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Paramètres utilisateur
Les informations utilisateur peuvent être consultées et gérées dans les détails de l'utilisateur. Le détail de l'utilisateur s'ouvre en cliquant sur l'utilisateur sélectionné dans la liste de la page Utilisateurs.
Les détails de l'utilisateur sont divisés en onglets Aperçu, Présence et Journal des modifications. L'onglet Présence s'affiche uniquement pour les utilisateurs pour lesquels le suivi est activé, voir Suivi de la présence des utilisateurs. Le module de présence est disponible en fonction de la licence.
Changer le nom et la photo de l'utilisateur
Les options pour renommer l'utilisateur et définir la photo se trouvent dans le menu étendu 
dans l'en-tête des détails de l'utilisateur.
La résolution de l'image sera automatiquement ajustée à 432 × 432 px.
Authentification
Cet onglet est utilisé pour définir les méthodes d'authentification des utilisateurs sur les appareils. L'utilisateur doit s'authentifier sur l'appareil et s'il dispose d'un accès valide, il se verra accorder l'accès à l'appareil.
Carte RFID – ajoute une carte RFID existante à l'utilisateur. Une boîte de dialogue s'ouvrira dans laquelle vous devrez saisir l'identifiant de la carte. L'identifiant peut être chargé en plaçant la carte devant un lecteur USB ou en saisissant la carte d'identité à l'aide du clavier. L'identifiant doit être un nombre hexadécimal d'au moins 6 caractères. Un utilisateur peut se voir attribuer jusqu'à 2 cartes d'accès.
Une carte d'accès RFID peut être utilisée pour accéder à un maximum de 90 portes équipées de serrures 2N Fortis, en fonction du nombre de profils temporels appliqués. Si la capacité de mémoire de la carte est dépassée, l'écriture des données sur la carte échoue. L'échec de l'écriture est enregistré dans le journal des accès au système. En cas d'utilisation de groupes de fermeture, il est possible d'écrire plus de portes sur une seule carte qu'en cas d'affectation individuelle. En cas d'utilisation de groupes de fermeture, il est possible d'inscrire plus de portes par carte qu'en cas d'affectation individuelle.
Astuce
Le gestionnaire des utilisateurs et l'administrateur peuvent afficher l'identifiant de la carte dans le journal d'accès. Il est ainsi possible de charger une voiture nouvelle/non attribuée sur un appareil accessible puis de copier son identifiant depuis le log. Après avoir inséré l'identifiant entre les cartes RFID, l'utilisateur peut commencer à utiliser la carte. L'affichage des identifiants dans le journal d'accès doit être activé dans .
Note
Si Access Commander signale que la toute nouvelle carte qui vient d'être ajoutée est déjà utilisée dans le système, la raison peut être que le mode de compatibilité des cartes RFID est activé. Ce mode est activé par l'administrateur dans .
My2N app – utilisé pour se connecter à l’application My2N activation de l'authentification via Bluetooth, voir chapitre Authentification Bluetooth.
Code PIN – génère automatiquement un code PIN à 5 chiffres.
L'utilisateur peut se voir attribuer un code PIN ou QR pour y accéder, mais vous ne pouvez pas avoir les deux en même temps.
QR Code – générera automatiquement un code QR. Les appareils permettant la lecture des QR codes sont répertoriés dans Appareils et applications pris en charge.
L'utilisateur peut se voir attribuer un code PIN ou QR pour y accéder, mais vous ne pouvez pas avoir les deux en même temps.
Empreinte digitale – ouvre une boîte de dialogue pour télécharger une empreinte digitale, que l'utilisateur peut utiliser pour s'authentifier sur les appareils prenant en charge leur lecture. Chaque utilisateur peut télécharger jusqu'à 2 empreintes digitales. La procédure est décrite dans le chapitre Téléchargement d'empreintes digitales.
Plaque d'immatriculation – définit la plaque d'immatriculation du véhicule de l'utilisateur, que l'appareil peut scanner et utiliser pour authentifier l'utilisateur.
Carte virtuelle – vous permet de définir l'ID de la carte d'accès virtuelle de l'utilisateur. Chaque utilisateur peut se voir attribuer exactement une carte virtuelle. L'ID de la carte virtuelle est une séquence de 6 à 32 caractères de l'ensemble 0 à 9, A à F. Le numéro de carte virtuelle est utilisé pour identifier l'utilisateur dans les appareils connectés via l'interface Wiegand.
Code de commutation – permet de configurer jusqu'à 4 codes pour activer les interrupteurs (par exemple serrure de porte). Le code de l'interrupteur permet d'ouvrir la serrure à l'aide du clavier de l'appareil ainsi qu'un code DTMF.
Attention
Avec l'authentification multifacteur, il est nécessaire de suivre l'ordre des méthodes d'authentification.
Astuce
Lors du remplissage de l'adresse e-mail, il est possible d'envoyer le code PIN/QR d'accès généré à l'adresse indiquée.
