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Cómo ingresar mensajes preestablecidos y sus mutaciones de idioma
Sección mensajes de chat muestra mensajes preestablecidos guardados. También es posible editar o crear mensajes nuevos aquí, y estos cambios los puede realizar un usuario de la empresa con la función de administrador de la empresa.
Para crear un nuevo mensaje, utilice el siguiente procedimiento:
Los mensajes se agrupan en categorías, puede elegir entre categorías de mensajes preestablecidas comunicación introductoria, Investigación, Acciones de rescate e información., Proceso de reparación y Información del sistema. Hay mensajes preestablecidos en esa categoría.
Crea un nuevo mensaje usando el botón . Si desea editar un mensaje, simplemente haga clic en él y el siguiente procedimiento es el mismo.
Pulsa el botón para crear un nuevo mensaje. .
Complete el nombre del mensaje mediante el cual se mostrará el mensaje en la lista.
Seleccione un tipo de mensaje:
proporcionando información Información –
pregunta con respuestas Sí / No Pregunta (respuesta sí/no) –
En la columna de la derecha Idiomas para editar seleccionar mutaciones en el idioma del mensaje.
Complete el texto del mensaje en las mutaciones del idioma seleccionado. El mensaje está limitado a 80 caracteres. Si se excede, el mensaje completo no se mostrará en la pantalla del dispositivo 2N Sentrio (vea la fuente teñida de rojo en la vista previa en el marco negro).
Guarde el mensaje usando el botón .
Los mensajes se pueden mover libremente entre secciones de la lista usando 
y eliminar usando 
.
También se puede hacer una copia de seguridad de los informes en formato .csv usando el botón .