Nosso guia para estações internas

10. março 2023 7 min de leitura Pessoa com cabelo vermelho preso para trás, vestindo uma camisa escura e um colar, de pé num ambiente interior bem iluminado. por Camila Ashdown

Saiba como a estação interna certa pode agregar valor aos projetos e o que observar ao escolher uma. Quer descobrir as melhores estações internas do mercado? Confira o portfólio da 2N!

Vamos falar sobre estações internas, também conhecidas como estações internas ou atendedores de chamadas. Confie em nós: os painéis internos são uma parte importante de qualquer solução de intercomunicação por vídeo e podem não apenas tornar a vida dos residentes mais conveniente e confortável, mas também podem fazer uma grande diferença para manter os edifícios de seus clientes seguros.

Em primeiro lugar, é importante entender que as estações internas são apenas um componente de um sistema de intercomunicação de vídeo mais amplo — no entanto, isso não significa que elas sejam menos importantes. Seu sistema de interfone de vídeo para apartamentos pode incluir itens como interfones de vídeo IP na porta da frente, leitores de controle de acesso IP para proteger áreas comuns e talvez até mesmo uma solução de elevador! Juntos, esses componentes funcionam para criar uma solução de segurança abrangente que pode proteger a casa de seus clientes.

O que são estações internas?

As estações internas, às vezes chamadas de painéis internos ou painéis internos, compõem uma parte de um sistema de interfone de vídeo. Eles são instalados dentro do prédio e permitem que os usuários aceitem chamadas da porta da frente e controlem quem eles deixam entrar! Embora possam ser usados para projetos comerciais e residenciais, eles são usados principalmente em edifícios residenciais modernos — instalados dentro de apartamentos e usados todos os dias para controlar o acesso às residências. Vamos discutir o que é necessário deles

O poder de uma forte integração

Uma consideração importante ao escolher estações internas é a integração. Os edifícios de hoje estão mais conectados do que nunca, e os sistemas de intercomunicação de vídeo não são exceção. Ao escolher um painel interno, procure aqueles que possam se integrar a sistemas de terceiros, como automação residencial e sistemas de segurança predial. Se você fizer isso, terá a garantia de agradar seus clientes com maior conveniência e recursos do século XXI. Com a integração correta, você pode até transformar a estação interna no painel de controle central da casa: controlando tudo, desde o ar condicionado até as persianas...

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Nunca negligencie o design

Outra consideração importante é o design. Quando se trata de painéis internos, a funcionalidade é fundamental, mas isso não significa que a forma deva ser negligenciada. Procure estações internas com design elegante e moderno - elas podem adicionar um toque de sofisticação aos edifícios e, afinal, estarão dentro das casas das pessoas! Um painel interno bem projetado também pode aprimorar a experiência geral do usuário, tornando-o mais intuitivo e fácil de usar.

Nosso conselho é optar pela simplicidade e por um acabamento elegante. Uma estação interna com muitos botões em uma cor berrante não será popular entre os usuários. Para uma aparência coesa nos desenvolvimentos modernos, o design da estação interna deve corresponder ao design do intercomunicador de vídeo instalado na porta da frente: idealmente preto, com branco como opção para quem prefere temas mais leves.

A segurança é importante

A segurança cibernética é um fator importante a ser considerado ao colocar um dispositivo na casa de alguém. Procure estações internas que estejam em conformidade com os regulamentos de segurança cibernética da UE.

Escolher uma empresa que fabrica suas estações internas usando materiais de qualidade (principalmente provenientes da UE) é fundamental: e pontos extras se ela também tiver seu próprio sistema operacional, isso pode garantir que os dados dos residentes sejam protegidos e que ninguém possa ouvir as conversas!

Pense duas vezes se for necessária uma câmera no painel interno — geralmente não é, pois ninguém quer ser visto de pijama! Além disso, na rara chance de alguém hackear seu dispositivo, não ter câmera significa que não pode ver o morador ou o interior de sua casa.

Por que a segurança é tão importante? Mesmo que você não espere que haja dados privados armazenados na unidade interna, uma rede é tão fraca quanto a cadeia mais fraca, e a família está conectada à unidade de alguma forma. E mesmo que não esteja conectado, o endereço IP do seu dispositivo pode ser usado indevidamente por hackers, por exemplo, para sobrecarregar um site com visitas em ataques de negação de serviço.

As estações internas modernas podem ser preparadas para modernização?

Resumindo — sim! Mas como? Escolha um fornecedor que possa solucionar problemas de cabeamento, como cabos antigos de 2 fios, cabeamento inexistente ou edifícios históricos valiosos onde não é possível trocar o cabeamento.  Em vez disso, o Power liga pela Internet. As chamadas na nuvem são uma ótima solução que oferece mais benefícios do que você imagina e economiza no alto custo da troca de cabos:

  • Configuração mais rápida: o serviço certo permitirá que você configure chamadas de vídeo de um interfone IP para um painel interno em apenas alguns minutos — sem a necessidade de conhecer detalhes técnicos, como a conta SIP, o proxy de autenticação etc.
  • Prepare-se para a instalação com antecedência: os serviços em nuvem significam que você pode configurar chamadas entre produtos de qualquer lugar, sem sequer ligar os produtos! Assim que o técnico instalar o equipamento, tudo funcionará instantaneamente.
  • Confiável — com o provedor certo, as chamadas na nuvem são quase tão confiáveis quanto uma conexão a cabo Ethernet e podem atingir uma taxa de confiabilidade de até 99,98%

Como isso funciona?

