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Explore como a 2N trata a cibersegurança como uma disciplina contínua, protegendo sistemas de controle de acesso por meio de autenticação segura, criptografia e proteção de dados da UE.
Para os usuários, a expectativa é simples. Dispositivos que protegem lares, escritórios e espaços compartilhados nunca devem se tornar um risco em si mesmos. Eles devem ser seguros por padrão, transparentes em como lidam com dados e projetados com a privacidade em mente, não como uma reflexão tardia, mas como uma base.
No controle de acesso profissional, onde sistemas gerenciam identidades, credenciais, fluxos de vídeo e infraestrutura de edifícios, a responsabilidade é ainda maior. A cibersegurança não é mais uma simples verificação técnica. É uma exigência de negócios, uma exigência de conformidade e, em última análise, uma exigência de confiança.
Na 2N, vemos a cibersegurança como uma disciplina contínua – uma que começa no design e se estende pela produção, implantação, operação, manutenção a longo prazo e termina com a desativação segura do produto. Neste blog, descrevemos como abordamos cibersegurança no controle de acesso e o que "seguro por design" significa na prática.
A conectividade traz poder — e responsabilidade.
Os sistemas modernos de controle de acesso estão profundamente conectados. Essa conectividade possibilita eficiência, flexibilidade e uma melhor experiência do usuário. Dispositivos de controle de acesso, incluindo intercomunicadores, se conectam a plataformas em nuvem. As credenciais mudam de cartões plásticos para smartphones. Os dispositivos trocam dados com outros sistemas do edifício em tempo real.Mas isso também expande a superfície de ataque. Para instaladores, integradores de sistemas, desenvolvedores imobiliários e gerentes de propriedades, a cibersegurança não é mais opcional. Proteger os pontos de acesso também significa proteger dados pessoais, integridade do sistema e continuidade operacional – tudo isso enquanto atende às expectativas regulatórias em evolução, como NIS2, a Lei de Dados da UE e a nova Lei de Resiliência Cibernética.
Nossa resposta é clara: a segurança deve ser incorporada, não adicionada.
A identidade é a primeira linha de defesa
Todo sistema confiável começa com saber quem pode acessá-lo — e como.
O acesso à Plataforma de Gestão My2N é protegido por mecanismos robustos de gestão de identidade e acesso, projetados para ambientes profissionais. Isso inclui:
- Políticas de senha fortes
- Autenticação multifatorial (MFA) opcional
- Proteção contra ataques de força bruta
- Controles de tempo de sessão
- Verificação de novas senhas em relação a bancos de dados de senhas vazadas
- Single Sign-On (SSO) baseado em SAML para organizações com gestão de identidade centralizada.
As permissões dos usuários seguem o princípio do menor privilégio. Os papéis podem ser ajustados a qualquer momento, garantindo que os indivíduos acessem apenas o que precisam para realizar suas tarefas.
Para organizações que gerenciam vários sites ou grandes implantações, esse nível de controle reduz o risco operacional e melhora a responsabilidade.
Criptografia como base, não como recurso
Proteger dados significa garantir sua segurança em cada etapa, em trânsito e em repouso.
Toda comunicação entre usuários, dispositivos e serviços em nuvem é criptografada usando protocolos TLS modernos (TLS 1.2 e TLS 1.3). Isso garante confidencialidade e integridade durante a troca de dados.
Os dados armazenados na plataforma são criptografados usando chaves de criptografia gerenciadas pela AWS, governadas por serviços centralizados com controles de acesso rigorosos e rotação regular.
Na prática, isso significa que informações sensíveis estão protegidas em cada estágio, seja durante a transmissão entre dispositivos ou armazenadas na nuvem.
Manipulação de Dados Transparente e Responsável
De acordo com a legislação da UE, sistemas de controle de acesso profissionais como os da 2N devem definir claramente como os dados são classificados, processados, armazenados e retidos.
A Plataforma de Gestão My2N distingue entre dados pessoais e não pessoais:
- Dados pessoais — como credenciais e identificadores — são processados de acordo com o GDPR e as regulamentações de privacidade aplicáveis.
- Dados operacionais não pessoais — incluindo telemetria e métricas de desempenho — são agregados e anonimizados para apoiar a monitorização do sistema e a melhoria do produto.
