Notre guide des lecteurs de contrôle d'accès

 

 Camilla Ashdown, 04. 04. 2023 | 5 min de lecture

Les lecteurs de contrôle d'accès sont utilisés pour contrôler l'accès à une zone ou à un bâtiment particulier. Ou plus simplement, qui peut entrer, et qui ne peut pas ! Ils existent dans toutes les formes et tailles et offrent diverses fonctionnalités qui améliorent leur fonctionnement : mais il y a beaucoup de possibilités et savoir ce qui est le mieux pour vous et vos besoins peut devenir un vrai casse-tête.

Dans ce guide, nous discuterons des meilleures fonctionnalités des lecteurs de contrôle d'accès, des différentes méthodes d'accès, de l'endroit où les installer, des problèmes courants rencontrés par les installateurs et de la différence entre les lecteurs avec contrôleurs intégrés et les lecteurs avec contrôleurs séparés.

contrôle d'accès porte

 

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Qu'est-ce qu'un lecteur de contrôle d'accès ?

Les lecteurs de contrôle d'accès sont des dispositifs installés sur les portes ou autres points d'entrée qui permettent de restreindre sélectivement l'accès à cette zone ou à ce bâtiment. Ils diffèrent des interphones IP, car ils ne permettent pas d'appeler les personnes à l'intérieur du bâtiment – au lieu de cela, quelqu'un qui essaie d'entrer doit présenter une certaine forme d'identifiant utilisateur (comme un code PIN ou une carte d'accès) que le lecteur d'accès vérifiera avant d'ouvrir la porte.

Le lecteur d'accès lira les données d'identification de l'utilisateur. Il recoupe ces données dans la base de données des utilisateurs pour savoir si l'utilisateur est censé être à cet endroit, durant cette période spécifique. Si tout est comme il se doit, l'accès est accordé à l'utilisateur. Sinon, le point d'entrée reste verrouillé.

Identifiants utilisateur : quel est le meilleur ?

Décrivons brièvement les différents identifiants et découvrons les avantages et les inconvénients de chacun :

Les lecteurs de contrôle d'accès qui utilisent des codes PIN exigent que les utilisateurs entrent un code unique pour accéder à un bâtiment ou à une zone. C'est pratique pour accorder un accès unique aux visiteurs, ou comme identifiant d'accès de secours pour d'autres méthodes. Les codes PIN sont généralement considérés comme sûrs, mais cela signifie que les utilisateurs doivent mémoriser le code et qu'ils courent le risque d'être mal entendus/mal utilisés.

Les Cartes RFID : Les lecteurs de contrôle d'accès avec cartes de proximité permettent aux utilisateurs d'accéder à un bâtiment ou à une zone en glissant ou en appuyant une carte sur le lecteur. Cette méthode est pratique, mais exige que les utilisateurs emportent la carte avec eux tous les jours. Les cartes RFID sont également souvent oubliées et, comme on le sait maintenant, peuvent être très faciles à dupliquer ! Si vous le pouvez, utilisez toujours des cartes RFID sécurisées avec des identifiants cryptés. Cela signifie qu'au lieu de chercher à lire un UID (un identifiant générique pour les cartes RFID), le lecteur cherchera à lire une clé de chiffrement unique inscrite dans la carte. Pour ce faire, vous devez vous assurer de charger les clés de lecture appropriées dans tous les lecteurs censés lire ces clés cryptées. Vous pouvez alors être sûr qu'aucun autre appareil ne peut lire ces cartes tout en veillant à ce qu'il soit presque impossible pour les pirates de les utiliser à mauvais escient.

La reconnaissance biométrique : Les lecteurs de contrôle d'accès avec reconnaissance biométrique permettent aux utilisateurs d'accéder au lieu en présentant une information biométrique unique, telle que les empreintes digitales ainsi que la reconnaissance oculaire ou faciale. Cette méthode est sécurisée, mais nécessite que les utilisateurs enregistrent leurs données biométriques avant de pouvoir y accéder, ce n'est donc pas notre choix préféré en raison de problèmes potentiels liés au RGPD.