Compte
En définissant un nom de connexion et un mot de passe à usage unique, il est possible d'accorder à l'utilisateur l'accès à l'interface Access Commander. Une fois connecté, l'utilisateur peut suivre sa présence ( si elle est disponible), modifier son e-mail ou changer sa photo de profil. Lors de sa première connexion, l'utilisateur sera invité à modifier son mot de passe. Si une authentification à deux facteurs est requise pour l'utilisateur, celui-ci sera invité à se connecter à sa propre application d'authentification, voir Authentification à double facteur. Dans cet onglet, il est également possible de supprimer la connexion à l'application d'authentification.
Dans l'onglet Compte, il est possible d'accorder des autorisations administratives aux utilisateurs disposant de données de connexion Access Commander en utilisant les rôles d'utilisateur. Les autorisations des différents rôles sont décrites dans le chapitre Autorisations utilisateur.
Interface simplifiée
Une interface utilisateur simplifiée peut être lancée pour le gestionnaire des visites d'une entreprise. Une interface simplifiée permet au gestionnaire des visites d'ajouter, de supprimer et de gérer les visites. Les journaux et la présence ne peuvent pas être consultés dans une interface simplifiée. Le but d'une interface simplifiée est avant tout de permettre aux utilisateurs de l'appartement d'autoriser plus facilement l'accès à ses visiteurs. Toutes les visites créées dans une interface simplifiée sont toujours affectées au groupe par défaut pour les nouvelles visites. Le gestionnaire des visites n'a pas la possibilité de modifier ce groupe. Le groupe par défaut pour les nouveaux visiteurs doit être sélectionné à l'avance dans les paramètres de l'entreprise et des règles d'accès valides pour l'accès à l'appartement, y compris le chemin d'accès, doivent être définies pour le groupe. L'utilisateur de l'appartement peut alors gérer les méthodes d'authentification et la durée des visites dans une interface simplifiée.
Attention
Avant d'activer l'interface simplifiée l'administrateur système doit définir le groupe par défaut pour les nouvelles visites dans Paramètres de l'entreprise. Ces règles d'accès doivent être attribuées au groupe par défaut afin que le visiteur ait accès aux zones visitées. Sans un groupe par défaut correctement défini, il n'est pas possible de donner accès aux visiteurs dans l'interface simplifiée.
Données personnelles
Utilisé pour ajouter des informations de base sur l'utilisateur. Permet d'ajouter l'adresse e-mail de l'utilisateur à laquelle seront envoyées les informations relatives au compte de l'utilisateur, et d'ajouter un numéro de téléphone pour contacter l'utilisateur.
Il est possible d'écrire sur la carte :
E-mail - l’adresse à laquelle l'utilisateur recevra les informations relatives à son compte Access Commander
Numéro d'utilisateur - un identifiant spécifique requis pour la synchronisation en masse avec un fichier CSV (voir Synchronisation des utilisateurs avec FTP)
Note à l'attention de
Approches
L'onglet Accès permet d'affecter un utilisateur à un groupe et de définir l'intervalle de temps pendant lequel les informations d'identification de l'utilisateur seront valides. L'intervalle de temps est défini dans le menu avancé de l'onglet, qui s'ouvre en cliquant sur . Le réglage de l'heure de début de validité ne s'applique qu'aux accès aux périphériques IP. L'accès aux serrures électroniques 2N Fortis est valable à partir du moment où la carte d'accès est attribuée à l'utilisateur.
Astuce
Les limites de temps d’accès aux appareils sont définies via des profils horaires.
Si l'utilisateur est membre d'un groupe, l'onglet affiche ce groupe. Si l'utilisateur n'est pas affecté à un groupe, il peut être ajouté dans l'onglet. Le groupe peut être modifié ou supprimé dans le menu avancé .
Les numéros de téléphone
Cette carte permet d'établir la connexion avec l'utilisateur. Le numéro de téléphone est la destination de l'appel de l'appareil appartenant à cet utilisateur.
Numéro virtuel
Un numéro de téléphone virtuel peut être utilisé pour appeler un utilisateur à l'aide du clavier numérique de l'appareil. Les numéros virtuels ne sont pas liés aux numéros de téléphone personnels des utilisateurs, ce qui permet de masquer les numéros de téléphone personnels des utilisateurs sur l'appareil. Les numéros virtuels peuvent, par exemple, être configurés en fonction des numéros d'appartements. Les numéros virtuels peuvent ainsi être utilisés dans les installations où le nombre de touches de numérotation rapide est insuffisant.
Un numéro virtuel peut comporter entre 1 et 7 chiffres. Le premier et le dernier caractère peuvent être soit un chiffre, soit une lettre, tandis que les autres caractères doivent être uniquement des chiffres (par exemple, A123, 456B, C12E).
Remplaçant
Dans cet onglet, il est également possible de définir un remplaçant vers lequel l'appel sera redirigé en cas d'indisponibilité de cet utilisateur. Le représentant peut être choisi parmi les autres utilisateurs de l'entreprise.
Journal d'accès
Le journal d'accès affiche l'historique des accès.
Journal des modifications
Toutes les modifications apportées aux paramètres utilisateur peuvent être consultées dans l'onglet Journal des modifications. Le tri de base se fait en fonction du moment du changement. Dans le journal, il est possible de savoir qui a effectué la modification. Après avoir cliqué sur la ligne, il est possible de connaître le détail de la modification effectuée.