Assistance produit La plateforme de gestion My2N
Gestion d'installation efficace et à distance dans une plateforme cloud conçue pour les projets résidentiels qui souhaitent un système de portier vidéo complet.
Applications et logiciels
| Nom du fichier | Catégorie | Type |
|---|
Firmware
| Nom du fichier | Catégorie | Type |
|---|
Derniers manuels
Autres documents
| Nom de fichier | Catégorie | Taper | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2N Catalogues produits (FR) | Marketing | Catalogue | |||||||
|
|||||||||
| My2N Management Platform - Presentation (EN) | Marketing | Présentations | |||||||
|
|||||||||
| 2N Catalogue for Planners 2022 (EN) | Marketing | Catalogue | |||||||
|
|||||||||
| My2N Cloud Calling Subscriptions (EN) | Marketing | Brochures | |||||||
|
|||||||||
| My2N Security Overview (EN) | Marketing | Brochures | |||||||
|
|||||||||
FAQ
- Ajouter un interphone IP 2N avec son security code
- Ajouter un Interphone IP 2N dans My2N - Je n'ai pas la carte avec le code de sécurité
- Appels en cascade - My2N
- Comment acheter un abonnement My2N
- Comment activer et utiliser l’authentification multifacteur (MFA) sur la plateforme My2N
- Comment configurer l’appairage hors ligne
- Comment fournir les logs de l'application My2N
- Comment modifier les informations de carte bancaire
- Configurer un appel depuis un dispositif 2N via My2N
- Détection de mouvement Bluetooth (Motion mode) – comment configurer l’application My2N et utiliser cette fonctionnalité
- Mode Carte Bluetooth – comment configurer l’application My2N et utiliser cette fonctionnalité
- My2N, comment activer les commutateurs d'unités d'accès depuis l'application avec ouverture de l'API
- My2N - Comment s'enregistrer
- Nouveaux types de sites – Différences et exemples
- Ports, Domains et Codecs pour My2N et Elevator Center
Il n'y a actuellement aucune spécification technique disponible pour ce produit.
Tutoriels vidéo
Besoin de parler à quelqu'un ?
Notre équipe est là pour vous ! Sélectionnez votre région ou votre domaine d'activité
Contact pour le soutien technique aux États-Unis
Appelez-nous
- Contrôle d'accès 1-800-444-2947
- Ascenseurs +420 228 880 382
- (Anglais) Disponible de 9 h à 17 h CET (du lundi au vendredi).
Formulaire de contact
Contrôle d'accès
Connectez-vous à votre compte en ligne Axis et créez un nouveau ticket.
Ascenseurs
Veuillez remplir notre formulaire d'assistance technique, et un membre de l'équipe 2N vous contactera dans les plus brefs délais.