30.03.2023 Produkte

Die neue mobile My2N-App ersetzt 2N® Mobile Video

Welche neuen Funktionen bietet die App? Was bedeutet diese Änderung für bestehende Benutzer, und sind Sie mit allen Optionen vertraut, wenn Sie einen Anruf von einer IP-Türsprechanlage zu einem Mobiltelefon tätigen? Alles, was Sie dazu wissen müssen, finden Sie in diesem Artikel.

Was bietet My2N im Vergleich zur alten App?My2N app

Die auffälligste Änderung ist natürlich das moderne Aussehen der App. Benutzer können sich auf der perfekt abgestimmten Benutzeroberfläche leicht zurechtfinden. Wir haben sie nach dem Feedback auf der ursprünglichen App entwickelt und an Hunderten von Benutzern getestet.

Was die Funktionen selbst betrifft, so ist die wichtigste Neuheit der My2N-App, der so genannte Landscape-Modus mit Video-Chat im Vollbildmodus auf dem Telefon/Tablet. Aber das ist noch nicht alles. In Zukunft können Sie sich auf neue Funktionen freuen, die den Zugang zum Gebäude für die Benutzer so angenehm wie möglich machen werden. Wir haben auch die Art und Weise, wie Sie sich bei der App anmelden, verbessert, damit sie den aktuellen Standards entspricht.

Haben Sie einen Verbesserungsvorschlag für die App? Teilen Sie uns dies bitte direkt in der App im Einstellungsabschnitt mit.

Reibungsloser Übergang von 2N® Mobile Video zur My2N-App

Wie wirkt sich die Änderung auf die derzeitigen Benutzer aus?

Nur ein wenig. Die jetzigen Benutzer werden einfach eines Tages aufwachen und die 2N® Mobile Video App wird sich in die My2N-App umwandeln, die weiterhin wie bisher funktioniert. Die Änderung wurde im Rahmen einer Standardaktualisierung der bestehenden Anwendung vorgenommen. Bei einigen Benutzern ändert sich auch die Anmeldemethode für die Anwendung. Die neue Methode ist identisch mit jeder herkömmlichen Anwendung, d. h. das Erstellen eines Kontos (E-Mail und vom Benutzer definiertes Passwort).

Wann wird die App aktualisiert?

Die My2N-App ist bereits sowohl im App Store als auch bei Google Play erhältlich. Die Aktualisierung der 2N® Mobile Video App auf die My2N-App auf den Handys und Tablets der Benutzer erfolgt in mehreren Schritten und hängt auch von der Aktivierung der automatischen Updates auf den Geräten ab. Einige Benutzer haben die My2N-App bereits jetzt, andere werden sie in den nächsten Tagen erhalten.

Warum müssen einige bestehende Benutzer ihre E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort erstellen?

Die Anmeldemethode für die Anwendung 2N® Mobile Video entsprach nicht den aktuellen Standards. Mit der neuen App wechseln wir zum Standardverfahren für die Anmeldung bei mobilen Apps mit E-Mail und einem Benutzerpasswort. Außerdem können sich die Endbenutzer so viel leichter an ihre Anmeldedaten erinnern.

Was ändert sich also für Integratoren und Immobilienverwalter?

Nichts Besonderes. Das Verfahren zur Bestellung der Services und der Bestellnummern bleibt gleich. Auch die Verwaltung über die My2N Management Platform bleibt unverändert. Wie wir bereits oben geschrieben haben, ändert sich die Anmeldemethode für einige Benutzer in der Anwendung. Wen genau diese Änderung betrifft und vieles mehr erfahren Sie auf der FAQ-Seite für Integratoren, Immobilienverwalter und alle, die heute Türsprechanlagen für Mobiltelefone/Tablets verwalten.

>>Zu den Admin-FAQ

Haben Ihre Kunden Fragen zum Übergang von 2N® Mobile Video zu My2N?

Für Endbenutzer haben wir ein PDF-Dokument mit FAQs für Endbenutzerl erstellt. Wir haben es sogar in mehrere Sprachen übersetzt, damit Sie es sofort an Ihre Kunden weiterleiten können.

Die Vorteile der IP-Türsprechanlage von 2N

Hervorragender Service für den Wohnbereich

Erstklassige Videosprechanlagen wie 2N® IP Style und 2N® IP Verso an den Eingängen,  Innensprechstelle 2N® Indoor View in den Wohnungen und Zutrittskontrollleser 2N Access Unit 2.0 zur Sicherung der Gemeinschaftsbereiche. Hinzu kommt die Zutrittskontrolle per Handy. Klingt das für Sie wie ein ideales Projekt? Ziemlich. Was fehlt, ist die Möglichkeit, über jeden Besucher Bescheid zu wissen, unabhängig davon, wo auf der Welt sich der Bewohner befindet. Daher sollten Sie in jedem Wohnprojekt die Möglichkeit anbieten, Anrufe von einer Türsprechanlage auf ein Mobiltelefon zu tätigen.

Anrufe auf Mobiltelefone auch für kommerzielle Projekte

Stellen Sie die IP-Türsprechanlage für Anrufe auf das Mobiltelefon der Rezeption ein. Auf diese Weise können sie Anrufe über die Türsprechanlage empfangen, auch wenn sie sich in der Küche befinden. Und außerhalb der Geschäftszeiten nimmt der Sicherheitsdienst die Anrufe von der IP-Türsprechanlage auf seinem Mobiltelefon entgegen.

Mobiltelefon als Gegensprechanlage für Nachrüstungsprojekte

My2N-Apps auf den Mobiltelefonen der Bewohner können die einzige Gegensprechanlage in einem Projekt werden. Diese Art der Installation ist sehr beliebt bei Nachrüstungsprojekten, wenn keine geeignete Verkabelung vorhanden ist. Und vielleicht gibt es nicht einmal eine Internetverbindung am Eingang. Die Türsprechanlage 2N® LTE Verso 4G, die eine normale Daten-SIM-Karte zum Telefonieren verwendet, ist alles, was Sie brauchen.

Rund um die Uhr Videoüberwachung

Die Bewohner können in der My2N-App jederzeit und von jedem Ort aus sehen, was außerhalb ihres Hauses passiert. Sie müssen sich nie wieder den Urlaub damit verderben, dass sie sich Gedanken darüber machen, ob ihr Auto noch vor dem Haus geparkt ist oder nicht. Mit ein paar Schirtten auf der App können sie direkt vom Strand aus nachsehen.

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung

Unsere Fachleute helfen Ihnen gerne weiter, sei es bei der Beratung, wie Sie unsere IP-Türsprechanlage für Mobiltelefongespräche anbieten können, oder wenn Sie Fragen zum Übergang von der ursprünglichen Anwendung haben.

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