, nous avons créé un document PDF avec une FAQ pour les utilisateurs finaux. Nous l'avons même traduit en plusieurs langues afin que vous puissiez le transmettre immédiatement à vos clients.

Le meilleur de l'interphone IP pour les appels vers les téléphones portables tel que présenté par 2N

Un service supérieur pour les logements résidentiels

Interphones vidéo de première classe tels que le 2N® IP Style et le 2N® IP Verso installés aux entrées, postes de réception 2N® Indoor View installés dans les appartements et lecteurs de contrôle d'accès 2N Access Unit 2.0 pour sécuriser les espaces communs. En plus de tout cela, le contrôle d'accès smartphone. Est-ce que cela ressemble à un projet idéal pour vous ? Pratiquement. Ce qui manque, c'est la possibilité d'être informé de chaque visiteur, peu importe où le résident se trouve dans le monde. Par conséquent, vous devriez offrir la possibilité de passer des appels d'un interphone à un téléphone portable dans chaque projet résidentiel.

Les appels vers des téléphones portables même pour les projets commerciaux

Configurez les appels d'interphone IP vers le téléphone portable du réceptionniste. De cette façon, il pourra recevoir des appels de l'interphone même s'il est dans la cuisine. En dehors des heures de bureau, le gardien de sécurité s'occupera des appels de l'interphone IP sur son téléphone portable.

Le téléphone portable en tant qu'unité de réponse pour les projets de rénovation

Les applications My2N sur les téléphones portables des résidents peuvent devenir les seules unités de réponse dans un projet. Ce type d'installation est très populaire dans les projets de rénovation où le câblage approprié n'est pas disponible. Et il n'y a peut-être même pas de connexion Internet à la porte d'entrée. L'interphone 2N® LTE Verso 4G, qui utilise une carte SIM de données standard pour passer des appels, est tout ce dont vous avez besoin.

La vidéosurveillance 24h/24 et 7j/7

Les résidents peuvent voir ce qui se passe à l'extérieur de leur domicile dans l'application My2N à tout moment et depuis n'importe quel endroit. Plus jamais ils n'auront à gâcher leurs vacances en se demandant si leur voiture est toujours garée devant leur domicile. En quelques clics dans l'application, ils peuvent vérifier directement depuis la plage.

Contactez-nous

Nos spécialistes se feront un plaisir de vous aider, qu'il s'agisse d'une consultation sur la façon d'offrir notre interphone IP aux appels vers les téléphones portables ou si vous avez des questions sur la transition de l'application d'origine.

Contactez nos spécialistes