Assistance produit My2N App
Répondez à la porte de n'importe où et obtenez un contrôle d'accès mobile pratique
Applications et logiciels
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Firmware
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Derniers manuels
Autres documents
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| 2N Catalogues produits (FR) | Marketing | Catalogue | |||||||
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| Présentation du produit (EN) - Moniteurs de réception | Marketing | Présentations | |||||||
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| Leaflet (EN) - Free intercom to mobile calls | Marketing | Brochures | |||||||
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| Brochure (AXIS-US) - My2N App | Marketing | Brochures | |||||||
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| User Guide (EN) - My2N App | Technique | Manuels | |||||||
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| Brochure (US) - Portefeuille résidentiel | Marketing | Brochures | |||||||
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| My2N Cloud Calling Subscriptions (EN) | Marketing | Brochures | |||||||
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| Presentation (EN) - Residential Portfolio | Marketing | Présentations | |||||||
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FAQ
- 2N Indoor View - Comment configurer les appels via My2N
- Administrateur d’appartement – Accès des visiteurs
- Ajouter un Interphone IP 2N dans My2N - Je n'ai pas la carte avec le code de sécurité
- Ajouter un smartphone et/ou tablette sur My2n
- Aucune vidéo? Essayez les solutions suivantes!
- Comment configurer l’appairage hors ligne
- Comment fournir les logs de l'application My2N
- Détection de mouvement Bluetooth (Motion mode) – comment configurer l’application My2N et utiliser cette fonctionnalité
- Differentes façons de se connecter à l'application My2N
- Les captures d’écran des appels manqués ne s’affichent pas dans My2N ni sur l’unité de réponse
- Mode Bluetooth "Appui dans l’application" – comment configurer l’application My2N et utiliser cette fonctionnalité
- Mode Carte Bluetooth – comment configurer l’application My2N et utiliser cette fonctionnalité
- My2N, comment activer les commutateurs d'unités d'accès depuis l'application avec ouverture de l'API
Spécifications techniques
/
-
Téléphone mobile
- Système d'exploitation:
- iOS 17 et versions ultérieures, ou Android 10 et versions ultérieures
- App:
- application My2N installée
- Connexion Internet:
- Wi-Fi, 3G, 4G, 5G - avec une connexion plus lente, the service may not work properly, or you may experience reduced video quality.
-
Vidéocitofono
- Type d'interphone vidéo:
- interphone IP 2N avec caméra, interphone d’immeuble AXIS
- 2N OS Version:
- 2.22 et versions ultérieures
- Connexion Internet:
- Connexion Internet par câble ou carte SIM (2N LTE Verso)
-
Restrictions
- Nombre maximum d'appareils dans une seule installation:
- 500
- Maximum Number Of Devices Called From One Speed Dial Button:
- 5
-
Fiabilité
- La fiabilité du service monte à:
- 99.98%
-
Conditions relatives au prix
- Abonnement:
- Le service d'appel Cloud de l'interphone d’immeuble vers un portable/tablette est payant. Vous pouvez obtenir un abonnement auprès de votre fournisseur de matériel 2N ou directement sur la plateforme de gestion My2N.
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