07.11.2022 Soluzioni

Rendete felici i vostri residenti con la My2N Management Platform

Vi chiedete come una piattaforma di gestione possa rendere felice l'utente finale? Esistono diverse alternative dirette e indirette. Vediamo quali sono.

My2NMy2N è una piattaforma basata su cloud accessibile da un browser web. Ciò significa che potete connettervi in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, dal vostro computer o telefono cellulare. Quali sono i vantaggi per i residenti?

Intervento immediato

Un residente ha perso il chip RFID della propria abitazione e non riesce a trovarlo. Questo può essere un grave rischio per la sicurezza e un intervento rapido è fondamentale in questo caso. Con My2N, il gestore della struttura accede immediatamente alla piattaforma e disattiva il chip RFID. Ciò significa che una persona non autorizzata non può accedere all'edificio.

Assistenza a distanza

Qualunque sia la richiesta (modifica del nome sul display del citofono, aggiunta di un nuovo utente o anche diagnostica del dispositivo), non è necessario che il residente sia presente. Il responsabile della struttura accede al sistema e completa la richiesta tramite un browser web dal proprio ufficio, da casa o anche mentre è in attesa di un residente in un altro edificio dove la soluzione 2N e la My2N Management Platform non sono in uso.

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Servizio contactless

Naturalmente, la funzione contactless è strettamente legata al punto precedente, ma è opportuno descriverla separatamente. Per molte persone i requisiti in materia di igiene sono cambiati. Per molti residenti, incontrare altre persone può ancora risultare problematico. Che si tratti di una sensazione di disagio o di una legittima preoccupazione per la salute, molti utenti apprezzeranno il fatto di non dover incontrare il responsabile della struttura.

Servizi del futuro

Solo la piattaforma di gestione My2N offre la possibilità di effettuare chiamate da citofono a cellulare basate su cloud. La richiesta di un servizio di questo tipo è alle stelle e il più affidabile viene realizzato attraverso la My2N Management Platform. Offrite questo servizio premium a tutti i vostri utenti.

Residente felice = investitore che torna

Mantenete i vostri investitori vicino a voi rendendo i vostri utenti soddisfatti del vostro servizio. Iniziate a usare la My2N Management Platform. Per saperne di più, rivolgetevi ai nostri esperti.

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