2N Integration HUB
Centro
Centro es una plataforma digital de interacción para edificios inteligentes centrada en revolucionar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa de las organizaciones. Al integrar a la perfección los servicios y las actividades con la funcionalidad y la comunicación, ayudamos a las empresas a aumentar la satisfacción del cliente, optimizar las operaciones y descubrir nuevas oportunidades de ingresos. Nuestra innovadora plataforma garantiza una comunicación fluida, reduce los costes operativos y ofrece una experiencia de servicio excepcional adaptada a las necesidades de sus clientes.
- Gestión de Edificios
Integración con los productos 2N
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Descripción general
Centro se conecta con los intercomunicadores y el control de acceso de 2N para que los residentes, invitados y personal puedan entrar sin problemas, mientras que los administradores de la propiedad y el conserje mantienen una supervisión total.
La integración mejora las experiencias cotidianas en los vestíbulos residenciales y las viviendas multifamiliares, los hoteles y apartamentos con servicios, y los espacios de trabajo modernos o los complejos de uso mixto.
Los huéspedes - se benefician de un registro flexible mediante código QR, búsqueda en el directorio o llamada al conserje, mientras que los residentes y empleados disfrutan de credenciales móviles, llaves Apple Wallet y gestión de perfiles autoservicio.
Los administradores de propiedades - ahorran tiempo gracias al acceso automatizado vinculado a las reservas, y los equipos de conserjería pueden intercambiar mensajes directos con los residentes o huéspedes del hotel.
Entre bastidores, la conexión funciona gracias a servicios seguros en la nube (My2N Remote Access) y API directas de los dispositivos, lo que permite la gestión remota de puertas, directorios y el estado de los dispositivos, todo ello sin necesidad de VPN. Cada interacción se registra y se puede auditar, lo que proporciona a los administradores la información que necesitan para optimizar las operaciones del edificio y la planificación a largo plazo.
Características principales
- Entrada sin fricciones con llaves de Apple Wallet, códigos QR y credenciales móviles
- Hospitalidad más inteligente a través de la mensajería entre conserjes y huéspedes y el registro flexible.
- Administración sin intervención con acceso automatizado vinculado a reservas
- Residentes empoderados a través de un directorio de autoservicio y gestión de perfiles
- Siempre conectado gracias a la integración segura en la nube con dispositivos 2N
- Perspectivas accionables a partir del registro completo del acceso y la salud del dispositivo
- Interoperabilidad fluida a través de APIs e integración SIP con sistemas de socios
Versiones compatibles
2N FW Version - FW version 2.43 and higher, 2N Access Unit, 2N IP Verso 2.0, 2N IP Style, 2N IP One and 2N IP Force 2.0 (SIP-based Audio/Video, Directory management, QR based access)Centro HW/SW Version - Centro cloud hosted subscriptions, Centro self hosted instance or enterprise server subscriptions
Licencias
2N Licences - My2N account with RAA enabled (for remote control)Centro Licences - Centro subscription (Cloud or Enterprise)