Vergangenheit – und Zukunft – von Innensprechstellen in Zutrittskontrollsystemen

Die Anfänge: Sprachrohre und Telefone

Es ist offensichtlich, dass die allererste Innensprechstelle in Wirklichkeit keine Innensprechstelle war – es klingelte an der Tür (oder jemand klopfte) und das entspricht dem heutigem „Anruf über die Türsprechanlage“.

Doch irgendwann entstand der Bedarf an Fernkommunikation – und zwar nicht nur von der Haustür zum Wohnzimmer. Die Erfindung des Telefons im Jahr 1876 revolutionierte die Kommunikation, indem sie es Benutzern ermöglichte, über große Entfernungen mit Hilfe elektrischer Signale miteinander zu sprechen.

Darauf aufbauend gehen die ersten Versuche mit Geräten, die den heutigen Innensprechstellen ähneln, auf das 19. Jahrhundert zurück, als Ingenieure Sprachrohre bauten, um Stimmen zwischen zwei Personen im selben Gebäude zu übertragen. Diese Rohre waren einfache Leitungen, die verschiedene Räume oder Stockwerke miteinander verbanden, und die Benutzer mussten in sie hineinpusten, um ihrem Gesprächspartner ein Signal zu geben. Einige Systeme waren so ausgeklügelt, dass sie bis zu 25 verschiedene Räume miteinander verbinden konnten!

Aber selbst zu dieser Zeit war das Konzept, eine Tür zu öffnen, während man sich in einem anderen Raum befand, praktisch noch unbekannt.  Erst zu Beginn des 20. Jahrhunderts, als elektrische Türöffner und frühe Versionen von Türsprechanlagen entstanden, konnten Türen aus der Ferne geöffnet werden – in diesem Fall durch Anlegen eines elektrischen Stroms. 

Die Entwicklung der Türsprechanlagen: Eine neue Herausforderung für alle

Mitte des 20. Jahrhunderts änderte sich die Welt – das „moderne“ Wohnen in Wohnungen wurde in den Städten, die an Bevölkerung und Wohlstand zunahmen, schnell zur Norm.

In den 1950er Jahren übernahmen Türsprechanlagen eine neue Rolle als elektronische Pförtner für Wohnhäuser. Um durch die elektronisch verriegelte Eingangstür zu gelangen, mussten Besucher den Bewohner, den sie sehen wollten, anklingeln, dann über ein einfaches Audiogerät mit ihm sprechen und sich identifizieren, wenn er antwortete. Wenn der Bewohner beschloss, den Zugang zu gewähren, konnte er einen Knopf drücken, der die Haustür öffnete.

Dieses System basierte jedoch auf einer reinen Audiokommunikation, die in manchen Situationen unzuverlässig oder unsicher sein konnte. So konnten die Bewohner beispielsweise die Identität der Besucher nicht durch Augenschein überprüfen oder sehen, ob sie in Begleitung einer anderen Person waren. Außerdem konnten sich die Besucher als jemand anderes ausgeben oder eine falsche Stimme benutzen, um die Bewohner zu täuschen.

Um diese Herausforderungen zu meistern, begannen die Hersteller 1984 damit, Zutrittskontrollsysteme anzubieten, die sowohl Video- als auch Audiofunktionen zur Identifizierung von Besuchern enthielten. Diese Systeme ergänzten die Türsprechanlage am Vordereingang um eine Schwarz-Weiß-Kamera und installierten einen Videobildschirm im Inneren der Gebäude auf separaten Einheiten, wodurch die erste Videosprechanlage mit Zutrittskontrolle erstellt wurde.

Diese ersten Türsprechanlagen und Innensprechstellen basierten auf der analogen Technologie, die auch heute noch in Wohngebäuden und kleinen Unternehmen eingesetzt wird. Es handelt sich um einfache Systeme, die die Zwei-Wege-Kommunikation innerhalb eines Gebäudes oder eines begrenzten Bereichs durch eine unkomplizierte Zwei-Draht-Konfiguration ermöglichen.

Sie bestehen aus Hauptstationen mit Rufauslösungsfunktionen und Unterstationen für einzelne Standorte. Die Systeme waren einfach zu installieren, da ein einziges Kabelpaar sowohl für die Stromversorgung als auch für die Kommunikationssignale verwendet wurde.

Ihre einfache Installation und Wartung ist zwar ein bemerkenswerter Vorteil, aber die Funktionen analoger Systeme sind oft einfach (Kommunikation + Türöffnung) und die Qualität des Audios (oder Videos) ist unzuverlässig.

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Die moderne Ära der Innensprechstellen: IP und mobile Apps

Heute verfügen wir über hoch entwickelte Zutrittskontrollsysteme.

