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firmware
La página Firmware garantiza una actualización masiva del firmware de tipos individuales de dispositivos conectados y, por lo tanto, ayuda a mantenerlos en condiciones óptimas. La gestión masiva de dispositivos se puede suspender. Opcionalmente, algunos dispositivos se pueden excluir de la administración masiva de firmware.
Sugerencia
La nueva versión de firmware se puede implementar primero en uno o más dispositivos seleccionados en modo de prueba y solo entonces permitir la actualización de otros dispositivos.
La versión actual del firmware está disponible en línea a través del 2N Update Server; opcionalmente, también es posible cargar el archivo de actualización manualmente. La implementación de una nueva versión siempre está sujeta a la aprobación del administrador, quien así tiene control total sobre el proceso de actualización.
Es posible que se necesiten varios minutos para obtener las versiones de firmware del servidor de actualización 2N.
La versión de gestión masiva muestra una lista de los tipos de intercomunicadores 2N conectados, unidades de respuesta 2N y unidades de acceso 2N.
Nota
La versión del firmware compatible con cerraduras electrónicas no está incluida en el paquete del servidor de actualizaciones. Las actualizaciones de firmware para dispositivos IP que gestionan cerraduras electrónicas deben realizarse manualmente, independientemente de las actualizaciones automáticas del sistema.
Para que las cerraduras electrónicas funcionen correctamente y al máximo, es necesario disponer de un dispositivo IP 2N con una versión especial de firmware. La versión del firmware compatible con cerraduras electrónicas se encuentra en la página web https://www.2n.com/es-ES/2nos-elocks-fw.
Exclusión de dispositivos
Puede excluir dispositivos de la gestión masiva de firmware añadiéndolos a la lista en .
Versión de firmware incompatible
Cuando agrega o actualiza un dispositivo que no tiene firmware compatible, ese dispositivo entrará en un estado incompatible. Un estado incompatible significa que los nuevos usuarios no se almacenan en el dispositivo. Además, los eventos se descargan del dispositivo y es posible utilizar la configuración o copia de seguridad del dispositivo. Se crea una nueva entrada en la tabla y el administrador tiene la opción de permitir el uso de firmware incompatible.
Access Commander desactiva automáticamente los dispositivos con firmware que no es compatible con su versión actual. La pestaña muestra estas versiones de firmware no compatibles en los dispositivos conectados. La lista de versiones de firmware compatibles se proporciona a continuación.
Access Commander puede controlar todos los dispositivos que ejecutan una versión de firmware no compatible si dicha versión está aprobada. La aprobación se realiza en mediante el icono 
.
Atención
Aprobar una versión no compatible puede provocar problemas como la pérdida de datos o impedir el funcionamiento adecuado.
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