1. ¿Voy a instalar el videoportero IP dentro o fuera?

Cuando los videoporteros IP se instalan fuera, una de nuestras prioridades es la durabilidad. Deben ser resistentes al agua y al polvo, pero también deben ser capaces de soportar posibles actos de vandalismo.

Una escala de durabilidad IP es fácil de usar y le indica la resistencia al agua y al polvo de los productos de forma directa. Para la mayoría de las instalaciones en exteriores, un grado IP54 es suficiente para los videoporteros. Cuando se trata de condiciones extremas, asegúrese de elegir un videoportero con la mejor calificación: IP69K, es prácticamente impermeable. ¿Está pensando en adquirir un videoportero con pantalla? Entonces debe tener en cuenta también la luz solar, ya que puede causar problemas de legibilidad. Para dichos proyectos, pregunte a su proveedor sobre el brillo de la pantalla.

¿Instalar el videoportero IP en un área con alta probabilidad de vandalismo? Incluso si la zona es segura, un videoportero IP debe tener suficiente protección contra impactos para protegerlo de actos de vandalismo y otros factores de riesgo. La escala de durabilidad que necesita se llama "IK", y una calificación de IK7 suele ser suficiente, pero la IK8 es la apuesta más segura. ¡Puede que le sorprenda saber que incluso los videoporteros IP con pantalla táctil de vidrio pueden llegar a tener una durabilidad de IK8!

Aviso importante: asegúrese de que las normas de IP e IK estén certificadas oficialmente y no que solo se indiquen en el sitio web del fabricante.

2. ¿Dónde quiero instalar exactamente el videoportero IP?

¿Desea instalar el videoportero IP en una superficie, dentro de una pared, en vidrio o montado en un soporte de cuello de cisne? Algunos videoporteros solo tienen un método de instalación posible, otros tienen varios. A menudo, no obstante, los accesorios de instalación que necesita para la instalación (por ejemplo, cajas de instalación) varían. Lo mismo pasa con los marcos. Por lo tanto, esto puede ser un factor a considerar a la hora de tomar decisiones y elaborar el presupuesto.

3. ¿Necesito un vídeo? 

Los porteros de audio son, por supuesto, la opción más barata, pero los videoporteros se han convertido en el estándar en las soluciones modernas de control de acceso. Los beneficios de seguridad de poder ver la cara de la persona en la puerta y de cualquier otra persona con ellos son la causa de ello.

Las funciones de seguridad como la detección de movimiento también están asociadas con el vídeo y, como regla general, puede ver la transmisión de vídeo desde el videoportero IP en cualquier momento, lo que hace las funciones de una videovigilancia muy efectiva. Incluso puede incluir el videoportero IP en los VMS y, por lo tanto, ahorrar dinero en la instalación de una cámara en la entrada.

Podría hacerse otra pregunta: ¿Qué calidad debe tener la cámara? Porque, en pocas palabras, cuanto mejor sea la cámara, mayor será la seguridad. Recomendamos al menos una cámara gran angular Full-HD compatible con Wide Dynamic Range (WDR). Esto garantiza una calidad de imagen completa, incluso en la oscuridad o en condiciones de iluminación desigual en el exterior, lo que tiene un beneficio de seguridad significativo.

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4. ¿A cuántos destinos independientes quiero llamar desde el videoportero IP?

Esto, sin duda, determina el número de botones que debe tener el videoportero IP. En edificios de oficinas más complejos o edificios de apartamentos muy grandes, los videoporteros con pantalla táctil son una solución más fácil y elegante, ya que pueden ofrecer una guía telefónica con estructura de árbol que permite a los visitantes buscar cientos (o incluso miles) de personas o departamentos, incluso cuando en condiciones de oscuridad total.

5. ¿Necesito algún método de control de acceso (y de qué tipo)?

Aunque el propósito inicial del videoportero IP fue principalmente la comunicación, ya no es el único propósito. Hay videoporteros IP que pueden tener uno o incluso más métodos de control de acceso incorporados. Entonces, ¿cuál debería elegir? Algunos usuarios prefieren tarjetas RFID, otros códigos PIN; a otros les gusta la opción de tener las credenciales almacenadas en sus teléfonos móviles. Sin embargo, cada vez más inquilinos en edificios quieren flexibilidad, tanto para mezclar y combinar diferentes tipos de credenciales (tal vez ofreciendo acceso móvil para usuarios más jóvenes, RFID para aquellos que prefieren tarjetas tradicionales, PIN como opción de respaldo y códigos QR para mensajeros o personal de limpieza), y la opción de cambiar de opinión en el futuro.

6. ¿Necesito funciones premium?

Los videoporteros IP modernos de hoy en día pueden hacer cosas increíbles: acceso a teléfonos móviles, intercomunicación a llamadas móviles, detección de sonido y movimiento, modo de "luces encendidas", reproducción de audio e incluso videollamadas bidireccionales para que cada visitante sea bienvenido, además de ofrecer un acceso más inclusivo al permitir que los visitantes con discapacidad auditiva se comuniquen a través del lenguaje de señas.

Pero lo más importante, es que estos videoporteros IP ofrecen integración con otros sistemas (VMS, automatización de viviendas y edificios, PBX, control de acceso, administración de propiedades y más). La integración requiere tecnologías que funcionen bien juntas, lo que significa evitar sistemas cerrados que no puedan interconectarse con diferentes marcas. En su lugar, opte por dispositivos basados en estándares abiertos o que tengan una API abierta, que son fáciles de integrar con tecnología de terceros.

7. ¿Necesito un producto fiable y seguro?

¡La respuesta a esto siempre debería ser sí! Tener un producto confiable que no necesita reparar o, peor aún, reemplazar, da sus frutos. Cómodo y conveniente, y, a largo plazo, más barato y respetuoso con el medio ambiente.

Pero, por supuesto, esto supone también un mayor coste de compra inicial. Los materiales de alta calidad, las pruebas exhaustivas y la garantía de ciberseguridad de alto nivel son costosos y se reflejarán en el precio final del videoportero IP. Las mejores empresas incluso actualizan el firmware del producto constantemente para reflejar las necesidades de los clientes, agregar nuevas funciones y responder a las nuevas amenazas cibernéticas.

Sin embargo, como ya hemos mencionado, este mayor coste viene asociado a un mejor producto, por lo tanto, le toca a usted hacer números y decidir qué es lo que más le conviene.

8. ¿Cuál es el ‘look and feel’ del proyecto?

El videoportero IP debe encajar perfectamente en su proyecto, tanto en términos de diseño como de tecnología, y muchos videoporteros modernos son hermosos dispositivos que agregan un valor estético real a la entrada principal. Este aspecto no debe subestimarse. El videoportero IP es lo primero que ve un visitante y, como todos sabemos, las primeras impresiones cuentan.

¡Ya lo ve más claro! Si tras revisar esta lista de verificación ya tiene las respuestas a estas ocho preguntas, elegir el videoportero IP adecuado será un juego de niños.