2N Integração HUB
Centro
O Centro é uma plataforma digital inteligente para edifícios, focada em revolucionar a experiência do cliente e a eficiência operacional das organizações. Ao integrar serviços e atividades com funcionalidades e comunicação, capacitamos as empresas a aumentar a satisfação do cliente, otimizar operações e desbloquear novas oportunidades de receita. A nossa plataforma inovadora garante uma comunicação perfeita, reduz custos operacionais e oferece experiências de serviço excepcionais, adaptadas às necessidades dos seus clientes.
- Gestão de edifícios
Integração com produtos 2N
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Descrição geral
O Centro conecta-se com intercomunicadores 2N e controlo de acesso para que residentes, hóspedes e funcionários possam circular sem problemas — enquanto os gerentes da propriedade e os concierges mantêm total supervisão.
A integração melhora as experiências do dia a dia em lobbies residenciais e habitações multifamiliares, hotéis e apartamentos com serviços, e espaços de trabalho modernos ou empreendimentos de uso misto.
Os hóspedes - podem fazer o check-in de forma flexível usando um código QR, pesquisa no diretório ou ligando para a portaria, enquanto os residentes e funcionários têm acesso a credenciais móveis, chaves Apple Wallet e gerenciamento de perfil self-service.
Os gerentes de propriedade - economizam tempo com o acesso automatizado vinculado às reservas, e as equipes de concierge podem trocar mensagens diretas com os residentes ou hóspedes do hotel.
Nos bastidores, a ligação é alimentada por serviços seguros na nuvem (My2N Remote Access) e APIs diretas do dispositivo, permitindo o gerenciamento remoto de portas, diretórios e integridade do dispositivo — tudo sem VPNs. Todas as interações são registadas e auditáveis, dando aos administradores as informações que precisam para otimizar as operações do edifício e o planeamento a longo prazo.
Principais recursos
- Chamadas SIP de intercoms recebidas e aceitas através da plataforma WinGuard PSIM
- Controle da fechadura da porta durante uma chamada ativa do WinGuard - DTMF
- Câmeras compatíveis com Onvif S para transmissão de vídeo para os sistemas de vigilância por vídeo compatíveis com o WinGuard
- Dispositivo de intercomunicação: Exibir o estado da conexão (por exemplo, chamada); ligar para o interfone, desligar, enviar mensagem instantânea, aceitar chamada, recusar chamada
- O WinGuard oferece mais de 400 módulos de interface específicos do fabricante
- WinGuard liga diferentes dispositivos e sistemas que estão instalados no edifício
- As posições e estados dos pontos de dados podem ser visualizados dinamicamente em mapas e integrados no processamento de eventos.
Versões compatíveis
2N FW Version - FW version 2.43 and higher, 2N Access Unit, 2N IP Verso 2.0, 2N IP Style, 2N IP One and 2N IP Force 2.0 (SIP-based Audio/Video, Directory management, QR based access)Centro HW/SW Version - Centro cloud hosted subscriptions, Centro self hosted instance or enterprise server subscriptions
Licenças
2N Licences - My2N account with RAA enabled (for remote control)Centro Licences - Centro subscription (Cloud or Enterprise)