Návštěvníci
Platforma My2N umožňuje definovat návštěvníky jako dočasné uživatele s omezeným přístupem. Typicky jde o osoby, které potřebují vstup do lokality nebo bytu v definovaném časovém rámci – například doručovatelé, servisní technici nebo hosté. Správa návštěv probíhá jednoduše pomocí vytvoření návštěvníka a přiřazení přístupového kódu.
V této sekci se dozvíte, jak návštěvníka vytvořit, jak funguje návštěvnický přístup pomocí kódu PIN nebo QR, jak nastavit dobu platnosti přístupu a jak bezpečně sdílet přístupové údaje s návštěvníkem.
Vytváření návštěvníků
Při vytváření návštěvníka se automaticky vytvoří i kód PIN jako metoda přístupu.
Vyberte požadovanou společnost a lokalitu.
Přejděte do sekce Uživatelé lokality.
Pokud chcete Návštěvníkovi povolit pouze přístup do některého z bytů v dané lokalitě, přejděte do sekce Byty, rozklikněte požadovaný byt a rozklikněte záložku Uživatelé.
Klikněte na Vytvořit návštěvníka.
Nejprve je třeba nakonfigurovat dočasný přistupový kód PIN. Ten se po otevření nového okna vygeneruje sám. Pokud chcete jiný kód, můžete jej vygenerovat znovu.
Pojmenujte PIN.
Momentálně již můžete PIN uložit kliknutím na Uložit. Pro jednodušší správu přístupu návštěvníků ovšem doporučujeme vyplnit i nepovinné údaje – postup je uveden níže.
Můžete také vybrat začátek a konec platnosti PINu.
Pokud chcete rovnou sdílet PIN kód s konkrétními uživateli, vyplňte e-mailové adresy adresátů.
Můžete taktéž změnit název lokality, který bude uveden v e-mailu pro adresáty.
Uložte kliknutím na Uložit/Uložit a odeslat.
Vytváření návštěvníků v aplikaci My2N
V aplikaci My2N je pouze možné vytvořit návštěvníka v některém z bytů. Pro vytvoření návštěvníka v lokalitě, viz Vytváření návštěvníků
Otevřete aplikaci My2N.
Přejděte do sekce Byty.
Vyberte požadovaný byt.
Pokud máte v platformě vytvořen pouze jeden byt, bude vybrán automaticky.
Stiskněte Vytvořit nového návštěvníka.
V poli “Jméno návštěvníka" pojmenujte návštěvníka.
Můžete také vybrat začátek a konec platnosti PINu.
Pokud chcete povolit návštěvníkovi vstup do bytových dveří, přepněte spínač v poli "Umožnit návštěvníkovi vstup přímo do bytu".
Tato možnost se ukáže pouze pokud je k bytu přiřazena přístupová jednotka.
Potvrďte stisknutím Vytvořit návštěvníka.
Upravování návštěvníka
V této sekci se dozvíte, jak upravit informace o návštěvníkovi či jeho přístupová práva a sdílet, odebrat či změnit jeho přístupový kód.
Upravení detailů návštěvníka
Pokud chcete upravit jméno návštěvníka, či mu změnit příslušnost k bytu, postupujte dle postupu níže.
Vyberte požadovanou Společnost a Lokalitu.
Přejděte do sekce Uživatelé lokality.
Vyberte požadovaného návštěvníka rozkliknutím.
Upravte potřebné informace, či vyberte/odeberte požadovaný byt.
Potvrďte kliknutím na Uložení změn.
Upravení detailů návštěvníka přes aplikaci My2N
Otevřete aplikaci My2N.
Přejděte do sekce Byty.
Vyberte požadovaný byt.
Pokud máte v platformě vytvořen pouze jeden byt, bude vybrán automaticky.
Vyberte požadovaného Návštěvníka.
Stiskněte
Upravte potřebné informace.
