Menos trámites administrativos para los gestores de sistemas de intercomunicación de apartamentos.

La plataforma de gestión My2N ha sido diseñada para hacer más eficaz la gestión y configuración de los sistemas de intercomunicación de apartamentos, ¡y nuestra última actualización no hace más que aumentar esa eficacia! Presentamos una nueva función para el usuario Administrador de apartamentos.

¿Qué es y qué puede hacer el administrador del apartamento?

El administrador del sitio (normalmente el administrador de la propiedad) puede ahora asignar un residente de su edificio de apartamentos como un 'Apartment Admin' y darle un control básico sobre los derechos de acceso a. El residente designado puede:

• Añadir, eliminar y renombrar usuarios dentro de los apartamentos
• Asignar códigos PIN a los usuarios - y revocarlos/reasignarlos
• Asignar códigos PIN a apartamentos enteros para visitantes: funciona de la misma manera que añadir un usuario anónimo dentro de los apartamentos 
• Activar la llamada en la nube desde el interfono del apartamento a los teléfonos móviles de los usuarios.
  Tenga en cuenta que el apartamento debe tener una licencia de llamada a la nube ya asignada por el administrador del sitio: la llamada a la nube requiere una licencia de pago y el administrador del apartamento no es responsable de ello.
  Las licencias de llamadas en la nube permiten hasta 4 dispositivos por apartamento, lo que significa que el administrador del apartamento puede activar dispositivos en el futuro cuando sea necesario (por ejemplo, si un niño del apartamento tiene edad suficiente para responder a la puerta desde su teléfono).

• Gestionar las credenciales de las tarjetas RFID dentro del sistema: normalmente, el administrador del apartamento no tendrá un lector, por lo que no podrá asignar una nueva tarjeta RFID a los usuarios, pero podrá ver los números de las tarjetas RFID y eliminarlas en caso de pérdida o robo.

¿Por qué es útil?

Es genial por dos razones:

1. Ahorra tiempo a los administradores de fincas al permitirles delegar la administración diaria en los usuarios.
2. Ayuda a los residentes dándoles más autonomía sobre su acceso: permitir que un residente del edificio de apartamentos ayuda a garantizar respuestas más rápidas a las pequeñas cuestiones cotidianas (los administradores de fincas a menudo gestionan más de un proyecto y, comprensiblemente, pueden algún tiempo para responder a las solicitudes del día a día). 

¿Cómo funciona?

El administrador del sitio siempre será quien configure los derechos de acceso para el edificio.

Es decir, sólo el administrador del sitio decide si los residentes del apartamento 23 pueden tener acceso al gimnasio del edificio, por ejemplo. Lo que hace el administrador del apartamento es heredar los derechos de acceso y llevar a cabo las sencillas tareas cotidianas mencionadas anteriormente.

Los administradores de los apartamentos pueden gestionar lo que necesiten accediendo a my2n.com con su cuenta My2N (en ordenador o móvil). A finales de este año, también podrán utilizar la aplicación My2N. Manténgase atento a las actualizaciones.

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Más información sobre la plataforma de gestión My2N

La plataforma de gestión My2N se diseñó específicamente para administradores de edificios residenciales que supervisan diversos aspectos de los edificios residenciales y sus sistemas de interfonía de apartamentos.

Los administradores de edificios residenciales hacen malabarismos con responsabilidades que van desde la seguridad y la vigilancia hasta las instalaciones, la calefacción y la gestión de residuos. A menudo gestionan más de un edificio, a través de diferentes redes, por lo que necesitan un servicio que les permita controlar aspectos del sistema de intercomunicación mientras se desplazan.

Por eso la plataforma de gestión My2N es genial: es un servicio basado en la nube, lo que significa que ofrece gestión remota. Esto permite a los administradores de fincas hacer cosas como gestionar los derechos de acceso y atender 4 de cada 5 peticiones de los clientes desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que ahorra gastos de desplazamiento y mejora la eficiencia general.

Algunos ejemplos de gestión de acceso remoto a través de My2N son:

Gestión de accesos a nivel de apartamento: Despídase de la laboriosa tarea de configurar individualmente los derechos de acceso de los residentes. Simplifique el proceso estableciendo permisos de acceso para apartamentos enteros a través del sistema de interfono del apartamento, lo que permite una herencia sin problemas para los nuevos residentes.

Asignar tarjetas RFID y códigos PIN: Asigne tarjetas RFID y códigos PIN directamente a través de la plataforma de gestión My2N. Esté atento a la próxima compatibilidad con WaveKeynuestra tecnología de control de acceso móvil por Bluetooth, que ofrece un nivel adicional de comodidad.

Creación de grupos de acceso: Cree grupos de acceso personalizados, o grupos de puertas, y asígnelos a usuarios o apartamentos. Por ejemplo, designe un grupo principal para las entradas del edificio, un grupo secundario para el acceso al garaje (sólo para quienes necesiten acceder con un vehículo) y un tercer grupo para el acceso exclusivo al gimnasio del edificio (destinado a los inquilinos que hayan pagado por este servicio).

Registros de acceso: Supervise el acceso al sistema de intercomunicación de apartamentos sin esfuerzo con los registros de acceso. Realice un seguimiento de las entradas y salidas con marcas de tiempo específicas, garantizando la rápida resolución de incidentes mediante la identificación de las personas que se encuentran en las instalaciones.