2N Integração HUB
Alcatel-Lucent
A Alcatel-Lucent Enterprise (ALE) é um fornecedor global de soluções de comunicação, redes e nuvem com sede em França. Operando em mais de 50 países através de um extenso ecossistema de parceiros, a ALE serve setores como hospitalidade, saúde, governo, educação, transporte e grandes empresas.
As suas plataformas de comunicação de destaque — OXO Connect e OmniPCX Enterprise (OXE) — oferecem soluções de telefonia IP, comunicações unificadas, mobilidade e redes seguras, projetadas para ambientes empresariais de alta disponibilidade. As soluções da ALE são conhecidas por padrões abertos, escalabilidade e desempenho fiável em implementações críticas, tornando-as bem adequadas para integração com dispositivos SIP de terceiros, como intercomunicadores IP 2N e soluções de controlo de acesso.
As suas plataformas de comunicação de destaque — OXO Connect e OmniPCX Enterprise (OXE) — oferecem soluções de telefonia IP, comunicações unificadas, mobilidade e redes seguras, projetadas para ambientes empresariais de alta disponibilidade. As soluções da ALE são conhecidas por padrões abertos, escalabilidade e desempenho fiável em implementações críticas, tornando-as bem adequadas para integração com dispositivos SIP de terceiros, como intercomunicadores IP 2N e soluções de controlo de acesso.
- Telefone e PBX
Integração com produtos 2N
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Descrição geral
O OXO Connect e o OmniPCX Enterprise são plataformas híbridas de comunicação IP concebidas, respetivamente, para PME, organizações de média dimensão e grandes empresas. São compatíveis com serviços de voz baseados em SIP, mobilidade, comunicações unificadas e modelos de implementação flexíveis, incluindo ambientes locais e ligados à nuvem.
Quando integrado com os intercomunicadores IP da 2N, o intercomunicador funciona como um terminal SIP no ambiente de comunicação ALE. As chamadas iniciadas a partir do intercomunicador 2N são encaminhadas através do OXO Connect ou do OmniPCX Enterprise para ramais, grupos de busca ou terminais de receção configurados. Assim que a chamada for atendida, é estabelecida uma comunicação de áudio bidirecional, com vídeo disponível nos terminais compatíveis.
Durante as chamadas ativas, a abertura da porta pode ser acionada através da sinalização DTMF suportada pelos intercomunicadores IP da 2N. As funcionalidades padrão de gestão de chamadas, como encaminhamento, reencaminhamento, grupos e fluxos de trabalho de recepcionistas, também podem ser aplicadas à comunicação por intercomunicador.
Principais características
- Registo SIP dos intercomunicadores IP e unidades de atendimento da 2N no OXO Connect / OXE
- Comunicação de áudio e vídeo com pontos finais ALE compatíveis
- Abertura remota de portas baseada em DTMF
- Compatibilidade com encaminhamento de chamadas, grupos de busca e reencaminhamento de chamadas
- Suporte para implementações centralizadas e em vários locais
- Interoperabilidade SIP com padrões abertos
- Plataforma de comunicação empresarial segura e escalável
Versões compatíveis
2N FW version - Version 2.50/3.0+Alcatel-Lucent HW/SW version - ALE OXO Connect, ALE OmniPCX Enterprise (OXE)