Precisa de ajuda? Pergunte ao IA

Selecione sua região e idioma

EMEA

AMER

APAC

Pessoa num corredor moderno encostada a uma parede perto de um dispositivo de acesso, a usar um telefone com vegetação exuberante visível do lado de fora.

Aplicação 2N Installer

O seu assistente digital

Descarregue a aplicação 2N Installer para tornar as suas instalações mais suaves. Aceda instantaneamente a manuais, guias de configuração e perguntas frequentes adaptados para dispositivos móveis. Quer apoio extra? Lennie, o nosso assistente de IA, está aqui para si 24 horas por dia, 7 dias por semana.

De momento, esta aplicação encontra-se disponível apenas em inglês e checo.

 



Por que deve utilizar a aplicação 2N Installer?

A aplicação 2N Installer oferece-lhe acesso rápido e amigável a manuais, guias e perguntas frequentes, sem ter de procurar em PDFs ou lutar com um portátil. Quando precisar de apoio adicional, o assistente de IA Lennie fornece-lhe a informação certa em segundos, ajudando-o a instalar e a resolver problemas mais rapidamente e com total tranquilidade.

  • Manuais e guias de configuração compatíveis com dispositivos móveis

    Todos os manuais de produtos, esquemas de ligação e guias de configuração passo a passo, formatados para fácil leitura em dispositivos móveis: sem PDFs grandes, sem dores de cabeça com o scroll. Além disso, pode descarregar os manuais diretamente para o seu dispositivo para acesso offline.

    Ecrã de smartphone a apresentar um menu de manuais com ícones para intercomunicadores, controlo de acessos, sistemas de portas e ferramentas de software.

  • Suporte à configuração e instalação

    Instruções essenciais de configuração, explicações sobre as funcionalidades e conselhos sobre as melhores práticas para te ajudar a instalar os dispositivos corretamente à primeira tentativa.

    Ecrã de um smartphone a mostrar um guia de instalação com um esquema de uma pessoa ao lado de um dispositivo montado na parede.

  • Apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana, Lennie

    O nosso assistente inteligente com IA encontra imediatamente o documento ou a resposta certa — mesmo para questões técnicas complexas, poupando tempo e reduzindo erros.

    Ecrã de um smartphone que mostra os passos detalhados para a instalação de um dispositivo 2N, incluindo a preparação, o alinhamento e a montagem.

Perguntas Frequentes

  • Foi criada para instaladores práticos que trabalham com dispositivos 2N, bem como para gestores de propriedades ou técnicos que lidam com a configuração no local.

  • Sim. Todos os recursos essenciais (manuais, guias e perguntas frequentes) ficam disponíveis offline assim que os descarregares, pelo que podes trabalhar mesmo sem acesso à Internet. No entanto, para aceder ao Lennie (o assistente de IA), precisas de estar ligado à Internet.

  • O Lennie encontra rapidamente as informações, os documentos ou as instruções certas para a tua pergunta, mesmo que seja técnica ou complexa.

  • Sim. Só usamos as perguntas que fazes à IA para melhorar a sua precisão e desempenho; não são partilhados dados pessoais, a menos que o faças explicitamente. Não partilhamos os teus dados com terceiros, e todas as interações com a Lennie são seguras. O assistente de IA foi concebido para proteger a tua privacidade e utiliza apenas as tuas perguntas para melhorar o apoio, não para recolher informações pessoais.

  • Absolutamente. A interface está otimizada para uso com uma mão e foi explicitamente desenhada para instalação e resolução de problemas no local.

  • Na maioria dos casos, não. A aplicação fornece as informações essenciais que normalmente procurarias num computador portátil, mas num formato mais rápido e adaptado a dispositivos móveis.

  • Sim, a aplicação 2N Installer é gratuita para qualquer pessoa que instale ou gerencie dispositivos 2N.