In che modo la nuova funzione dei pannelli interni aumenta la sicurezza dell'edificio?

Le unità di risposta con versione 2N OS 2.37 visualizzano in tempo reale lo stato del contatto porta collegato al citofono. Installa il contatto porta sulla porta e sui telai delle porte e collegalo al citofono IP 2N. Il pannello interno comunica quindi con il citofono e mostra i dati del contatto porta sul display dell'unità di risposta.

Quali sono gli stati mostrati dall'unità e perché?

• Porta aperta/chiusa – l'utente dell'unità di risposta può verificare se il visitatore ha davvero aperto la porta e, soprattutto, se la porta si è poi chiusa correttamente dopo il suo ingresso. Questo è lo scenario di utilizzo più frequente della nuova funzione per il residente.
• Porta aperta troppo a lungo – un pericolo significativo per l'intero edificio è la situazione in cui qualcuno ha dimenticato di chiudere correttamente la porta, oppure l'ha volontariamente lasciata aperta. Questo significa che un visitatore indesiderato potrebbe accedere facilmente nello spazio protetto.
• Porta aperta con la violenza – l'apertura non autorizzata della porta, ad esempio tramite forzatura, rappresenta un pericolo diretto alle proprietà e alla salute degli abitanti dell'edificio.

L'unità di risposta avvisa il residente della porta aperta in modo grafico (icona rossa, testo di avviso). Se il residente vede l'avviso può semplicemente chiudere la porta oppure informare il servizio di sicurezza/l'amministratore/la reception. Se l'installazione è corretta, la persona responsabile è già informata della porta aperta troppo a lungo o forzata (altre informazioni seguono nel prossimo paragrafo), ma il residente può contribuire in modo significativo all'eliminazione dei rischi per la sicurezza.

Informare il servizio di sicurezza

Prima di tutto, la persona responsabile (addetto alla sicurezza, addetto alla reception, amministratore) dovrebbe essere informata il prima possibile della porta aperta. Anche se non è una novità, per la completezza della soluzione descritta lo scriviamo qui. Nella sezione Automazione è possibile, ad esempio, impostare una e-mail da inviare al responsabile se la porta viene lasciata aperta a lungo o se la porta viene forzata.

Inoltre, è possibile impostare il citofono per fargli riprodurre un messaggio preregistrato. Se la porta viene lasciata aperta troppo a lungo può riprodurre, ad esempio, l'avviso: “La porta è rimasta aperta troppo a lungo. Si prega di richiuderla." In caso di apertura forzata della porta, il citofono può invece riprodurre l'avviso: "Abbiamo rilevato un'apertura non autorizzata della porta e abbiamo contattato il servizio di sicurezza."

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Impostazioni della soluzione

Per un corretto funzionamento del citofono e dell'unità di risposta non dimenticare di acquistare soprattutto il contatto porta. La condizione è che il citofono e la relativa unità di risposta con 2N OS versione 2.37 e successive e il citofono con la relativa unità di risposta si trovino nella stessa rete LAN.

• Collegare il contatto porta all'ingresso del citofono (Input1, Input2, Ext.In1, …)
• Passare alla sezione Hardware/Porta/Porte/Sensore di apertura della porta
• Nel campo Accesso assegnato selezionare l'accesso al quale è stato collegato il contatto porta
• Spuntare il campo Rilevamento di apertura non autorizzata della porta e/o Rilevamento di porta aperta a lungo.
• Il pannello interno visualizza automaticamente lo stato della porta, pertanto non serve avviare questa funzione da nessuna parte nelle sue impostazioni.

Troverai maggiori informazioni compresi gli screenshot e le impostazioni della soluzione nell'Automazione nelle nostre FAQ nell'articolo come collegare e configurare il contatto porta sul citofono IP.

In che altro modo le unità di risposta aumentano la sicurezza dell'installazione?

Telecamere esterne

Durante una chiamata, il residente può passare dalla telecamera del citofono alla telecamera esterna collegata al citofono sul pannello interno 2N. Durante la chiamata, il residente può vedere il chiamante anche da un'altra angolazione per accertarsi se non c'è qualcun altro fuori dalla visuale della telecamera del citofono.

Video sorveglianza

Sul pannello interno 2N® Indoor View il residente può guardare una trasmissione in diretta da un massimo di 16 telecamere IP in qualsiasi momento. E non serve nemmeno che queste siano collegate al citofono. Può vedere cosa sta succedendo nel corridoio davanti all'appartamento, dietro l'edificio o in garage.

Scattare foto durante una chiamata

Durante tutte le chiamate (anche perse) il 2N® Indoor View scatta automaticamente 1, 3 o 5 fotogrammi (a seconda delle impostazioni) e li aggiunge al registro delle chiamate. Il residente può anche aggiungere ulteriori immagini durante la chiamata. Basta premere il pulsante della fotocamera nell'angolo in basso a sinistra. In questo modo l'utente avrà un'ottima panoramica delle chiamate passate, ed eventualmente anche una fotografia di una persona sospetta.