Você tem um interfone IP na porta conectado a um provedor de internet, e cada dispositivo em cada apartamento está conectado à sua própria rede: nem sempre é possível fazer com que todos os residentes tenham o mesmo provedor de internet — no entanto, se eles não estiverem conectados à mesma rede local, isso significa que eles não podem falar uns com os outros, certo? Bem, se você conectar os dispositivos a uma rede em nuvem (isso não importa qual provedor de internet está sendo usado), os dispositivos agora podem se comunicar. Intercomunicador na porta não conectado à internet por meio de um cabo? Tudo bem, tudo o que você precisa é de um interfone com um cartão SIM capaz de fazer chamadas de vídeo via 4G, por exemplo.

Outro aspecto das estações internas prontas para adaptação também é a possibilidade de instalar o dispositivo encostado na parede (ou mesmo em um suporte sobre uma mesa) — isso geralmente é necessário quando se trabalha em um projeto em que os residentes moram na casa enquanto ela está sendo reconstruída. Dispositivos embutidos são ótimos porque você não incomoda os residentes por muito tempo e causam menos bagunça quando comparados à instalação embutida na parede.

Priorize interfaces fáceis de usar

Lembre-se de que são os usuários finais que precisam trabalhar com os dispositivos que você instala, todos os dias. Você não vai querer que eles reclamem de não conseguirem trabalhar em suas estações internas e, certamente, não quer lidar com muitas questões e dúvidas técnicas. É por isso que a interface do usuário da estação interna precisa ser simples e fácil de usar.

Vamos falar sobre os recursos

Quais são os melhores recursos modernos disponíveis em estações internas no mercado atualmente?

  • Chamada de vídeo

Talvez a mais óbvia seja a capacidade de aceitar não apenas chamadas de áudio, mas também chamadas de vídeo. Escolha uma estação interna que tenha uma tela sensível ao toque grande e nítida e áudio e imagens cristalinos, e você garantirá que seus residentes saibam exatamente quem está sempre na porta. Algumas estações internas até incluem recursos como apertar para ampliar, o que permite ampliar os rostos dos visitantes para obter ainda mais segurança.

  • Mensagens de vídeo

Junto com as videochamadas, vêm as mensagens de vídeo: assim, quando um morador perde uma chamada do interfone IP, o visitante pode deixar uma mensagem para ele reproduzir quando voltar para casa.

  • Integração com automação residencial

Mencionado anteriormente, mas vale a pena mencionar novamente: a estação interna correta deve aprimorar uma casa inteligente e funcionar como parte dela.

  • Videovigilância

Quando as estações internas são conectadas a interfones de vídeo, elas podem permitir que os residentes transmitam o feed a partir delas para ficarem de olho na porta da frente a qualquer momento. Além disso, se você adquirir uma estação interna com conectividade de câmera IP, ela poderá até mesmo monitorar áreas onde nenhum interfone está instalado, como garagens e dependências.

Crie uma solução de acesso verdadeiramente abrangente e totalmente moderna. Complemente os painéis internos com chamadas para os celulares dos residentes para que eles possam atender suas portas de qualquer lugar! Isso permite mais segurança (eles podem monitorar sua entrada frontal, não importa onde estejam) e grande comodidade — eles nunca mais perderão uma entrega!

Torne sua estação interna parte de uma solução completa de intercomunicação por vídeo

Nada é melhor do que uma solução completa. Escolha leitores de acesso e intercomunicadores de vídeo do mesmo provedor e você desfrutará de uma configuração perfeita e de uma experiência de usuário coesa. 

Concluindo, as estações internas são uma parte importante de qualquer solução de intercomunicação por vídeo e podem fazer uma grande diferença na manutenção da segurança dos edifícios. Ao escolher estações internas, considere a integração, o design e os recursos modernos, e não se esqueça de destacar os benefícios de conveniência e segurança que as estações internas podem oferecer aos residentes. Obrigado pela leitura!

Pessoa com cabelo vermelho preso para trás, vestindo uma camisa escura e um colar, de pé num ambiente interior bem iluminado.

Camila Ashdown

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Redator de marketing

Camilla é uma redatora com uma verdadeira paixão por textos bem escritos, um olhar aguçado para os detalhes e uma paixão por produtos bem projetados - o que a torna a escolha perfeita para a 2N! Nascida em Londres, mas atualmente morando em Praga, você a encontrará em qualquer pub com uma Pilsner gelada na mão