Garantizando la durabilidad en los sistemas de intercomunicación exterior

Los intercomunicadores no siempre se instalan en entornos limpios y predecibles. Los sitios industriales costeros, los aparcamientos concurridos o los muelles de carga de almacenes son proyectos comunes donde el entorno trabaja constantemente en contra de su sistema de intercomunicación exterior.  

Aunque es un desafío, estos sitios aún necesitan la fuerte seguridad que acompaña a un rendimiento de intercomunicación fiable. Profundicemos en que es ‘imprescindible’ en un intercomunicador exterior, lo que 2N hace para garantizar la fiabilidad del intercomunicador sin importar las condiciones, y cuáles de nuestros intercomunicadores recomendamos para entornos exteriores de alto riesgo.

Calidad de materiales y componentes

El uso de materiales y componentes de alta calidad y resistentes al vandalismo en intercomunicadores exteriores es crítico para garantizar la durabilidad a largo plazo, un rendimiento fiable y la seguridad del usuario en entornos desafiantes.

2N construye nuestros intercomunicadores con carcasas robustas hechas de materiales como aluminio anodizado, que ofrece una excelente resistencia a la corrosión, la exposición a los UV y el clima extremo, ayudando al dispositivo a mantener la protección contra el agua y los impactos (¡hablaremos de ello más adelante!)

Internamente, también garantizamos el uso de componentes de calidad premium, como cámaras, micrófonos y placas de circuito, para asegurar una comunicación clara, un control de acceso seguro y resistencia a las fluctuaciones de temperatura o picos eléctricos.

Estos elementos de calidad no solo reducen el riesgo de fallos y mantenimiento costoso, sino que también contribuyen a la confianza del usuario, un rendimiento constante y la seguridad general del edificio.

Luchando contra los elementos: Clasificaciones IP

Dos preocupaciones clave para cualquier sistema de intercomunicación exterior son el agua y el polvo: la lluvia, la nieve, la arena, el agua salada, los escombros de las carreteras o simplemente la exposición recurrente a temperaturas bajo cero son todos desafíos comunes que enfrentan los intercomunicadores exteriores. 

Un intercomunicador exterior que no esté sellado correctamente o que no sea resistente a la intemperie no tendrá ninguna oportunidad contra todo esto. Cuando eso sucede, no solo es inconveniente, puede llevar a fallos del sistema, reparaciones costosas y serios riesgos de seguridad. 

Entonces, ¿cómo garantiza 2N la resistencia al agua y al polvo? Veamos la clasificación IP (Protección contra la entrada).  

Aquí tiene un desglose de las clasificaciones IP para intercomunicadores exteriores: 

• IP65: Completamente a prueba de polvo y resistente al agua rociada desde una boquilla. 

• IP66: A prueba de polvo y protegido contra chorros de agua fuertes. 

• IP67: A prueba de polvo y puede soportar la inmersión en agua durante hasta 30 minutos a profundidades de hasta 1 metro. 

• IP68: A prueba de polvo y adecuado para la inmersión continua y a largo plazo en agua. 

• IP69: A prueba de polvo y resistente a chorros de agua a alta presión y temperatura, ideal para entornos que requieren limpiezas frecuentes y para ofrecer la máxima protección. 

El primer dígito en estas clasificaciones (por ejemplo, el “6” en IP69) indica la protección contra sólidos como el polvo y se prueba exponiendo el dispositivo a cámaras de polvo o sondas.  

El segundo dígito (por ejemplo, el “9” en IP69) refleja la protección contra el agua y se prueba mediante métodos como el rociado con chorros de agua, la inmersión en tanques a profundidades y duraciones especificadas, o la exposición a chorros de alta presión y temperatura (para IP69).  

Cada nivel de nuestras pruebas internas sigue estrictas normas internacionales (IEC 60529) para garantizar resultados consistentes y repetibles <b>que reflejen la durabilidad en el mundo real. 

