Seguridad en videoporteros

Características de seguridad física: ¿qué debe tener un videoportero para protegerlo físicamente?

Además de la ciberseguridad, la seguridad física también es esencial para los intercomunicadores. Las medidas de seguridad física están diseñadas para evitar el acceso no autorizado al sistema y protegerlo de daños o manipulaciones. Una buena regla general es comenzar con un proveedor que priorice la calidad en la artesanía y los materiales, así como uno que pruebe sus dispositivos regularmente para asegurarse de que duran más de unos meses. ¿Qué más es bueno tener en cuenta?

Diseño a prueba de manipulaciones: El videoportero debe diseñarse para que sea a prueba de manipulaciones, con características como carcasas selladas, tornillos antimanipulaciones o soportes de montaje seguros. Por supuesto, también debe haber un interruptor de manipulación en el interior, ya sea mecánico u óptico, que active una alarma en el centro de monitoreo en caso de apertura no autorizada del dispositivo.

Resistencia al impacto: El videoportero también debe ser capaz de resistir los daños por impactos de vandalismo o incluso daños accidentales por el desgaste diario. Esto se puede lograr utilizando materiales robustos y duraderos, como aluminio o aleación de zinc con clasificaciones IP69K e IK10. Esto, en combinación con una estructura de producto mecánica bien diseñada, garantizará que su videoportero sea altamente resistente a los daños. Incluso los intercomunicadores de alta tecnología con pantallas táctiles pueden ser resistentes a arañazos: solo depende del fabricante y de los materiales que utilicen. Algunos intercomunicadores son casi indestructibles, por lo que son buenas opciones para proyectos de alta seguridad en zonas de alto riesgo.

Resistencia a la intemperie: El videoportero debe ser resistente a la intemperie para protegerlo de los elementos: ya sea luz solar directa, lluvia intensa o ambientes polvorientos. Esto se puede lograr mediante el uso de materiales impermeables o resistentes a la intemperie, así como el enfoque del fabricante en pruebas ambientales rigurosas como parte del proceso de desarrollo.

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Características de ciberseguridad

La ciberseguridad es una preocupación importante para cualquier sistema de videoportero. Los hackers pueden explotar vulnerabilidades en el sistema para obtener acceso no autorizado, robar datos o causar daños. Para una visión general de la ciberseguridad en el control de acceso y lo que debe implicar, lea nuestras 7 mejores prácticas.

Pero, ¿qué características debe tener un videoportero ciberseguro (y la plataforma que lo administra)? Bueno, una de las características de seguridad más esenciales en los videoporteros es el cifrado. El cifrado garantiza que toda la comunicación entre el sistema de intercomunicación y otros dispositivos (como los paneles interiores) sea segura y privada y evita que los piratas informáticos intercepten la comunicación y roben datos u obtengan acceso no autorizado al sistema. Los fabricantes deben utilizar los mejores protocolos de encriptación, como SSL, AES o RSA, para proteger los datos en tránsito.

Otra característica crítica de seguridad son las actualizaciones periódicas. Las actualizaciones periódicas del software del sistema de intercomunicación ayudan a corregir las vulnerabilidades de seguridad y los errores que puedan haberse descubierto. Los fabricantes deben proporcionar actualizaciones periódicas a sus dispositivos y alentar a los usuarios a instalarlos rápidamente.

Los fabricantes también deben implementar la autenticación multifactorial para asegurar el acceso al sistema de videoportero. La autenticación multifactorial requiere que los usuarios proporcionen dos o más formas de identificación para obtener acceso al sistema. Esta función garantiza que solo los usuarios autorizados puedan acceder al sistema y reduce el riesgo de acceso no autorizado.

Es una buena idea encontrar a alguien que proporcione interfaces de usuario seguras para garantizar que los usuarios puedan administrar de forma segura su sistema de videoportero, y que tenga formas de bloquear el acceso no deseado. La interfaz de usuario debe protegerse con contraseñas seguras y proporcionar una conexión segura para acceso remoto. Los fabricantes también deben alentar a los usuarios a cambiar sus contraseñas periódicamente y deben establecer un cortafuegos para evitar el acceso no autorizado desde redes externas. El firewall debe configurarse para bloquear todo el tráfico, excepto el tráfico autorizado que se requiere para que el sistema funcione. Otra buena idea es una ruta de auditoría: mediante la cual el sistema registra todos los accesos y actividades para ayudar a identificar cualquier acceso no autorizado o actividad sospechosa.

Características de seguridad modernas: cómo los videoporteros hacen que los edificios sean más seguros

Pero, ¿cómo pueden los videoporteros proteger la seguridad física de los edificios? Al ofrecer una gama de funciones de seguridad avanzadas...

