Datum: 20. mei 2025
Auteur: Marek Chládek
Categorie:

Laat bewoners mobiele toegang beheren

De nieuwste update van het My2N Management Platform vermindert de werkdruk voor vastgoedbeheerders en geeft bewoners meer autonomie. Hoe werkt het?

Let residents manage mobile access

Regels voor appartementbeheerders

Wat is er nieuw in het My2N Management Platform? Bewoners met de rol van appartementbeheerder kunnen mobiele toegang voor andere gebruikers binnen het appartement in- of uitschakelen. Trekt er bijvoorbeeld een nieuwe partner in, of is een kind oud genoeg om een eigen mobiele telefoon te gebruiken? Dan kan de appartementbeheerder mobiele toegang voor hen instellen.

Tip voor beheerders: om gebruikers in staat te stellen deuren te openen via mobiele toegang, moet een locatiebeheerder mobiele toegang op locatieniveau activeren (Locatie-instellingen -> Toegang -> Toegang tot My2N-app beheren).

Wat kunnen appartementbeheerders nog meer doen?

Appartementbeheerders hebben verschillende mogelijkheden, voornamelijk binnen het My2N Management Platform. Dit kunnen ze doen:

  • Gebruikers binnen appartementen toevoegen, verwijderen en hernoemen.
  •  Pincodes toewijzen, intrekken en opnieuw toewijzen aan gebruikers.
  • Cloudbellen activeren vanaf de intercom van het appartement naar de mobiele telefoons van gebruikers (let op: de locatiebeheerder moet voor het appartement een cloudbellenlicentie activeren).
  • RFID-kaartgegevens binnen het systeem beheren. Hoewel appartementbeheerders doorgaans geen lezer hebben om nieuwe RFID-kaarten toe te wijzen, kunnen ze RFID-kaartnummers bekijken en verwijderen in geval van verlies of diefstal.
  • Bezoekers en hun toegangsgegevens (pincode, QR-code) toevoegen, beheren en verwijderen. Deze functie is ook beschikbaar in de My2N-app.

Tip voor beheerders: hoe maak je een appartementbeheerder aan? Een locatiebeheerder kan de rol van appartementbeheerder toewijzen aan elke gebruiker binnen het appartement, via de gebruikersgegevens.

Wanneer kun je deze functie verwachten in de My2N-app?

We werken er hard aan! Je kunt deze functie, samen met andere mogelijkheden voor appartementbeheerders, deze zomer verwachten in de My2N-app. Dit is opnieuw een stap in de richting van meer gemak voor bewoners binnen hun woonoplossing.

Achter de schermen: wist je dat alle nieuwe functies eerst worden geïmplementeerd in het My2N-beheerplatform voordat ze worden toegevoegd aan de My2N-app?