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Acceso

My2N admite varias formas de acceso. El servicio que proporciona acceso en el ecosistema de 2N se denomina 2N Acceso Residencial. Para los dispositivos , si este servicio está activo, es posible configurar acceder a a través de él.

En esta sección aprenderá:

  • Qué métodos de acceso pueden utilizarse y cómo configurarlos.

  • Cómo crear y gestionar grupos de acceso .

  • ¿Cómo funciona el acceso a nivel de apartamento y usuario.

Los derechos de acceso de pueden configurarse además de las siguientes maneras:

  • Grupos de acceso - el más alto en la estructura de permisos de acceso - puede añadir usuarios, bytes y dispositivos a un grupo de acceso. Todas estas unidades son accesibles para los usuarios del grupo de acceso requerido.

  • Configuración de usuario - los permisos de acceso se establecen sólo para usuario individual. El usuario está vinculado al dispositivo que utiliza o al apartamento al que está asignado.

  • Configuración del byte - los permisos de acceso se establecen para el byte . A continuación, concede acceso a todos los usuarios de del byte. Cuando un usuario es eliminado de un apartamento, los derechos de acceso del usuario en relación con ese apartamento también se modifican.

Los derechos de acceso resultantes de son una combinación de estos ajustes.

Para que el acceso funcione, el usuario también debe tener asignados los métodos de acceso .

Métodos de acceso

En My2N puede configurar tres métodos de acceso básicos para el usuario. El acceso de los visitantes se describe en la sección Creación de visitantes.

  • PIN (posiblemente vinculado a un código QR para los visitantes)

  • Tarjeta de acceso / llavero

  • My2N app (a través de Bluetooth)

PIN código

El PIN permite un acceso rápido y seguro. Siga el siguiente procedimiento para crear un PIN para el usuario . Para crear un PIN para el visitante de , consulte Creación de visitantes.

Para crear un código PIN

  1. Seleccione la empresa deseada y el sitio .

  2. Vaya a Usuarios del sitio.

  3. Para el usuario deseado, haga clic en ... y seleccione Generar un nuevo PIN.

    • El código se generará automáticamente, si desea generar un nuevo PIN, pulse en Generar.

  4. Confirme pulsando Guardar y enviar PIN.

Ahora se crea PIN . Si el usuario tiene los derechos de acceso necesarios en relación con el dispositivo , ahora es posible utilizar el PIN para acceder a él introduciéndolo en el dispositivo.

Tarjeta de acceso / llavero

Tarjeta de acceso / llavero son una forma cómoda de acceso, especialmente para los usuarios habituales. Para crear un Tarjeta de acceso / llavero para un usuario, siga el procedimiento a continuación.

Añadir un Tarjeta de acceso / llavero

  1. Seleccione la empresa deseada y el sitio .

  2. Vaya a Usuarios del sitio.

  3. Para el usuario deseado, haga clic en ... y seleccione Assignar mueva tarjeta/ llavero.

  4. Introduzca manualmente el código del llavero en el campo "Tarjeta / llavero".

    • Si posee un lector RFID , conéctelo a su ordenador, haga clic en Iniciar lectura y conecte el chip al lector .

  5. Confirme haciendo clic en Asignar.

Ahora se ha añadido la tarjeta de acceso / llavero . Si el usuario tiene los derechos de acceso necesarios en relación con el dispositivo , la tarjeta de acceso / llavero puede utilizarse ahora para el acceso acoplándolo a un lector del dispositivo.

My2N app

El acceso a través de la aplicación My2N permite a los usuarios utilizar una aplicación móvil con Bluetooth para abrir la puerta.

Configuración de una ubicación para el acceso mediante My2N

El acceso a la aplicación no está habilitado por defecto. Siga el siguiente procedimiento para cambiar la configuración predeterminada de acceso a la aplicación en el sitio.

  1. Seleccione la empresa deseada y el sitio .

  2. Vaya a Configuración del sitio.

  3. Haga clic en la pestaña Accesso.

  4. Haga clic en Configurar.

  5. Seleccione Gestión a través de My2N.

  6. Haga clic en Siguiente.

  7. Elija la opción que mejor se adapte a la situación.

    • Si está configurando el acceso a través de My2N app por primera vez, ambas opciones tendrán el mismo efecto.

  8. Confirme haciendo clic en Configurar.

Para desactivar el acceso a a través de la aplicación My2N, siga el procedimiento que se indica a continuación.

  1. Seleccione la empresa deseada y el sitio .

  2. Vaya a Configuración del sitio.

  3. Haga clic en la pestaña Accesso.

  4. Haga clic en Desactivar.

  5. Escriba "desactivar" en el cuadro de texto.

  6. Confirme haciendo clic en Desactivar.

2N Mobile Access

2N Mobile Access se accede a través de la app My2N mediante bluetooth. 2N Mobile Access puede configurarse de varias maneras.

  • Pulse el modo 

    • El modo Pulse le permite abrir una puerta en la interfaz de la aplicación pulsando Búsqueda de puertas en las inmediaciones > Icono de bloqueo de la puerta deseada.

  • Modo táctil 

    • El modo táctil permite abrir la puerta tocando el botón Bluetooth del intercomunicador o de la unidad de acceso. El interfono o la unidad de control de acceso detecta la aproximación del teléfono y abre la puerta cuando usted lo toca.

  • Modo tarjeta 

    • El modo de tarjeta permite abrir la puerta acoplando el teléfono al lector RFID .