L'accès mobile : La plupart, sinon la totalité, des installations modernes devraient utiliser cet identifiant d'accès. C'est l'avenir ! Il permet aux téléphones portables des utilisateurs d'agir comme des identifiants d'accès et utilise souvent la technologie Bluetooth. L'accès mobile est génial pour de nombreuses raisons, mais nos favorites sont la rapidité, la sûreté et la fiabilité – et les utilisateurs sont beaucoup plus susceptibles de laisser leurs cartes RFID à la maison que leurs téléphones.

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Les meilleures fonctionnalités offertes par les lecteurs de contrôle d'accès

Les lecteurs de contrôle d'accès offrent de nombreuses fonctionnalités différentes qui améliorent leur fonctionnement. Certaines sont essentielles, et d'autres représentent tout simplement des avantages supplémentaires ! Les meilleures caractéristiques comprennent :

Les options de méthodes d'accès multiples : Essentiellement, tous les bons lecteurs de contrôle d'accès devraient offrir autant de flexibilité que possible aux utilisateurs. Comment ? En n'offrant pas seulement une méthode d'accès, mais plusieurs. Cela vous sera bénéfique, ainsi qu'aux utilisateurs ! Cela signifie que vous pouvez offrir : une authentification à double facteur dans les projets qui nécessitent plus de sécurité, des méthodes d'accès de secours pour les personnes qui oublient leurs cartes RFID (un problème commun), un bonus à l'accès mobile populaire (bon pour les projets résidentiels où les utilisateurs peuvent être d'âges et d'expérience technologique variables), ou pour accorder l'accès aux visiteurs ponctuels sous la forme d'un code PIN temporaire.

Heure et présence : Les lecteurs de contrôle d'accès avec des fonctionnalités d'heure et de présence permettent aux organisations de surveiller l'entrée et la sortie des employés, ce qui facilite le suivi de leurs heures de travail et de leur présence. Cela améliore également la sécurité des projets résidentiels : les horodatages des entrées et des sorties peuvent faciliter les enquêtes sur les incidents de sécurité.

Les possibilités d'intégration : Les lecteurs de contrôle d'accès qui peuvent être intégrés à d'autres systèmes de sécurité tels que la vidéosurveillance, les alarmes et les systèmes de détection d'incendie améliorent la sécurité d'un bâtiment ou d'une zone – assurez-vous de choisir un fournisseur qui ne néglige pas cette fonctionnalité importante. Sinon, vous vous retrouverez avec une solution incomplète plus difficile à superviser.

La résistance aux intempéries : Si le lecteur doit être installé dans une zone extérieure ou exposée, recherchez un lecteur résistant aux intempéries. Cela garantit un fonctionnement fiable dans toutes les conditions.

Comment l'accès est-il géré et comment les identifiants sont-ils distribués/révoqués ?

Chaque fabricant de lecteurs de contrôle d'accès aura un moyen de permettre aux intégrateurs de gérer les identifiants d'accès : cependant, tous ne sont pas égaux !

Gérer l'accès directement dans le système d'exploitation de l'appareil

Gérer les autorisations/paramètres d'accès dans les lecteurs de contrôle d'accès à partir du système d'exploitation de l'appareil est peut-être le moyen le plus courant et le plus direct. Bien sûr, ce n'est qu'une option pour les lecteurs d'accès basés sur la technologie IP, les lecteurs analogiques n'auront pas cette option.

Cela vous offrira beaucoup de flexibilité en termes de fonctionnalités – cependant, cela vous limite en termes de délégation de tâches quotidiennes aux utilisateurs finaux. Nous vous recommandons de faire de cette option de délégation une priorité – cela vous fera gagner du temps et également des frais de déplacement. En outre, il est fortement possible que les utilisateurs finaux apprécient d'être en mesure de modifier les droits d'accès et de définir eux-mêmes ce dont ils ont besoin ! Bien sûr, la plupart (sinon tous) les utilisateurs finaux seront incapables de le faire dans le système d'exploitation de l'appareil – alors quelle est la solution ?

Gérer l'accès via une plateforme centralisée

C'est là qu'intervient une plateforme centralisée de gestion des appareils. Un bon système aura une interface conviviale et permettra une configuration rapide du système ainsi que la possibilité de déléguer des tâches d'accès quotidiennes à l'utilisateur final.

