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Come inserire i messaggi preimpostati e le relative mutazioni linguistiche

Sezione Messaggi di chat visualizza i messaggi preimpostati salvati. Qui è anche possibile modificare o creare messaggi e tali modifiche possono essere apportate da un utente aziendale con ruolo di amministratore aziendale.

Per creare un nuovo messaggio, utilizzare la seguente procedura:

  1. I messaggi sono raggruppati in categorie, è possibile scegliere tra categorie di messaggi preimpostate Comunicazione introduttiva, Investigazione, Azioni e informazioni di salvataggio, Processo di riparazione E Informazioni di sistema. In quella categoria sono presenti messaggi preimpostati.

    Crea un nuovo messaggio utilizzando il pulsante Crea messaggio. Se vuoi modificare un messaggio, basta cliccarci sopra e la procedura seguente è la stessa.

  2. Premere il pulsante per creare un nuovo messaggio Crea messaggio.

  3. Inserisci il nome del messaggio con il quale il messaggio verrà visualizzato nell'elenco.

  4. Seleziona un tipo di messaggio:

    • fornire informazioni InformazioniCircle with lowercase "i" in the center, Information Icon for 2N Elevator Center

    • domanda con risposta Sì/No Domanda (risposta sì/no)Circle with a diagonal split in it on the left a X on the right a Checkmark, Yes No Question Icon for 2N Elevator Center

  5. Nella colonna di destra Lingue da modificare selezionare le mutazioni della lingua dei messaggi.

  6. Compila il testo del messaggio nelle mutazioni linguistiche selezionate. Il messaggio è limitato a 80 caratteri. Se superato, l'intero messaggio non verrà visualizzato sul display del dispositivo 2N Sentrio (vedi il carattere colorato di rosso nell'anteprima nella cornice nera).

  7. Salvare il messaggio utilizzando il pulsante Creare.

I messaggi possono essere spostati liberamente tra le sezioni dell'elenco utilizzando Two horizontal lines stacked vertically, Move Question Icon for 2N Elevator Center ed eliminare utilizzando Red Trash bin with Lid, Delete Question Icon for 2N Elevator Center.

È inoltre possibile eseguire il backup dei report in formato .csv utilizzando il pulsante Scarica tutti i messaggi.

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