¿Está el futuro del acceso a los edificios en los códigos QR?

 

Gareth Robinson Gareth Robinson, 03. 01. 2022 | 6 minutos de lectura

La mayoría de nosotros ha utilizado alguna vez un código QR. Quizás para ayudarnos a abrir rápidamente una página web o para realizar pagos rápidos en la banca móvil. Más recientemente, puede que hayamos utilizado el código QR para demostrar nuestro estado de vacunación o de prueba negativa. Pero poca gente sabe que un código de respuesta rápida también puede utilizarse para controlar el acceso a un edificio. ¿Cuáles son las ventajas de esta solución y cómo se compara con otras?

Código QR

 

Su funcionamiento es muy sencillo. El administrador del sistema de control de acceso envía el código al visitante por correo electrónico o SMS. A continuación, el visitante sólo tiene que mostrarlo en la pantalla de su smartphone a un lector QR o a un videoportero situado en la entrada del edificio. Esta elegante solución es la más adecuada para conceder a distancia un acceso único o limitado en el tiempo a un edificio. No es necesario reunirse en persona, entregar la tarjeta RFID y volver a regresarla. Una vez finalizado el intervalo establecido por el administrador, el QR deja de ser válido y no se puede utilizar.

El uso del código QR permite al administrador del sistema definir cómodamente diferentes permisos y restricciones para diferentes visitantes. En pocos segundos, puede establecer si el acceso es único o repetido, el intervalo de tiempo para el que los permisos de acceso son válidos y las puertas a las que el código dará acceso. Un mensajero puede obtener un código QR para acceder una sola vez a la puerta principal, mientras que un limpiador que siempre viene los miércoles entre las 6 y las 8 de la tarde puede obtener un código que permita el acceso recurrente sólo durante este intervalo y que permita la entrada a todas partes excepto a la sala de servidores. Los técnicos de servicio que vengan a arreglar el aire acondicionado de la 3ª planta abrirán un código QR de acceso único y sólo a la 3ª planta.

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Código QR

El código QR también está ganando popularidad fuera del mundo de las oficinas, donde el acceso de cientos de personas a diferentes partes del edificio es controlado por los administradores a través de una sofisticada interfaz. Hoy en día, se puede utilizar una aplicación móvil para enviar un código QR con acceso único, por ejemplo, a un amigo que ha prometido regar tus flores mientras estás fuera de la ciudad de vacaciones. El requisito previo, por supuesto, es la instalación de un lector QR o un sofisticado intercomunicador en la casa.

Las 3 mayores ventajas de los códigos QR en un sistema de control de acceso

  • Aprovisionamiento remoto - no es necesario reunirse físicamente, todo se hace en línea. El administrador del sistema envía el código QR al usuario por correo electrónico o SMS. El mensaje puede incluir información adicional (cómo utilizar el código QR o dónde ir después de pasar por la puerta).
  • Entrada sin contacto - el usuario no necesita tocar un lector o un intercomunicador para acceder al edificio. Solo toca su teléfono, que acerca al lector o a la cámara del videoportero.
  • Método sin llave - el usuario no necesita ningún objeto dedicado (llave, tarjeta RFID) para acceder. Todo lo que necesita es un smartphone, que lleva consigo todo el tiempo de todos modos. También apreciará la reducción de los costes operativos, ya que no es necesario comprar llaves ni tarjetas RFID.

¿Ha sonado la campana de RFID y la biometría?

Veamos cómo se comporta el código QR frente a otros métodos de control de acceso utilizados habitualmente:

PIN frente a código QR

Estas dos tecnologías de acceso son muy similares. Los PIN también son ideales para un acceso único o limitado en el tiempo, ya que también pueden distribuirse por correo electrónico. Sin embargo, al igual que un código QR, un código PIN puede ser fácilmente comunicado por el usuario a un usuario no autorizado. La ventaja de los códigos QR juega a favor de la autenticación sin contacto y el hecho de que un videoportero con una cámara de calidad es todo lo que se necesita para leer el código QR.

RFID frente a código QR

RFID sigue siendo el método más popular de control de acceso. Pero si consideramos la aplicación de las tarjetas RFID sólo para accesos únicos y limitados en el tiempo, es un método menos adecuado. Hay que entregar físicamente la tarjeta al usuario para que la lleve consigo; a continuación, el usuario debe devolver la tarjeta físicamente una vez finalizado su uso. A diferencia del teléfono, puede olvidarla en algún lugar. Sin embargo, desde el punto de vista de la seguridad, una tarjeta RFID es ligeramente preferible. Copiarla requiere un hardware especial, aunque no es demasiado caro, y a diferencia de un código QR, no se puede enviar la tarjeta a una persona no autorizada por correo electrónico o WhatsApp.

Biometría frente a código QR

El uso de las huellas dactilares y los escaneos faciales para el acceso es, quizás, un tema más controvertido que nunca. El mal uso de la biometría es muy peligroso porque el usuario nunca podrá cambiar sus huellas dactilares o su rostro. A esto hay que añadir la preocupación por la privacidad que supone que se pida una información tan intrínsecamente personal, sobre todo en el caso de los visitantes temporales. Así que el uso de este método para un acceso único es cuestionable. Por supuesto, las credenciales biométricas pueden ser muy cómodas para el usuario, ya que no necesita llevar nada encima. Sin embargo, para la entrada única, la biometría es completamente inadecuada: la huella dactilar o el rostro no pueden "enviarse" de antemano y deben cargarse primero en el sistema a través de un lector externo. Además, la tecnología de reconocimiento facial es muy cara y hay que estar muy seguro de que es de buena calidad porque se corre el riesgo de que el sistema reaccione ante una simple fotografía de una persona autorizada.

Bluetooth frente a código QR

El acceso móvil (Bluetooth) tiene todos los aspectos positivos de los códigos QR: las credenciales pueden emitirse a distancia, es sin contacto y no requiere una llave o tarjeta. Además, es muy seguro ya que no es posible copiar las credenciales Bluetooth; el usuario tendría que entregar su teléfono completo a una persona no autorizada. En contra del Bluetooth está el hecho de que se necesita una aplicación especial en el smartphone para entrar. Aunque la instalación de una aplicación de este tipo suele ser ahora cuestión de segundos, es una tarea que a los visitantes temporales simplemente no les gusta hacer.

¿El resultado?

El código QR es una solución ideal, rápida y segura para una entrada única y limitada en el tiempo a un edificio. Sin embargo, para una entrada regular y repetida, normalmente para los empleados, por ejemplo, otras tecnologías son sin duda más adecuadas. En cualquier caso, los intercomunicadores modernos de hoy en día permiten utilizar simultáneamente todas las opciones de acceso mencionadas, por lo que los administradores de los accesos a las oficinas deberían incluir definitivamente el código QR en su arsenal junto con las tarjetas RFID tradicionales. Les ahorrará mucho tiempo.