De tels systèmes incluront des fonctionnalités telles que :

  • La gestion centralisée des appareils
  • L'accès aux journaux et aux notifications en cas de violation
  • Le suivi des présences (particulièrement utile dans les projets commerciaux pour les travailleurs)
  • Les paramètres de restriction
  • La gestion des identifiants des visiteurs
  • Les variations dans les privilèges/autorisations d'administrateur sur les sites multisociétés

Où installer les lecteurs de contrôle d'accès ?

Les lecteurs de contrôle d'accès sont des composants précieux des solutions d'accès – ils sont souvent plus petits que les interphones IP et peuvent être utilisés pour sécuriser n'importe quelle zone de votre choix. Quels en sont les exemples ?

Les portes extérieures : Les lecteurs de contrôle d'accès peuvent, bien sûr, être installés sur les portes extérieures pour améliorer la sécurité d'un bâtiment ou d'une zone, cependant, le choix le plus courant est un interphone IP, car il permettra aux visiteurs d'appeler des personnes à l'intérieur pour accéder au bâtiment. Vous pouvez trouver des lecteurs de contrôle d'accès qui prennent en charge les identifiants utilisateur qui peuvent être attribués aux visiteurs (comme un code PIN temporaire) – mais nous vous recommandons de créer une solution complète à l'aide d'un interphone IP. En savoir plus sur les interphones ici.

Les portes intérieures : Les lecteurs de contrôle d'accès sont couramment installés sur les portes intérieures pour restreindre l'accès aux zones sensibles telles que les salles de serveurs, les laboratoires de recherche, les salles de réunion ou d'autres zones confidentielles. Ils peuvent également être installés sur des tourniquets ou sur des cadres de porte étroits (à condition qu'ils aient la bonne conception pour cela).

Les zones communes : Dans les projets résidentiels, en particulier les projets de luxe, il existe des zones telles que des salles de sport, des piscines, des buanderies, etc. qui nécessitent un accès restreint. L'installation d'un lecteur d'accès à ces endroits vous permet de restreindre l'accès selon vos besoins, en fonction des exigences du projet.

Les parkings : Des lecteurs de contrôle d'accès peuvent être installés dans les parkings pour restreindre l'accès au personnel autorisé et aux résidents. Ceux qui viennent seulement en visite peuvent recevoir un code PIN pour entrer – et vous pouvez également ajouter un interphone vidéo IP qui peut lire les plaques d'immatriculation des résidents permanents/du personnel, de sorte que leur accès est plus rapide.

Les ascenseurs : Lorsque vous incluez un lecteur de contrôle d'accès dans un ascenseur, vous incluez un accès vertical dans votre solution de contrôle d'accès. Cela vous permet d'intégrer un accès restreint à certains étages pour améliorer la sécurité générale du bâtiment. Commencez par un lecteur d'accès dans la cabine d'ascenseur qui permet aux utilisateurs de s'authentifier à l'aide d'une carte RFID, d'une empreinte digitale, d'un code PIN ou de la technologie Bluetooth de leur téléphone portable.

Les possibilités d'installation

Les lecteurs de contrôle d'accès peuvent être installés en utilisant différentes méthodes, y compris :

Le montage en surface : Les lecteurs de contrôle d'accès peuvent être installés sur la surface d'un mur à l'aide de supports ou de vis. Cette méthode est facile et rapide à installer, mais n'est pas toujours très esthétique. Souvent, cependant, les lecteurs d'accès sont installés dans des zones où il n'est pas possible de percer abondamment (par exemple sur du verre), de sorte que les fabricants devraient toujours offrir cette possibilité d'installation.

Le montage encastré : Ce type d'installation signifie que le lecteur de contrôle d'accès est installé à l'intérieur du mur, mais n'est pas totalement aligné avec celui-ci. Bien sûr, comme le produit est monté à l'intérieur du mur, cette méthode nécessite plus d'efforts et une installation professionnelle, mais le résultat final est plus élégant et professionnel.

Le montage affleurant : Les lecteurs de contrôle d'accès peuvent être installés à l'intérieur du mur, de sorte qu'ils soient affleurants, offrant ainsi un aspect propre et lisse. Cette méthode semble parfaite, cependant, elle nécessite plus d'efforts et une installation professionnelle. En outre, certains fabricants conçoivent leurs appareils d'une manière qui ne permet pas un montage affleurant total – au lieu de cela, ils offriront un montage encastré qui n'a que quelques centimètres de dépassement.