É importante ressaltar que os dados dentro da plataforma My2N são armazenados em servidores localizados na União Europeia, garantindo que estejam protegidos sob a legislação de privacidade e segurança da UE. Para muitos projetos comerciais e residenciais, isso fornece uma camada adicional de garantia regulatória e clareza.
Para desenvolvedores e gerentes de propriedades que navegam pelos requisitos regulatórios, essa abordagem estruturada e transparente simplifica a conformidade e reduz a incerteza.
Vídeo avançado sem risco biométrico
A inovação no controle de acesso não precisa vir à custa da privacidade
Os interfones de vídeo 2N incluem Zoom Facial Adaptativo — um recurso que detecta automaticamente um rosto dentro do quadro da câmera e ajusta o nível de zoom para melhorar a visibilidade para o usuário.
É importante ressaltar que isso não é reconhecimento facial. O dispositivo não identifica indivíduos, não armazena dados biométricos, não cria modelos faciais e não envia dados de vídeo para terceiros. Ele simplesmente detecta a presença de um rosto em tempo real para otimizar o feed de vídeo.
Essa abordagem melhora a experiência do usuário enquanto evita a coleta ou retenção de informações biométricas sensíveis — apoiando princípios de design alinhados ao GDPR.
Desenvolvimento de Software Seguro como Prática Padrão
A cibersegurança não se trata apenas da infraestrutura da plataforma. Trata-se de como as pessoas projetam e constroem seu software.
Todo o software My2N é desenvolvido de acordo com o ASDM - Modelo de Desenvolvimento de Segurança da Axis, adotado em toda a Pesquisa e Desenvolvimento da 2N.
A segurança está incorporada em cada etapa — desde o design da arquitetura até a implantação e manutenção a longo prazo.
Cada novo recurso passa por:
- Revisões de segurança
- Análise de código
- Teste automatizado
- Escaneamento contínuo de vulnerabilidades
- Monitoramento de dependências
Quando qualquer melhoria ou nova funcionalidade é adicionada ao My2N, a arquitetura de microsserviços permite atualizações serviço por serviço, permitindo lançamentos controlados que reduzem o tempo de inatividade e mantêm a estabilidade.
Além disso, a 2N opera um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI) totalmente implementado e está certificada pela ISO 27001:2023. Essa certificação demonstra que nossos processos de segurança são auditados de forma independente e estão alinhados com as melhores práticas reconhecidas internacionalmente. Isso nos permite entregar funcionalidades rapidamente enquanto mantemos a resiliência a longo prazo.
Dispositivos Verificados, Comunicação Controlada
Dispositivos que se comunicam com a Plataforma de Gestão My2N devem provar sua identidade antes de participar. Para isso, eles usam um protocolo projetado especificamente para operações seguras, confiáveis e de baixa latência.
Durante a integração, os dispositivos são autenticados e estabelecem sessões TLS criptografadas usando certificados trocados antes que qualquer transferência de dados ocorra.
Apenas dispositivos verificados podem operar dentro do ambiente de uma organização.
Esse modelo de comunicação controlada reduz o risco de acesso não autorizado a dispositivos e protege a integridade do sistema em instalações distribuídas.
Projetado para Implantação no Mundo Real
A segurança deve ser robusta — mas também prática.
Os serviços My2N são projetados para operar sem exigir mudanças complexas na configuração da rede.
Documentação técnica clara define os domínios, portas e protocolos necessários, incluindo HTTPS seguro, SIP TLS e tráfego RTP criptografado.
Para as equipes técnicas, esse equilíbrio entre proteção e usabilidade simplifica a instalação e a gestão contínua.
Uma Responsabilidade Compartilhada
A cibersegurança em edifícios modernos é uma responsabilidade compartilhada.
Os fabricantes devem projetar produtos seguros. Os instaladores devem implantá-los corretamente e mantê-los atualizados. Os gerentes de propriedade devem manter o acesso controlado e a governança.
Na 2N, acreditamos que uma cibersegurança forte constrói mais do que sistemas seguros — constrói confiança.
Ao incorporar autenticação segura, comunicação criptografada, práticas de desenvolvimento estruturadas e tratamento transparente de dados em nossas plataformas, apoiamos profissionais que exigem confiabilidade, conformidade e estabilidade a longo prazo.
Porque no controle de acesso, proteger a porta é apenas parte da história.
Proteger os dados por trás dela é igualmente importante.
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