Cómo pueden ahorrar costes los videoporteros IP (¡o incluso ayudar a ganar dinero!)

Sin embargo, a veces se presta poca atención a la finalidad real de la innovación. Dicho de otra manera: se trata de responder a las necesidades existentes y emergentes de los clientes, por eso las mejores empresas son las que se centran en las necesidades de sus clientes a la hora de crear su innovación. Por supuesto, las necesidades de los clientes evolucionan, pero yo diría que las necesidades fundamentales por lo general permanecen intactas. De hecho, desde el momento en que se introdujo el primer videoportero IP, las nuevas innovaciones en nuestro sector han tenido éxito (o han fracasado) en función de la respuesta a tres sencillas preguntas: ¿Aporta mayor seguridad a las personas? ¿Hace más fácil la vida de las personas? ¿Ahorra dinero a los clientes, o incluso les ayuda a ganarlo?

La última pregunta –¿ahorra o genera dinero a los clientes?– es la que recibe menos atención. Las innovaciones genuinas rara vez son baratas, por lo que cuando surgen nuevos productos, el enfoque tiende a centrarse únicamente en los beneficios de seguridad y conveniencia. No obstante, la realidad es que la tecnología IP se está apoderando del mundo de los videoporteros IP porque beneficia a los clientes en los tres factores, incluida la rentabilidad.

Los videoporteros IP lo consiguen de varias formas, pero estas son las tres más importantes:

El control de acceso móvil ahorra costes operativos y de personal

Una tarjeta de acceso suele costar 5-10 €, aunque a veces puede costar más del doble. El Análisis de Tendencias de Control de Acceso 2020 de Nexkey sugirió que el 41% de los empleados de una oficina alguna vez han perdido o les han robado las llaves, las tarjetas y los mandos a distancia, añadiendo costes al sistema. Albion Cars, nuestro cliente, es solo un ejemplo de una empresa que eligió un control de acceso móvil, en su caso, WaveKey: la última tecnología Bluetooth de 2N. ¿Por qué? Debido a que habían tenido problemas con la pérdida de las tarjetas de entrada y, por lo tanto, estaban buscando credenciales de acceso alternativas que pudieran crearse con rapidez y emitirse a distancia.

El control del acceso móvil también puede reducir la necesidad de personal de recepción en los edificios de oficinas. Sópers House, un edificio de apartamentos de 29 unidades en el bajo Manhattan, quería evitar el uso de llaves y llaveros. La rentabilidad de hacerlo bien era una prioridad aún mayor para ellos en este proyecto concreto, ya que optaron por no emplear un portero las 24 horas del día. En medio de una economía cada vez más inestable y un aumento de los costes, cada vez más empresas adoptan el modelo de trabajo híbrido y se alejan del trabajo de oficina "tradicional", por lo que se espera que este tipo de consideraciones pasen a ser una prioridad. Muchas empresas se sienten incapaces de justificar que un miembro del personal esté permanentemente a cargo de la recepción, y los videoporteros IP les permiten minimizar sus gastos de personal sin comprometer la calidad del control de acceso.

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Pero los edificios de oficinas son solo un ejemplo. The Orchard, por ejemplo, un edificio con 29 apartamentos en Lower Manhattan, deseaba evitar a toda costa la necesidad de emplear a un portero las 24 horas del día, los 7 días de la semana, pero necesitaba una manera de gestionar las consecuencias altamente exigentes del crecimiento del comercio electrónico, con mensajeros entregando paquetes y alimentos durante todo el día. ¿La respuesta? Un ‘portero virtual’, gracias a las últimas soluciones de control de acceso.

La administración remota ha cambiado las reglas del juego para los instaladores y administradores de instalaciones

Uno de los beneficios más significativos de la tecnología IP para el control de acceso ha sido la posibilidad de administrar dispositivos de forma remota. En nuestro caso, se trata de la plataforma en la nube My2N, su plataforma de gestión de productos 2N fácil de usar. Permite a los administradores de instalaciones monitorear el estado de nuestros dispositivos en tiempo real y brindar soporte inmediato a los clientes a través de la interfaz web sin necesidad de desplazarse. Esto no solo es eficiente, sino que además les permite atender a un número mucho mayor de clientes.

Las últimas tecnologías de control de acceso pueden aportar a los desarrollos de edificios una ventaja competitiva

El marketing inmobiliario es más competitivo que nunca, con batallas feroces para atraer a posibles inquilinos y compradores. El CBRE ha publicado recientemente un artículo muy interesante sobre este tema. En el articulo se argumenta que, antes de la pandemia, la mayoría del marketing inmobiliario hacía hincapié en los "servicios en demanda", como los espacios de reunión comunitarios y las instalaciones de fitness. Después de la pandemia, sugirió que los servicios de construcción más solicitados incluyen tecnologías sin contacto, tecnologías/aplicaciones de construcción conectadas y la facilidad de acceso al edificio. ¿Qué solución tiene la 2N? Tecnología exclusiva de acceso móvil -WaveKey- que incluye modos sin contacto y productos IP construidos sobre protocolos abiertos y amplias API que pueden integrarse fácilmente.

De esto se desprende claramente que, aunque el control de acceso es un costo relativamente pequeño para un propietario de un edificio de grandes dimensiones, las últimas tecnologías pueden proporcionar una ventaja competitiva a la hora de atraer nuevos inquilinos.

De esta manera, la tecnología con videoporteros IP responde a las tres preguntas sobre la finalidad real de la innovación:

¿Aporta mayor seguridad a las personas?

Sí.

¿Hace más fácil la vida de las personas?

Sí.

¿Ahorra dinero a los clientes, o incluso les ayuda a ganarlo?

¡Las dos!

Y es por eso que el futuro de nuestra industria es tan prometedor.