Problèmes courants avec les lecteurs de contrôle d'accès

Bien que les lecteurs de contrôle d'accès soient généralement fiables, les installateurs peuvent rencontrer certains problèmes. Ces derniers incluent :

Des problèmes d'installation : Une installation incorrecte peut entraîner divers problèmes, tels qu'un fonctionnement peu fiable ou une durée de vie réduite du lecteur. Il est important de suivre attentivement les instructions d'installation du fabricant et de s'assurer que le lecteur est correctement monté et câblé.

Des problèmes de communication : Les lecteurs de contrôle d'accès dépendent de la communication avec le système de contrôle d'accès pour fonctionner correctement. Des problèmes tels que des pannes de réseau ou des paramètres mal configurés peuvent causer des problèmes de communication, ce qui empêche le lecteur de fonctionner comme prévu.

Des dysfonctionnements du lecteur : Comme tout appareil électronique, les lecteurs de contrôle d'accès peuvent ne pas fonctionner correctement en raison de l'usure des composants internes ou de dysfonctionnements logiciels. Une maintenance et une inspection régulières peuvent aider à prévenir ces problèmes, mais il est important d'avoir un plan en place pour remédier aux dysfonctionnements lorsqu'ils se produisent, ainsi que de choisir un fournisseur qui donne la priorité aux matériaux/constructions de qualité et met régulièrement à jour son système d'exploitation pour éviter les problèmes logiciels. Une autre astuce consiste à opter pour une entreprise qui offre un support technique complet, au cas où le pire se produirait.

Les facteurs environnementaux : Les lecteurs de contrôle d'accès peuvent être affectés par des facteurs environnementaux tels que la température, l'humidité et la poussière. Il est important de choisir un lecteur conçu pour fonctionner dans l'environnement dans lequel il sera installé. Beaucoup de fournisseurs testent leurs appareils à ces fins : certains s'assurent même que leurs lecteurs sont aussi résistants que possible !

Lecteurs avec contrôleurs intégrés vs. lecteurs avec contrôleurs séparés

Une décision clé que vous devez prendre lors du choix d'un lecteur de contrôle d'accès est de choisir un lecteur avec un contrôleur intégré ou un lecteur avec un contrôleur séparé. Voici un résumé des différences :

Lecteurs avec contrôleurs intégrés : Ces lecteurs sont équipés d'un contrôleur intégré dans l'appareil, ce qui leur permet de prendre des décisions de contrôle d'accès par eux-mêmes, donc ils sont souvent appelés « lecteurs intelligents ». Cela signifie qu'ils n'ont pas besoin d'être connectés à un panneau de contrôle d'accès séparé.

Leur avantage est l'utilisation d'un câblage unifié, où vous avez juste besoin d'un câble Ethernet à la porte. Vous n'avez pas à prendre en compte différents câbles et interfaces (Wiegand, RS-485, OSDP) comme avec les solutions traditionnelles avec un contrôleur « intelligent » séparé et un lecteur « factice » connecté.

Contrairement aux contrôleurs, où un contrôleur peut actionner 2, 4 ou même plus de portes, le lecteur intelligent est conçu pour une porte. Cela vous donne un seul point de défaillance et le lecteur est également capable de prendre des décisions sur l'entrée autorisée complètement indépendamment sans avoir besoin de communiquer avec un autre élément (contrôleur, serveur).

Lecteurs avec contrôleurs séparés : Ces lecteurs sont connectés à un panneau de contrôle d'accès séparé, qui est chargé de prendre des décisions de contrôle d'accès. Cela devient lentement obsolète, et nous vous recommandons de choisir des lecteurs de contrôle d'accès avec des contrôleurs intégrés.

Et voilà ! Dans l'ensemble, lors de l'achat d'un lecteur de contrôle d'accès, il s'agit de trouver le bon fournisseur et les bonnes fonctionnalités pour les besoins de vos clients. Les lecteurs de contrôle d'accès sont une partie très importante du système d'accès dans son ensemble, alors assurez-vous de bien réfléchir avant de vous décider !