Fecha: 20. mayo 2025
Autor: Marek Chládek
Categoría:

Deja que los residentes gestionen el acceso móvil

La última actualización de la plataforma de gestión My2N reduce la carga de trabajo de los administradores de propiedades y ofrece más autonomía a los residentes. ¿Cómo funciona?

Let residents manage mobile access

Normas de administración de apartamentos

¿Qué hay de nuevo en la plataforma de gestión My2N? Los residentes con el rol de administrador del apartamento pueden activar o desactivar el acceso móvil para otros usuarios dentro del apartamento. Así, si se muda una nueva pareja o un hijo tiene edad suficiente para tener su propio teléfono móvil, el administrador puede configurar el acceso móvil para ellos.

Consejo para administradores: para que los usuarios puedan abrir las puertas a través del acceso móvil, un administrador del sitio debe activar el acceso móvil a nivel del sitio (Configuración del sitio -> Acceso -> Gestionar el acceso a la aplicación My2N).

¿Qué más pueden hacer los administradores de apartamentos?

Los administradores de apartamentos tienen una gran variedad de funciones, principalmente dentro de la plataforma de gestión My2N. Esto es lo que pueden hacer:

  • Añadir, eliminar y cambiar el nombre de los usuarios dentro de los apartamentos.
  •  Asignar, revocar y reasignar códigos PIN a los usuarios.
  • Activar las llamadas en la nube desde el intercomunicador del apartamento a los teléfonos móviles de los usuarios (nota: el administrador del sitio debe asignar al apartamento una licencia de llamadas en la nube).
  • Gestionar las credenciales de las tarjetas RFID dentro del sistema. Aunque los administradores de apartamentos no suelen disponer de un lector para asignar nuevas tarjetas RFID, pueden ver y eliminar los números de las tarjetas RFID en caso de pérdida o robo.
  • Añadir, gestionar y eliminar visitantes y sus credenciales de acceso (PIN, código QR). Esta función también está disponible en la aplicación My2N.

Consejo para administradores: ¿Cómo se crea un administrador de apartamentos? Un administrador del sitio puede asignar la función de administrador de apartamentos a cualquier usuario del apartamento en los detalles del usuario.

¿Cuándo estará disponible en la aplicación My2N?

Estamos trabajando en ello y esta función, junto con otras relacionadas con la administración de apartamentos, estará disponible en la aplicación My2N este verano. Este es un paso más para ofrecer a los residentes más comodidad en su solución de vida residencial.

¿Sabías que todas las nuevas funciones se implementan primero en la plataforma de gestión My2N antes de añadirse a la aplicación My2N?