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Persona in un corridoio moderno appoggiata a un muro vicino a un dispositivo di accesso, che usa un telefono con una vegetazione rigogliosa visibile all'esterno.

2N Installer App

Il tuo assistente digitale

Scarica l’app 2N Installer per rendere le tue installazioni ancora più semplici. Accedi subito a manuali ottimizzati per mobile, a guide di configurazione ed alle FAQ. Ti serve un aiuto in più? Lennie, il nostro assistente AI, è sempre a tua disposizione, 24 ore su 24.

Al momento disponibile solo in inglese e ceco.

 

Perché dovresti usare l’app 2N Installer?

L’app 2N Installer ti offre un accesso rapido e ottimizzato da mobile ai manuali, alle guide ed alle FAQ, senza dover cercare tra PDF o usare il laptop. Se serve un supporto extra, Lennie, l’assistente AI, trova subito le informazioni che ti servono, aiutandoti a installare e risolvere problemi più velocemente e con la massima tranquillità.

  • Manuali e guide di configurazione ottimizzati per mobile

    Tutti i manuali dei prodotti, gli schemi di collegamento e le guide passo-passo sono formattati per essere facilmente consultabili da smartphone: niente PDF pesanti, niente scorrimenti interminabili. E in più, puoi scaricare i manuali direttamente sul dispositivo per consultarli anche offline.

    Schermo di uno smartphone che mostra un menu di istruzioni con icone relative a citofoni, controllo accessi, sistemi di porte e strumenti software.

  • Supporto per la configurazione e l’installazione

    Istruzioni essenziali di configurazione con spiegazioni sulle funzionalità e consigli pratici che ti aiutano a installare i dispositivi nel modo corretto, sin dal primo intervento.

    Schermo di uno smartphone che mostra una guida all'installazione con l'immagine di una persona in piedi vicino a un dispositivo montato a parete.

  • Assistenza 24/7 con Lennie

    Il nostro assistente AI trova subito il documento di cui hai bisogno o la risposta giusta, anche per richieste tecniche complicate, facendoti risparmiare tempo e riducendo gli errori.

    Schermo di uno smartphone che mostra le istruzioni dettagliate per l'installazione di un dispositivo 2N, comprese la preparazione, l'allineamento e il montaggio.

FAQ

  • È pensata per gli installatori che lavorano direttamente con dispositivi 2N, ma anche per gli amministratori delle proprietà o per i tecnici che si occupano di configurazioni in loco.

  • Sì. Tutte le risorse essenziali (manuali, guide e FAQ) sono disponibili offline dopo il download, per cui puoi lavorare anche senza connessione Internet. Tuttavia, per utilizzare Lennie (l’assistente AI) è necessaria la connessione.

  • Lennie riesce a trovare rapidamente le informazioni, i documenti o le istruzioni giuste per la tua richiesta, anche se tecnica o complessa.

  • Sì. Usiamo solo le domande che poni all’AI per migliorarne la precisione e le prestazioni; non vengono condivisi i dati personali a meno che tu non lo faccia esplicitamente. Non condividiamo i tuoi dati con terze parti e tutte le interazioni con Lennie sono sicure. L’assistente AI è progettato per tutelare la tua privacy e utilizza solo le tue domande per migliorare il servizio, senza raccogliere dati personali.

  • Assolutamente sì. L’interfaccia è ottimizzata per l’utilizzo con una mano sola ed è stata progettata proprio per le installazioni e per fornire assistenza in loco.

  • Nella maggior parte dei casi, no. L’app mette a disposizione tutte le informazioni chiave che normalmente cercheresti sul laptop, ma in maniera più veloce e adattate al formato mobile.

  • Sì, l’app 2N Installer è gratuita per chiunque installi o gestisca dispositivi 2N.