Die Einführung der Digitaltechnik und des Internets im späten 20. und frühen 21. Jahrhundert brachte neue Möglichkeiten und Herausforderungen für Türsprechanlagen. Einerseits verbesserte die digitale Technologie die Qualität, Funktionalität und Skalierbarkeit von IP-Türsprechanlagen  und Innensprechstellen, da sie die Beschränkungen der analogen Technologie beseitigte. Andererseits brachte das Internet neue Bedrohungen und Risiken mit sich, wie beispielsweise Cyberangriffe, Datenschutzverletzungen und Verletzungen der Privatsphäre.

Um diese Probleme zu lösen, haben die Hersteller IP-basierte Systeme entwickelt, die das Internetprotokoll (IP) für die Datenübertragung über ein Netzwerk verwenden. IP-Innensprechstellen bieten mehrere Vorteile gegenüber herkömmlichen Sprechstellen, wie beispielsweise:

• Höhere Audio- und Videoqualität, da digitale Signale weniger anfällig für Verzerrungen und Störungen sind als analoge Signale
• Weitere Funktionen, wie beispielsweise:
  
  

         Integration mit Sicherheitskameras für die Hausüberwachung

         Integration mit Hausautomatisierungsplattformen, wodurch die Innensprechstelle nicht nur zu einer Gegensprechanlage, sondern zu einem Gerät zur Steuerung des gesamten Hauses wird – Klimaanlage, Jalousien, Beleuchtung usw.

         Video- oder Audionachrichten, damit die Bewohner sehen können, wer versucht hat, sie zu besuchen, während sie nicht zu Hause waren

• Größere Flexibilität und Skalierbarkeit, da IP-Geräte innerhalb eines Netzwerks einfach hinzugefügt, entfernt oder verlegt werden können, ohne dass zusätzliche Verkabelung oder Hardware erforderlich ist
• Geringere Installations- und Wartungskosten, da IP-Türsprechanlagen die vorhandene Netzwerkinfrastruktur nutzen und zentral verwaltet werden können – oder sogar per Fernzugriff über eine Cloud-Plattform 
  

Eine der innovativsten Funktionen von IP-Türsprechanlagen ist die Möglichkeit, mobile Apps für  die Kommunikation mit Besuchern und die Zutrittskontrolle zu nutzen. Damit hat sich die Innensprechstelle von einem physischen Anrufbeantworter zu einem Tool auf einem Mobiltelefon gewandelt.

Mit den Zugangs-Apps können Benutzer von ihren Smartphones oder Tablets aus Anrufe entgegennehmen, Live-Videostreams von IP-Türsprechanlagen oder IP-Sicherheitskameras sehen und Türen öffnen, unabhängig von ihrem Standort. Dies bedeutet mehr Komfort, Sicherheit und Effizienz für Benutzer und Besucher, da sie kommunizieren und Zutritt gewähren können, ohne physisch an der Tür oder der Innensprechstelle anwesend zu sein.

Es ist jedoch anzumerken, dass mobile Apps kein vollständiger Ersatz für Innensprechstellen sind: Nicht alle Bewohner oder Rezeptionisten können (oder wollen) ihr Mobiltelefon zum Beantworten von Türen verwenden, und eine hochwertige Hardwareeinheit innerhalb der Wohnung oder an der Rezeption bleibt ein wesentlicher Bestandteil eines Zutrittskontrollsystems.

Die Zukunft: Was kommt als Nächstes?

Im Zuge des technologischen Fortschritts werden die Zutrittskontrollsysteme wahrscheinlich weitere Funktionen und Möglichkeiten bieten, wie beispielsweise:

• Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, die die Leistung, Zuverlässigkeit und Sicherheit von Geräten verbessern sowie personalisierte und proaktive Services für Benutzer und Besucher anbieten können
• Verstärkter Einsatz von Cloud Computing und Edge Computing, die die Skalierbarkeit, Effizienz und Flexibilität von Zutrittskontrollsystemen verbessern und die Abhängigkeit von lokaler Hard- und Software verringern können
• Augmented Reality und Virtual Reality, die immersive und interaktive Erlebnisse für Benutzer und Besucher erstellen sowie zusätzliche Informationen und Orientierungshilfen bieten können. Wir könnten erleben, dass die Funktionalität von Innensprechstellen in Technologien wie AR-Brillen integriert wird!

Wenn Sie also das nächste Mal Ihre Tür öffnen, denken Sie daran, dass Innensprechstellen nicht nur Geräte sind, mit denen Benutzer mit Besuchern sprechen können. Sie haben sich stetig zu Geräten weiterentwickelt, die die Sicherheit, den Komfort und die Effizienz erhöhen. Diese Geräte spiegeln die Vergangenheit, die Gegenwart und die Zukunft der Technologie für Zutrittskontrollsysteme wider.