    • Para activar el Modo Tarjeta, vaya a My2N app a Ajustes > Acceso móvil y active Modo Tarjeta.

  • Modo de movimiento 

    • El modo de movimiento detecta su llegada a través de la cámara y le abre la puerta automáticamente.

      Atención

      El modo de movimiento debe activarse en el intercomunicador a través de 2N Configuración remota. Las instrucciones para la activación se pueden encontrar aquí

Nota

  • Para acceder a través de a la aplicación My2N utilizando Bluetooth.

    • Las aplicaciones deben contar con el permiso de para utilizar Bluetooth.

    • su teléfono debe tener activado el Bluetooth .

  • El modo de movimiento sólo es válido en dispositivos con cámara .

Activar el acceso a través de la aplicación My2N

Para habilitar el acceso a través de My2N, siga las siguientes instrucciones.

  1. Seleccione la empresa deseada y el sitio .

  2. Vaya a Usuarios del sitio.

  3. Para el usuario deseado, haga clic en ... y seleccione Permitir el acceso mediante My2N.

    Atención

    El acceso My2N sólo puede activarse en un teléfono a la vez. Si cualquiera de los dos usuarios activa la tarjeta para el mismo dispositivo, se desactivará en el otro teléfono.

    Atención

    El usuario también debe activar esta función en su aplicación móvil My2N (debe ser la versión 3.0.0 o superior). El usuario será informado de ello por correo electrónico y mediante notificaciones in-app.

  4. Confirme pulsando Habilitar.

  5. Abra la aplicación My2N en su teléfono .

  6. Haga clic en + y seleccione ID de cuenta/dispositivo My2N.

  7. Inicie sesión en My2N app.

  8. Conceda a la aplicación los permisos necesarios y pulse Finalizar.

    En la sección Mobile Access de podrá ver la tarjeta de acceso a su localidad.

  9. Pulse Active.

  10. Confirme pulsando Active.

  11. Conceda a la aplicación los permisos adicionales necesarios y pulse Continuar.

Ahora la aplicación está configurada correctamente. Si el usuario y el dispositivo están asignados al grupo de acceso adecuado, puede utilizar la aplicación para acceder pulsando Puertas encontradas cerca y, a continuación, pulsando icono de bloqueo.

Puede desactivar la tarjeta de acceso en la aplicación My2N en cualquier momento pulsando ... en la tarjeta de acceso, > Desactivar > Desactivar.

Grupos de acceso

El sistema de grupos de acceso es una forma sencilla de organizar los permisos de acceso de los usuarios , dispositivos y apartamentos bajo una entidad independiente. Para crear un grupo de acceso, siga el procedimiento a continuación.

Crear grupo de acceso

  1. Seleccione la empresa deseada y el sitio .

  2. Vaya a Configuración de acceso.

  3. Haga clic en Crear un grupo de acceso.

  4. Por favor, rellene la información requerida.

    • Para facilitar su identificación y gestión, añada Descripción del grupo de acceso.

  5. Confirme haciendo clic en Crear grupo.

Ahora se encuentra en detalles del grupo de acceso creado.

Añadir dispositivo al grupo de acceso

  1. Seleccione la empresa deseada y el sitio .

  2. Vaya a Configuración de acceso y haga clic en ... junto al grupo de acceso deseado.

  3. Haga clic en Añadir un dispositivo al grupo.

  4. En el campo "Dispositivos", seleccione los dispositivos deseados.

  5. Confirme haciendo clic en Añadir al grupo.

Añadir usuarios al grupo de acceso

  1. Vaya a Configuración de acceso y haga clic en...junto al grupo de acceso deseado.

  2. Haga clic en Añadir un usuario a un grupo.

  3. En el campo "Usuarios", seleccione los usuarios deseados.

    1. Aquí también puede añadir nuevos usuarios, de forma similar al procedimiento descrito en la sección 3.b. Añadir usuarios al apartamento

    2. En este caso, los usuarios de la plataforma My2N incluyen a los visitantes de en. Para crear un visitante, siga el procedimiento del Creación de visitantes

  4. Confirme haciendo clic en Añadir al grupo.

Añadir apartamentos al grupo de acceso

Nota

Si el grupo de acceso se encuentra en un lugar con tipo Residencial , es obligatorio añadir Apartamento al grupo de acceso.

  1. Seleccione la empresa deseada y el sitio .

  2. Vaya a Configuración de acceso y haga clic en... para el grupo de acceso que desee.

  3. Haga clic en Añadir apartamento al grupo.

  4. En el campo "Apartamento" seleccione los apartamentos deseados.

  5. Confirme haciendo clic en Añadir al grupo.

Registro de acceso

La sección Registros de acceso de enumera todos los intentos de acceso al sitio. Para ver los registros problemáticos, marque Mostrar sólo registros problemáticos. Al mismo tiempo, puede buscar datos específicamente en el cuadro de búsqueda situado en la parte superior derecha. Los datos de acceso sólo se almacenan en My2N durante 90 días.

También puede consultar los datos de acceso en su aplicación - Historial > Accesos.

Para registrar los registros de acceso (logging), debe habilitar el registro para cada dispositivo. Siga el procedimiento que se indica a continuación para activar el registro:

  1. Seleccione la empresa deseada y el sitio .

  2. Vaya a Dispositivos.

  3. Haga clic en el dispositivo deseado.

  4. Haga clic en la pestaña para acceder a.

  5. En el campo Registros de acceso, active el interruptor.

    El registro está ahora habilitado.

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