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Restricciones de área

Utilice las restricciones de área para definir las áreas en las que se pueden usar las funciones de ocupación y antipaso.

Nota

El módulo de restricciones de área y el módulo de presencia (incluida la asistencia) son independientes entre sí. En los módulos de asistencia y presencia no se pueden usar los módulos de ocupación y antipase. La ocupación y la antitransferencia solo funcionan en el modelo de restricciones de

Establecer restricciones de área

Se agrega un nuevo dispositivo al área usando el botón en el encabezado de detalles del área.

Entrada y salida

Estas tarjetas indican qué dispositivos se enrutan como entrada o salida en un área determinada. Usando el menú extendido en Three dots stacked on top of each other, Access Commander three dots icon Los dispositivos se pueden mover entre pestañas o quitar del área.

Al autenticar al usuario en el dispositivo de entrada, se registra la entrada al área. Al autenticar al usuario en el dispositivo de salida, el usuario abandona el área. Con esto, es posible monitorear si el usuario todavía se encuentra en el área y si desea volver a ingresar a ella.

Si el dispositivo agregado tiene dos puntos de acceso configurados, cada punto se puede usar para una dirección diferente (Entrada/Salida). La configuración del punto de acceso se describe en el capítulo Configuración del punto de acceso del dispositivo. Las propiedades del punto de acceso se expanden al hacer clic en la flecha.

Ocupación

Para que funcione correctamente, el dispositivo debe estar preparado para entrar y salir de la zona.

La pestaña de ocupación proporciona una descripción general del número de personas en el área y te permite establecer límites de ocupación. Si se alcanza el límite de ocupación, es posible denegar entradas adicionales o registrar solo estas entradas en el registro del sistema. La función de ocupación no registra qué personas hay en la zona. Un módulo de presencia independiente está diseñado para monitorear la presencia de personas individuales

Atención

Al autorizar a un usuario repetidamente, cada autorización cuenta como una entrada. Esto significa que si un usuario se registra tres veces consecutivas en el dispositivo de entrada, se contabilizarán como tres personas en la zona. Por lo tanto, si la instalación física del dispositivo permite retirar repetidamente la tarjeta de un solo usuario, es aconsejable combinar la función de ocupación con la función anti-passback.

Anti-passback

Para que funcione correctamente, el dispositivo debe estar preparado para entrar y salir de la zona.

Es posible activar la función anti-retorno en la zona, que garantiza la ampliación del control de acceso mediante la vigilancia y la prevención de la no utilización de los derechos de reingreso a las zonas reservadas. Las zonas a vigilar están definidas por los dispositivos de delimitación que dan entrada o salida a las zonas. En estos dispositivos, se comprueba si el paso de las personas está autorizado de acuerdo con las normas definidas para la zona. Después de salir del área a través de un dispositivo delimitador, el usuario sólo puede volver al área después de un tiempo de espera, si se ha establecido un tiempo de espera. Si el usuario intenta volver al área antes, el sistema deniega el acceso o simplemente registra el suceso.

Aviso

  • La zona anti-retorno pierde su sentido y se vuelve potencialmente peligrosa si hay un dispositivo en la zona que tenga conectado un botón REX activo que permita el acceso no autorizado.

Establecer una excepción

A veces puede ser conveniente que las condiciones anti-passback no se apliquen a determinados usuarios. Normalmente, se trata de usuarios como el administrador del edificio, el director general, usuarios VIP, etc. Los usuarios o grupos enteros que no deben estar sujetos a las condiciones de anti-retorno se configuran en Configuración > Anti-retorno > Excepciones.

Nota

La sección Configuración solo está disponible para usuarios con rol de administrador.

Lista de usuarios bloqueados

Los usuarios bloqueados son aquellos que intentaron acceder al área anti-passback antes de que expirara el tiempo de espera. Utilizando X shape icon, Access Commander cross_out icon, se puede excluir a los usuarios de la lista y permitirles acceder de nuevo al área.

Sugerencia

Cuando se deniega el acceso a un usuario debido a un anti-passback activo, se le puede enviar un correo electrónico informativo automatizado. Para habilitar el envío del correo electrónico, vaya a Configuración > Antipassback > pestaña de notificación por correo electrónico de usuario bloqueado.

Restablecer restricciones

La pestaña Configuración > Anti-retorno > Restablecer restricciones de área establece los días y horas en los que se borrará el registro de área, es decir, todos los usuarios podrán volver a pasar independientemente de las infracciones de las reglas anteriores.

Estas medidas mejoran el nivel de protección y previenen posibles amenazas a la seguridad. Más específicamente, ayudan a prevenir el acceso no autorizado a ubicaciones seleccionadas, permiten rastrear el movimiento de las personas dentro de un espacio determinado y registran entradas y salidas, lo que puede ser útil para monitorear y analizar eventos de seguridad.

La lista muestra las áreas creadas en el sistema. En esta pestaña, se pueden crear, eliminar áreas y acceder a sus detalles. Al mismo tiempo, permite desactivar el área y mostrar su estado.

Crear un área de restricción

  1. ir a la pagina Restricciones de área.

  2. Haga clic en el botón para agregar una región en la esquina superior derecha.

  3. En el cuadro de diálogo abierto, asigne un nombre al área.

  4. En el detalle del área abierta, agregue un dispositivo al área. Los dispositivos se agregan usando el botón en el encabezado de detalle del área.

    El área recién creada aparecerá en la lista. En sus detalles, es posible configurar los dispositivos de entrada y salida, configurar la ocupación permitida, activar la función anti-passback y bloquear el acceso al área para usuarios seleccionados.

Los errores de configuración más comunes

Atención

Si ocurre un error en un área, se desactivará toda el área. Se activará nuevamente después de que se eliminen los errores.

Los siguientes casos pueden impedir que las restricciones regionales funcionen correctamente

  • No se agrega ningún dispositivo al área. Se debe asignar al menos un dispositivo.

  • Algún dispositivo de entrada/salida no está configurado correctamente o no contiene lector.

  • Algún dispositivo de entrada a esta área ya se utiliza como entrada a otra área. Es necesario modificar la asignación para que funcione correctamente.

  • Algunos equipos no están equipados con la licencia necesaria.

  • Algunos dispositivos han sido desactivados.

  • Algún dispositivo ha sido desconectado.

  • Algunos dispositivos no tienen una versión de firmware compatible.

    Algunos dispositivos están equipados con un botón REX que permite salir del área APB sin autorización del usuario. Para un funcionamiento correcto, el botón REX debe estar desactivado.

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