Descripción general de los puertos, dominios y códecs de My2N y Elevator Center

Question

Descripci&#243;n general de los puertos, dominios y c&#243;decs de My2N y Elevator Center

Accepted Answer

Si todo lo descrito a continuación está configurado correctamente, tu red no bloquea nada y aún así no puede establecer una conexión adecuada, por favor, verifique que SIP ALG no esté habilitado en su router; si lo está, desactívelo y reinicie su router.           Velocidad mínima de subida y bajada: 640 kbps + algo de capacidad adicional Los dispositivos 2N requieren acceso a internet estándar para usar los servicios de My2N. No es necesario configurar su firewall si usa la configuración estándar. Si su conectividad a internet está completamente bloqueada por un firewall o NAT, necesita permitir lo siguiente y también configurar su dispositivo de manera que coincida con los códecs requeridos que se listan a continuación (los códecs no son necesarios para Elevator Center, ya que los dispositivos en esta plataforma no están destinados a recibir llamadas SIP): Nombres de dominio: *.my2n.com (* = "cualquiera".my2n.com)my2n.com Lista completa de nombres de dominio: (si el firewall no soporta comodines)   Dominio  My2N  Elevator Center  acs.my2n.com  Servidor de autoconfiguración - servidor para sincronización y configuración  Servidor de autoconfiguración - servidor para sincronización y configuración  knock.my2n.com        proxy-{x}.my2n.com  Servidor SIP para llamadas ("x" es el número del servidor proxy, puedes encontrarlo en el portal My2N > detalles del dispositivo > SIP Proxy)  No es necesario para EC  tribble.my2n.com  servidor para configuración remota segura  servidor para configuración remota segura  certificator.my2n.com  servidor para generar certificados para conexión segura con la nube My2N  servidor para generar certificados para conexión segura con la nube My2N   utility.my2n.com         update.2n.cz  servidor de actualizaciones  servidor de actualizaciones  update-server.my2n.com  servidor de actualizaciones   servidor de actualizaciones   licenses.my2n.com  servidor de licencias  servidor de licencias     Puertos y códecs*:    Puerto  TCP  UDP  Entrada  Salida  Uso  80  ✔  ✔     ✔  interfaz web (configuración remota)  443  ✔  ✔     ✔  interfaz web (configuración remota)  5060  ✔        ✔  SIP  5061  ✔        ✔  SIP TLS  30 000 - 31 999     ✔     ✔  Proxy RTP (audio y video)       Códecs de audio  Códecs de video  PCMA  H.264  PCMU  H.265  G.722      *Todos los puertos vinculados a SIP o SIPS no son necesarios para Elevator Center, al igual que ningún códec de audio o video. *Recomendación: En caso de usar un Firewall, se recomienda deshabilitar el Proxy ALG en el Firewall para mejorar la calidad y fiabilidad de las llamadas.

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