Garantir la durabilité des systèmes d'interphone extérieurs

Les interphones ne sont pas toujours installés dans des environnements propres et prévisibles. Les sites industriels en bord de mer, les parkings très fréquentés ou les quais de chargement d’entrepôts sont des exemples courants où l’environnement met constamment à l’épreuve la robustesse de votre interphone extérieur.

Même si ces sites présentent des défis, ils exigent néanmoins le haut niveau de sécurité offert par un interphone fiable. Examinons ensemble les impératifs d’un interphone extérieur, les mesures prises par 2N pour assurer leur fiabilité quelles que soient les conditions, et les modèles que nous recommandons pour des lieux exposés ou à haut risque.

Qualité des matériaux et des composants

L'utilisation de matériaux et de composants de haute qualité, résistants au vandalisme, dans les interphones extérieurs est essentielle pour garantir une durabilité à long terme, des performances fiables et la sécurité des utilisateurs dans des environnements difficiles.

Chez 2N, nos interphones sont fabriqués avec des coques robustes en aluminium anodisé, qui offre une excellente résistance à la corrosion, aux UV et aux intempéries, permettant au produit de conserver sa protection contre l’eau et les chocs (nous y reviendrons !).

À l’intérieur également, nous choisissons des composants haut de gamme – caméras, micros, cartes électroniques – afin d’assurer une communication claire, un contrôle d'accès sécurisé et une résistance aux variations de température ou aux surtensions électriques.

Ces choix de qualité réduisent non seulement les risques de panne et les coûts d’entretien, mais renforcent également la confiance des utilisateurs, la performance constante et la sécurité globale des bâtiments.

Résistance : les indices IP

Deux préoccupations majeures pour tout interphone extérieur sont la résistance à l’eau et à la poussière, qu’il s’agisse de pluie, de neige, de sable, d’air salin, de débris routiers ou d’expositions répétées au gel, tous représentent des défis courants.

Un interphone extérieur mal étanchéifié ou insuffisamment protégé contre les intempéries ne résistera pas longtemps. Et ce n’est pas seulement gênant, cela peut entraîner une panne complète du système, des réparations coûteuses et des failles de sécurité graves. 

Alors, comment 2N garantit-il la résistance à l'eau et à la poussière ? On teste l'indice IP (Ingress Protection).  

Voici un aperçu des indices IP pour les interphones extérieurs : 

• IP65 : totalement étanche à la poussière et protégé contre les jets d’eau.

• IP66 : étanche à la poussière et protégé contre les jets d’eau puissants. 

• IP67 : étanche à la poussière et résistant à l’immersion temporaire (jusqu’à 30 minutes à 1 mètre de profondeur).

• IP68 : étanche à la poussière et adapté à une immersion prolongée.

• IP69 : étanche à la poussière et résistant aux nettoyages à haute pression et haute température, idéal dans les environnements nécessitant des lavages fréquents ou une protection maximale.

Le premier chiffre de ces indices (par exemple, le « 6 » dans IP69) indique la protection contre les solides comme la poussière et est testé en exposant l'appareil à des chambres à poussière ou à des sondes.  

Le deuxième chiffre (par exemple, le « 9 » dans IP69) montre le niveau de protection contre l'eau et est testé à l'aide de méthodes comme la projection d'eau à haute pression, l'immersion dans des réservoirs à des profondeurs et pendant des durées précises, ou l'exposition à des jets à haute pression et haute température (pour IP69).  

Chaque niveau de nos tests internes respecte des normes internationales strictes (IEC 60529) pour garantir des résultats cohérents et reproductibles qui reflètent la durabilité dans le monde réel. 

Résistance aux chocs accidentels (et volontaires) : indices IK

Il y a aussi la question des chocs physiques. Dans les espaces publics ou les zones industrielles très fréquentées, les interphones extérieurs sont souvent heurtés par des chariots ou véhicules, griffés par des engins ou carrément vandalisés.

C’est pourquoi de nombreux installateurs recherchent un interphone extérieur antivandale, avec un indice IK élevé. C’est essentiel car si l’appareil est endommagé, le contrôle d’accès ne fonctionne plus, la communication devient impossible pour les équipes de sécurité et les visiteurs se retrouvent bloqués, exposant le bâtiment à des risques.

Procédure de test IK

Chez 2N, le test d’indice IK est réalisé selon la norme IEC 62262, utilisant un pendule ou un marteau à ressort qui délivre des impacts contrôlés à des endroits précis.

Étapes clés :

1. Configuration du test : Le produit est monté dans l'orientation prévue, et les chocs sont donnés à l'aide d'un outil de choc calibré (en général un marteau vertical ou un appareil de test de chute).
2. Choix de l'énergie d'impact : La force en joules correcte (de IK01 à IK10) est choisie en fonction de la classe de protection souhaitée.
3. Nombre de coups : L'appareil reçoit cinq chocs à différents endroits, généralement sur des zones sensibles comme les bords, les coins et le centre.
4. Évaluation : Après le choc, on vérifie que :
• Fonctionne bien (toujours en état de marche)
  
• Intégrité structurelle (pas de fissures ni d'exposition des pièces internes)
  
• Conformité aux normes de sécurité
5. Résultat : Si l'appareil résiste aux cinq chocs sans subir de dommages inacceptables ni de dysfonctionnements, il obtient l'indice IK correspondant.