Resistiendo impactos físicos accidentales (e intencionados): Clasificaciones IK

Por otra parte tenemos la cuestión del impacto físico. En espacios públicos o zonas industriales de alto tráfico, los sistemas de intercomunicación exteriores a menudo son golpeados por carritos o coches, rayados por carretillas elevadoras, o incluso vandalizados intencionadamente. 

Por eso, muchos instaladores necesitan un sistema de intercomunicación exterior resistente al vandalismo con altas clasificaciones IK. Esto es vital porque cuando un dispositivo se daña, el control de acceso se interrumpe, los equipos de seguridad no pueden comunicarse, los visitantes quedan varados y los edificios quedan vulnerables. 

Procedimiento de Prueba de Clasificación IK

A 2N, la prueba de clasificación IK se lleva a cabo de acuerdo con IEC 62262 utilizando un martillo de péndulo o de resorte para entregar un impacto controlado en ubicaciones precisas del producto.

Pasos clave:

1. Configuración de la Prueba: El producto se monta en su orientación prevista, y los impactos se entregan utilizando una herramienta de impacto calibrada (generalmente un martillo vertical o un aparato de prueba de caída).
2. Selección de Energía de Impacto: Se selecciona la fuerza de julios correcta (de IK01 a IK10) en función de la clasificación deseada.
3. Número de Golpes: El dispositivo recibe cinco impactos en diferentes puntos, típicamente incluyendo áreas vulnerables como bordes, esquinas y el centro.
4. Evaluación: Después del impacto, se inspecciona el dispositivo:
• Rendimiento funcional (sigue completamente operativo)
  
• Integridad estructural (sin grietas ni exposición de partes internas)
  
• Cumplimiento de seguridad
5. Resultado: Si el dispositivo pasa los cinco impactos sin daños inaceptables o fallos, se le otorga la clasificación IK correspondiente.

Resumen de Clasificaciones IK (Norma IEC 62262)

Para referencia:

• 5 julios (IK08) ≈ impacto de un objeto de 1.7 kg dejado caer desde 300 mm

• 20 julios (IK10) ≈ objeto de 5 kg dejado caer desde 400 mm

Una nota sobre tormentas y rayos  

Los sitios al aire libre, y por lo tanto los intercomunicadores exteriores, también suelen estar expuestos a tormentas. En áreas de alto riesgo, como zonas de huracanes, las tormentas (y los rayos que las acompañan) representan serias preocupaciones. Pueden causar daños severos a los sistemas de intercomunicación exteriores, particularmente aquellos que están expuestos, no adecuadamente protegidos y/o conectados a través de largas extensiones de cable.  

Una descarga eléctrica puede enviar potentes picos eléctricos a través de las líneas de energía o cables Ethernet, dañando instantáneamente componentes sensibles como procesadores, placas de circuito, relés y puertos de red.  

Esto a menudo resulta en una pérdida total de funcionalidad, como audio muerto, video congelado o fallos en la comunicación. Incluso si no hay daño físico visible, el firmware puede corromperse, lo que lleva a malfuncionamientos de software o reinicios continuos.  

En casos severos, todo el sistema de intercomunicación puede ser destruido, junto con otros equipos conectados como switches PoE o controladores de acceso. 

Por lo tanto, si está instalando en un área propensa a descargas eléctricas y tormentas extremas, es vital que preste atención a una instalación adecuada.  

Dos cosas clave a evitar son: 

• Usar cableado viejo o de mala calidad que no resistirá un pico eléctrico 

• Ejecutar cables PoE junto a cables de energía. Esto causa interferencias y problemas de voltaje. 

En su lugar, utilice una combinación de medidas preventivas: 

• Los dispositivos de protección contra sobretensiones (SPD) deben instalarse en todas las líneas de energía y datos para desviar el exceso de voltaje de manera segura a tierra.  

• La correcta conexión a tierra de todo el sistema es crucial para disipar de manera segura la energía eléctrica.  