Potvrďte stisknutím Uložit.
Přístupová práva
Pokud chcete návštěvníkovi změnit přístupová práva následujte postup níže.
Vyberte požadovanou společnost a lokalitu.
Přejděte do sekce Uživatelé lokality.
Vyberte požadovaného návštěvníka rozkliknutím.
Rozklikněte záložku Přístup.
Klikněte na Nastavení přístupových skupin.
Vyberte požadované přístupové skupiny dle vašeho záměru.
Potvrďte kliknutím na Nastavit skupiny.
Poznámka
Pamatujte, že návštěvníkova přístupová práva se částečně odvíjí od toho, zda je přidán do bytu. Pro více informací k Přístupovým právům v bytě, viz Přidávání bytů do přístupové skupiny.
Změna/přidání platnosti kódu PIN
Pokud chcete návštěvníkovi upravit platnost kódu PIN, následujte postup níže. Pokud chcete dodatečně vytvořit platnost PIN kódu, postupujte podle postupu stejně.
Vyberte požadovanou společnost a lokalitu.
Přejděte do sekce Uživatelé lokality.
Vyberte požadovaného návštěvníka rozkliknutím.
Rozklikněte záložku Přístup.
Klikněte na Změna platnosti.
Změňte potřebné údaje.
Můžete taktéž zaškrtnout Odeslat informační e-mail, chcete-li o této změně návštěvníka informovat.
Změna platnosti kódu PIN přes aplikaci My2N
Otevřete aplikaci My2N.
Přejděte do sekce Byty.
Vyberte požadovaný byt.
Pokud máte v platformě vytvořen pouze jeden byt, bude vybrán automaticky.
Vyberte požadovaného Návštěvníka.
Stiskněte
V polích Platí od a Platí do klikněte na +.
Vyberte požadovanou dobu platnosti.
Potvrďte stisknutím Uložit.
Sdílení PIN kódu
Vyberte požadovanou společnost a lokalitu.
Přejděte do sekce Uživatelé lokality.
Vyberte požadovaného návštěvníka rozkliknutím.
Rozklikněte záložku Přístup.
Klikněte na
Nyní můžete kód PIN stáhnout či zkopírovat.
Sdílení PIN kódu přes aplikaci My2N
Otevřete aplikaci My2N.
Přejděte do sekce Byty.
Vyberte požadovaný byt.
Pokud máte v platformě vytvořen pouze jeden byt, bude vybrán automaticky.
Vyberte požadovaného Návštěvníka.
Stiskněte Sdílet.
Vyberte platformu a adresáta.
Nastavení lokality pro návštěvníky
K návštěvnickému kódu PIN je možné vytvořit i kódy QR. Kódy QR doporučejeme zvážit, pokud chcete používat více než pětimístný PIN kód, například kvůli jednoduššímu užívání současně se zvýšenou bezpečností. V přístupových záznamech můžete rozlišovat mezi použitím kódu PIN a kódu QR. Po povolení funkce kódu QR se funkce neaplikuje na již vytvořené návštěvníky. Pokud chcete využít funkci kódu QR pro návštěvníky, postupujte podle instrukcí uvedených níže.
Kód QR
Vyberte požadovanou společnost a lokalitu.
Přejděte do sekce Nastavení lokality.
Rozklikněte záložku Přístup.
Zaškrtněte pole Použití QR kódu pro návštěvníky.
Potvrďte kliknutím na Uložení změn.
Uživatelé s kódem QR mohou zadat také kód PIN na klávesnici přístupového zařízení v případě, že mají se skenováním kódu QR potíže.
Délka návštěvnického kódu PIN
Vyberte požadovanou Společnost a Lokalitu.
Přejděte do sekce Nastavení lokality.
Rozklikněte záložku Přístup.
Do pole Délka přístupového kódu vyplňte požadovaný počet číslic.
Potvrďte kliknutím na Uložení změn.