Aperçu des indices IK (norme CEI 62262)

Pour info :

• 5 joules (IK08) ≈ impact d'un objet de 1,7 kg tombant d'une hauteur de 300 mm

• 20 joules (IK10) ≈ objet de 5 kg tombé d'une hauteur de 400 mm

Remarque concernant les orages et la foudre

Les sites extérieurs, et donc les interphones qui y sont installés, sont très souvent exposés aux orages. Dans les zones à risque (ouragans, tempêtes…), la foudre est un danger réel. Elle peut sérieusement endommager les interphones, notamment s’ils sont exposés, mal protégés ou raccordés via de longs câbles.

Un impact de foudre peut provoquer une surtension sur les lignes électriques ou les câbles Ethernet, et endommager instantanément des composants sensibles comme les processeurs, cartes, relais ou ports réseau.

Cela entraîne le plus souvent une panne totale : plus d’audio, vidéo figée, impossible de communiquer. Même sans dommage visible, le logiciel interne peut être corrompu, provoquant des dysfonctionnements ou des redémarrages en boucle.

Dans les cas les plus graves, l’ensemble du système peut être détruit, ainsi que d’autres équipements reliés comme les switchs PoE ou contrôleurs d’accès.

C’est pourquoi, en cas d’installation en zone sujette à la foudre ou à des tempêtes intenses, il est essentiel de soigner l’installation :

Deux erreurs à éviter :

• Utiliser des câbles anciens ou de mauvaise qualité, incapables de supporter une surtension.

• Faire cheminer les câbles PoE le long des câbles d’alimentation, au risque d’interférences et de problèmes de tension.

Combinez plusieurs mesures préventives : 

• Installer des dispositifs de protection contre les surtensions (SPD) sur toutes les lignes, alimentation comme données, afin d’évacuer l’excès de courant à la terre.

• Assurer une mise à la terre correcte de tout le système pour dissiper efficacement l’électricité.

• Utiliser des câbles blindés, prévus pour l’extérieur, afin de limiter les interférences, et privilégier les solutions PoE isolées ou protégées contre les surtensions.

• Monter l’interphone dans un coffret métallique relié à la terre peut servir de blindage, et dans les zones très à risque, recourir à un parafoudre pour détourner la foudre du système.

L’ensemble de ces mesures réduit considérablement les risques liés à la foudre et prolonge la durée de vie des interphones extérieurs, y compris de notre modèle phare : le 2N IP Force 2.0, notre référence pour la meilleure robustesse en conditions extrêmes.

En résumé : le 2N IP Force 2.0 tient toutes ses promesses !

Le 2N IP Force 2.0 est un interphone extérieur qui répond à tous ces critères, voire plus. Il a été conçu pour les endroits où les autres systèmes d'interphone extérieurs risquent de se fissurer, de rouiller ou de tomber en panne.  

Matériaux et composants de haute qualité

Conçu pour résister et fabriqué en aluminium robuste de haute qualité, le 2N IP Force 2.0 est l’interphone idéal contre le vandalisme. Un accessoire relais de sécurité est proposé afin de détecter toute manipulation non autorisée du système de verrouillage électronique, ainsi qu’un contact anti-sabotage qui détecte toute ouverture indésirable de l'interphone.

Indice de protection (indice IP)

Le 2N IP Force 2.0 a été testé selon les normes en vigueur et bénéficie d’un indice de protection IP69, garantissant ainsi son bon fonctionnement même dans les conditions extérieures les plus difficiles.

Résistance aux chocs (indice IK)

Avec un indice IK10 pour la résistance aux chocs et une protection IP69K contre l’eau et la poussière, il fait face sans faillir aux environnements les plus hostiles, qu’il s’agisse d’une entrée sujette au vandalisme, d’une clôture de périmètre isolée ou d’un site industriel en bord de mer. 

Protection des composants

Des caractéristiques telles que le dôme en verre incassable protégeant l’objectif de la caméra et le clavier robuste et anti-choc assurent au dispositif clarté et fonctionnement, même après des usages intensifs ou des tentatives de dégradation.

Garantie prolongée de 5 ans

Notre confiance dans la longévité et la fiabilité du 2N IP Force 2.0 est prouvée par notre garantie de 5 ans. garantie de 5 ans, offerte en standard avec tout le matériel 2N.

En plus : des fonctionnalités améliorées pour relever les défis d'aujourd'hui !

Sachez que le 2N IP Force 2.0 propose aussi des fonctionnalités de nouvelle génération : il intègre une caméra 5 MPx (avec WDR, vision nocturne et objectif grand angle avec zoom adaptatif sur les visages), une annulation avancée du bruit, la lecture de QR codes, et bien plus encore.

Ainsi, non seulement il offre la robustesse dont vous avez besoin pour un interphone extérieur, mais il répond également aux besoins actuels les plus exigeants en matière de sécurité et de contrôle d’accès grâce à ses fonctionnalités avancées.

Assurez la fiabilité de votre système d’interphonie extérieure, à chaque utilisation

Au final, la robustesse n’est pas une simple “fonctionnalité” : c’est le socle sur lequel repose la sécurité de votre site. Si votre interphone extérieur ne résiste ni aux intempéries, ni aux chocs, peu importe la sophistication de son logiciel ou l’élégance de son design.

Ne sous-estimez pas non plus l’impact de la fiabilité sur l’image de votre société : un interphone extérieur détérioré ou vieilli, visible depuis l’extérieur de vos locaux, ne renverra pas une image « professionnelle et sécurisée ». Que vous soyez gestionnaire immobilier, intégrateur ou promoteur, la réputation de votre entreprise est aussi engagée à travers le matériel que vous installez.

C’est pourquoi 2N continue d’innover dans ce domaine, en proposant des systèmes robustes qui répondent aux plus hautes exigences de solidité et de fiabilité.

Envie d’en savoir plus ? Consultez notre communiqué de presse qui explique les avantages de l'interphone et pourquoi on l'a créé.