• Usar cableado blindado, clasificado para exteriores ayuda a minimizar la interferencia, mientras que las soluciones PoE aisladas o protegidas contra sobretensiones proporcionan defensa adicional.  

• Montar el intercomunicador en un recinto metálico conectado a tierra puede ofrecer blindaje, y en áreas de alto riesgo, los pararrayos pueden ayudar a dirigir las descargas lejos del sistema.  

Juntas, estas estrategias reducen significativamente el riesgo de fallos relacionados con rayos y extienden la vida útil de los intercomunicadores exteriores, incluyendo el 2N IP Force 2.0 – nuestra elección para el sistema de intercomunicación exterior extremo más duradero.  

En resumen: ¡cómo el 2N IP Force 2.0 entrega!

Un intercomunicador exterior que cumple, y supera, todos los criterios anteriores es el 2N IP Force 2.0. Fue construido para entornos donde otros sistemas de intercomunicación exteriores se agrietarían, corroerían o colapsarían.  

Materiales y componentes de alta calidad

Construido con durabilidad en mente y utilizando aluminio robusto de alta calidad, el 2N IP Force 2.0 es el intercomunicador perfecto resistente al vandalismo. Un accesorio de relé de seguridad está disponible que detecta cualquier manipulación no autorizada del sistema de bloqueo electrónico, así como un interruptor de manipulación que detecta la apertura no autorizada del intercomunicador.

Protección contra la entrada (clasificación IP)

El 2N IP Force 2.0 ha sido probado de acuerdo con estas directrices y tiene una clasificación de IP69, por lo que puede confiar en que funcionará incluso en las condiciones más duras al aire libre.  

Resistencia al impacto (clasificación IK)

Con una clasificación IK10 para resistencia al impacto y protección IP69K contra agua y polvo, soporta las condiciones más duras, ya sea una entrada propensa a vandalismo, una cerca perimetral remota o una instalación industrial costera.  

Protección de componentes

Características como la cúpula de vidrio resistente a impactos sobre la lente de la cámara y un teclado duradero y a prueba de roturas ayudan al dispositivo a mantener su función y claridad incluso después de un tratamiento brusco. 

Garantía extendida de 5 años

Un indicador clave de nuestra confianza en la longevidad y fiabilidad del 2N IP Force 2.0 es nuestra garantía de 5 años, que está disponible como estándar con todo el hardware de 2N.

¡Además: capacidades mejoradas que enfrentan los desafíos de hoy!

¿Sabía que el 2N IP Force 2.0 también ofrece características avanzadas de próxima generación? Incluye una cámara de 5MPx (con WDR, visión nocturna y un lente gran angular con zoom facial adaptativo), cancelación de ruido avanzada, lectura de códigos QR, y más.

Así que, no solo ofrece la durabilidad probada que requiere tu sistema de intercomunicador exterior, sino que también te permitirá satisfacer las exigentes necesidades de control de acceso y seguridad de hoy con capacidades mejoradas.

Asegura la fiabilidad del sistema de intercomunicador exterior, una y otra vez

En última instancia, la durabilidad no es una "característica" — es la base sobre la que se construye tu seguridad. Si su sistema de intercomunicador exterior no puede soportar los elementos o sobrevivir a un golpe, no importará cuán avanzado sea su software o cuán elegante sea su diseño. 

Además, no subestime cuán importante es la fiabilidad para tu marca. Un sistema de intercomunicador exterior visiblemente roto o desgastado fuera de sus instalaciones no grita exactamente "seguro y profesional". Ya sea un administrador de propiedades, integrador de sistemas o desarrollador, su reputación se refleja en el hardware que instala. 

Por eso 2N sigue innovando en este espacio, ofreciendo sistemas robustos que cumplen con los más altos estándares de resistencia y fiabilidad.

¿Quiere saber más? Lea nuestro comunicado de prensa que describe los beneficios del intercomunicador y las razones detrás de su desarrollo.