¡Menos administración para administradores de sistemas de intercomunicación de apartamentos!

La plataforma de gestión My2N ha sido diseñada para hacer que la gestión y configuración de los sistemas de intercomunicación de apartamentos sea más eficiente, ¡y nuestra última actualización solo se suma a eso! ¡Presentamos un nuevo rol de usuario de Apartment Admin!

¿Qué es y qué puede hacer el administrador del apartamento?

El administrador del sitio (generalmente el administrador de la propiedad) ahora puede asignar a un residente de su edificio de apartamentos como ‘Administrador de Apartamentos’ y darle control básico sobre los derechos de acceso. El residente nominado puede:

• Agregar, eliminar y renombrar usuarios dentro de los apartamentos
• Asignar códigos PIN a los usuarios y revocarlos/reasignarlos
• Asignar códigos PIN a todos los apartamentos: funciona de la misma manera que agregar un usuario anónimo dentro de los apartamentos
• Active las llamadas en la nube desde el intercomunicador del apartamento a los teléfonos móviles de los usuarios.
  Tenga en cuenta que el apartamento debe tener una licencia de llamadas en la nube ya asignada por el administrador del sitio: las llamadas en la nube requieren una licencia paga y el administrador del apartamento no se hace responsable de esto.
  Las licencias de llamadas en la nube permiten hasta 4 dispositivos por apartamento, lo que significa que el administrador del apartamento puede activar los dispositivos en el futuro una vez que sea necesario (por ejemplo, si un niño en el apartamento llega a ser lo suficientemente grande como para abrir la puerta desde su teléfono)

• Administrar las credenciales de la tarjeta RFID dentro del sistema – por lo general, el administrador del apartamento no tendrá un lector, por lo que no pueden asignar una nueva tarjeta RFID a los usuarios, pero pueden ver los números de tarjeta RFID y eliminarlos en caso de pérdida o robo.

¿Por qué es útil?

Es genial por dos razones:

1. Ahorra tiempo a los administradores de propiedades al permitirles delegar el administrador diario en los usuarios
2. Ayuda a los residentes dándoles más autonomía sobre su acceso: permitir que un residente del edificio de apartamentos ayude a garantizar respuestas más rápidas a problemas pequeños y cotidianos (los administradores de propiedades a menudo gestionan más de un proyecto y, comprensiblemente, pueden responder a solicitudes diarias)

¿Cómo funciona?

El administrador del sitio siempre será quien establezca los derechos de acceso para el edificio.

Es decir, es solo el administrador del sitio quien decide si los residentes del apartamento 23 pueden tener acceso al gimnasio del edificio, por ejemplo. Lo que hace el administrador del apartamento, es heredar los derechos de acceso y llevar a cabo las tareas simples, del día a día mencionadas anteriormente.

Los administradores de apartamentos pueden administrar lo que necesitan accediendo a my2n.com usando su cuenta de My2N (en escritorio o móvil). ¡A finales de este año, también podrán usar la aplicación My2N! Mantén los ojos bien abiertos para actualizaciones.

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Más sobre la plataforma de gestión My2N

La plataforma de gestión My2N fue diseñada específicamente para administradores de edificios residenciales que supervisan diversos aspectos de los edificios residenciales y sus sistemas de intercomunicación de apartamentos.

Los administradores de edificios residenciales hacen malabares con responsabilidades que van desde la seguridad y la vigilancia hasta las instalaciones, la calefacción y la gestión de residuos. A menudo administran más de un edificio, a través de diferentes redes, por lo que necesitan un servicio que les permita controlar aspectos del sistema de intercomunicación de apartamentos mientras están en movimiento.

Por eso My2N Management Platform es genial: es un servicio basado en la nube, lo que significa que ofrece gestión remota. Esto permite a los administradores de propiedades hacer cosas tales como gestionar derechos de acceso y atender 4 de cada 5 solicitudes de clientes desde cualquier lugar y en cualquier momento, ahorrando en costos de viaje y mejorando la eficiencia general.

Algunos ejemplos de gestión de acceso remoto a través de My2N incluyen:

Gestión de acceso a nivel de apartamento: Despídete de la laboriosa tarea de configurar individualmente los derechos de acceso para los residentes. Simplifique el proceso estableciendo permisos de acceso para apartamentos completos a través del sistema de intercomunicación de apartamentos, lo que permite una herencia fluida para los nuevos residentes.

Asigne tarjetas RFID y códigos PIN: Asigne tarjetas RFID y códigos PIN directamente a través de la plataforma de gestión My2N. Estén atentos al próximo soporte para WaveKey, nuestra tecnología de control de acceso móvil Bluetooth, que proporciona una capa adicional de comodidad.

Creación de grupos de acceso: Cree grupos de acceso personalizados o grupos de puertas y asignelos a usuarios o apartamentos. Por ejemplo, designe el grupo primario para las entradas al edificio, el grupo secundario para el acceso al garaje (solo para aquellos que requieren acceso al vehículo) y un tercer grupo para el acceso exclusivo al gimnasio del edificio (que atiende a los inquilinos que han pagado por este servicio)

Registros de acceso: Monitoree el acceso al sistema de intercomunicación de apartamentos sin esfuerzo con registros de acceso. Rastrea las entradas y salidas en marcas de tiempo específicas, garantizando una rápida resolución de incidentes identificando a las personas en las instalaciones.