Videovigilancia

Una de las características de seguridad más importantes que ofrecen los videoporteros modernos es la videovigilancia. Los intercomunicadores IP de hoy en día están equipados con cámaras de alta calidad, generalmente en resolución Full HD, y por lo tanto pueden ser una parte integral de los sistemas de monitoreo de video que proporcionan un registro visual de quién entra y sale del edificio. La videovigilancia puede ayudar a prevenir robos, vandalismo u otras actividades delictivas. También puede utilizarse como prueba en caso de delito.

Reconocimiento facial

La tecnología de reconocimiento facial es otra característica de seguridad ofrecida por los intercomunicadores IP modernos. La tecnología de reconocimiento facial permite a las personas autorizadas ingresar al edificio sin necesidad de llaves o tarjetas de acceso. Cuando una persona se acerca al intercomunicador, la cámara captura su imagen, y el sistema la compara con una base de datos de individuos autorizados. Si la cara de la persona coincide con la base de datos, el intercomunicador le dará acceso.

La tecnología de reconocimiento facial puede mejorar enormemente la seguridad, ya que elimina la necesidad de claves físicas o tarjetas de acceso, que pueden perderse o robarse. También dificulta el acceso al edificio de personas no autorizadas. Sin embargo, no es perfecto. Funciona bien en multitudes que usan CCTV, sin embargo, para los intercomunicadores, las personas a menudo dudan en proporcionar datos tan sensibles. Recomendamos elegir un método alternativo de acceso que proporcione la misma velocidad sin violar potencialmente el GDPR.

Comunicación bidireccional

La comunicación bidireccional es otra gran característica de seguridad ofrecida por los videoporteros modernos. La comunicación bidireccional permite al visitante y al residente comunicarse entre sí antes de conceder el acceso. Esto permite al residente verificar la identidad del visitante y asegurarse de que está autorizado a entrar en el edificio.

La comunicación bidireccional también permite a los residentes comunicarse con el personal de entrega o proveedores de servicios, como trabajadores de mantenimiento o limpiadores. Esto puede mejorar la seguridad general y la eficiencia del edificio. Esta característica también funciona muy bien para hacer los proyectos más inclusivos: las personas con discapacidad auditiva pueden comunicarse a través del lenguaje de signos.

Control de acceso: incluido el acceso móvil

El control de acceso es, por supuesto, una característica de seguridad clave que ofrecen los videoporteros modernos. Los intercomunicadores IP pueden integrarse con sistemas de control de acceso para gestionar el acceso al edificio y están configurados para restringir el acceso a determinadas zonas del edificio a usuarios autorizados únicamente. Los sistemas de control de acceso también se pueden configurar para proporcionar diferentes niveles de acceso a diferentes usuarios. Por ejemplo, los residentes pueden tener acceso a todas las áreas del edificio, mientras que los proveedores de servicios solo pueden tener acceso a ciertas áreas.

El control de acceso puede adoptar muchas formas, pero los intercomunicadores IP más modernos se pueden acceder a través de una aplicación móvil, lo que permite a los residentes entrar en el edificio usando solo sus teléfonos. Esto puede hacer que el acceso sea más cómodo y seguro: los residentes ya no necesitan llevar llaves físicas o tarjetas de acceso susceptibles de perderse o robarse. En su lugar, utilizan sus teléfonos para entrar en el edificio. ¡Las personas tienen más probabilidades de proteger sus teléfonos con más importancia que una pequeña tarjeta RFID y tienen menos probabilidades de olvidarlos en el autobús!

Si tiene un proyecto especialmente sensible a la seguridad, el acceso móvil se puede mejorar a una capa adicional de seguridad. El sistema puede configurarse para requerir autenticación secundaria (como un código PIN) antes de conceder el acceso. Esto dificulta aún más el acceso al edificio de personas no autorizadas.

¿Te preocupan los ataques cibernéticos a la tecnología de acceso móvil o las credenciales mal leídas? Si elige el proveedor adecuado, no es un problema. ¡La comunicación Bluetooth es rápida, confiable y segura! Elija una tecnología totalmente protegida en un canal seguro único que utiliza claves de cifrado AES-128 y RSA-1024. Además, la tecnología adecuada utiliza algoritmos adaptativos y análisis de tendencias de señales RSSi para informar al videoportero si el usuario se está acercando o alejando. Esto significa que un teléfono dentro del alcance pero acostado en una mesa, por ejemplo, nunca abrirá una puerta: evitando cualquier acceso no deseado.

En general, nuestro consejo es elegir un fabricante que no descuide ningún aspecto de la seguridad en sus videoporteros. Deben ser ciberseguros, así como físicamente seguros, al igual que las plataformas en la nube que los administran y configuran. Al final del día, todo se trata del fabricante correcto. ¡Aquel que se centre en la calidad de la artesanía y diseñe todos los dispositivos con ciberseguridad en mente, lo colocará en el camino correcto!