Nuestra guía de estaciones de interior

Hablemos de las estaciones interiores, también conocidas como estaciones interiores o unidades de respuesta. Confíe en nosotros: los paneles interiores son una parte importante de cualquier solución de videoportero y no solo pueden hacer que la vida de los residentes sea más cómoda y conveniente, sino que también pueden marcar una gran diferencia a la hora de mantener seguros los edificios de sus clientes.

Lo primero y más importante es entender que las estaciones interiores son solo un componente de un sistema de intercomunicación con video más amplio; sin embargo, esto no significa que sean menos importantes. Su sistema de videoportero para apartamentos podría incluir cosas como videoporteros IP en la puerta de entrada, lectores de control de acceso IP para proteger áreas comunes y quizás incluso una solución de ascensor. Juntos, estos componentes funcionan para crear una solución de seguridad integral que puede proteger los hogares de sus clientes.

¿Qué son las estaciones interiores?

Las estaciones interiores, a veces llamadas paneles interiores o paneles de interior, forman una parte de un sistema de intercomunicación con vídeo. Se instalan dentro del edificio y permiten a los usuarios aceptar llamadas desde la puerta principal y luego controlar a quién dejan entrar. Si bien se pueden utilizar tanto en proyectos comerciales como residenciales, se emplean principalmente en edificios residenciales modernos: se instalan dentro de apartamentos y se utilizan todos los días para controlar el acceso a las casas. Hablemos de lo que se necesita de ellos.

El poder de una fuerte integración

Una consideración clave al elegir estaciones interiores es la integración. Los edificios de hoy están más conectados que nunca y los sistemas de videoportero no son una excepción. Al elegir un panel interior, busque aquellos que puedan integrarse con sistemas de terceros, como automatización del hogar y sistemas de seguridad de edificios. Si hace esto, tendrá la garantía de complacer a sus clientes con mayor comodidad y funciones del siglo XXI. Con la integración adecuada, incluso puede convertir la estación interior en el panel de control central de la casa: controlando todo, desde el aire acondicionado hasta las persianas...

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Nunca descuides el diseño

Otra consideración importante es el diseño. Cuando se trata de paneles interiores, la funcionalidad es clave, pero eso no significa que se deba pasar por alto la forma. Busque estaciones interiores que tengan un diseño elegante y moderno : pueden agregar un toque de sofisticación a los edificios y, después de todo, ¡estarán dentro de las casas de las personas! Un panel interior bien diseñado también puede mejorar la experiencia general del usuario, haciéndola más intuitiva y fácil de usar.

Nuestro consejo es optar por la sencillez y un acabado elegante. Una estación interior con demasiados botones en un color llamativo no será popular entre los usuarios. Para lograr una apariencia cohesiva en desarrollos modernos, el diseño de la estación interior debe coincidir con el diseño del videoportero instalado en la puerta de entrada: idealmente en negro, con blanco como opción para quienes prefieren temas más claros.

La seguridad es importante

La ciberseguridad es un factor importante a tener en cuenta al colocar un dispositivo en la casa de alguien. Busque estaciones interiores que cumplan con las regulaciones de ciberseguridad de la UE.

Elegir una empresa que fabrique sus estaciones interiores con materiales de calidad (que en su mayoría sean de origen europeo) es clave: y puntos extra si también tienen su propio sistema operativo: esto puede garantizar que los datos de los residentes estén protegidos y nadie pueda escuchar las conversaciones.

Piénselo dos veces si es necesaria una cámara en el panel interior: normalmente no lo es, ya que nadie quiere que le vean en pijama. Además, en la rara posibilidad de que alguien piratee su dispositivo, no tener cámara significará que no podrán ver al residente ni el interior de su casa.

¿Por qué es tan importante la seguridad? Aunque no esperes que haya datos privados almacenados en la unidad interior, una red es tan débil como la cadena más débil que la compone, y el hogar está conectado a la unidad de alguna manera. E incluso si no está conectado, la dirección IP de su dispositivo puede ser utilizada indebidamente por piratas informáticos, por ejemplo, para sobrecargar un sitio web con visitas en ataques de denegación de servicio.

¿Es posible modernizar las estaciones interiores modernas?

En resumen: ¡sí! ¿Pero cómo? Elija un proveedor que pueda solucionar problemas de cableado, como cables antiguos de dos hilos, cableado inexistente o edificios históricos valiosos donde no es posible cambiar el cableado en absoluto.  El poder llama, en cambio, a través de Internet. Las llamadas en la nube son una gran solución que permite obtener más beneficios de los que imagina y le permite ahorrar el alto costo de cambiar cables:

• Configuración más rápida: el servicio adecuado le permitirá configurar una videollamada desde un intercomunicador IP a un panel interior en solo unos minutos, sin necesidad de conocer detalles técnicos como la cuenta SIP, el proxy de autenticación, etc.
• Prepárese para la instalación con anticipación: los servicios en la nube le permiten configurar llamadas entre productos desde cualquier lugar, ¡sin siquiera encender los productos! Una vez que el técnico haya instalado el equipo, todo funcionará instantáneamente.
• Fiable : con el proveedor adecuado, las llamadas en la nube son casi tan fiables como una conexión por cable Ethernet y pueden alcanzar una tasa de fiabilidad de hasta el 99,98 %.

¿Cómo funciona?

Tienes un intercomunicador IP en la puerta conectado a un proveedor de Internet, y cada dispositivo en cada apartamento está conectado a su propia red: no siempre es posible lograr que todos los residentes tengan el mismo proveedor de Internet; sin embargo, si no están conectados a la misma red local, significa que no pueden comunicarse entre sí, ¿verdad? Bueno, si conectas los dispositivos a una red en la nube (que no importa qué proveedor de Internet se esté utilizando) los dispositivos ahora pueden comunicarse. ¿El intercomunicador de la puerta no está conectado a Internet mediante un cable? Está bien, lo único que necesitas es un intercomunicador con una tarjeta SIM que sea capaz de realizar videollamadas a través de 4G, por ejemplo.

Otro aspecto de las estaciones interiores preparadas para modernización es también la posibilidad de instalar el dispositivo empotrado en una pared (o incluso en un soporte colocado sobre una mesa); a menudo es necesario cuando se trabaja en un proyecto en el que los residentes viven en la casa mientras se está reconstruyendo. Los dispositivos montados al ras son geniales porque no molestan a los residentes durante tanto tiempo y generan menos suciedad en comparación con la instalación en la pared.

Priorizar las interfaces fáciles de usar

Recuerde que son los usuarios finales quienes necesitan poder utilizar los dispositivos que usted instala, todos los días. No querrás que se quejen por no poder hacer funcionar sus estaciones interiores y, sin duda, no querrás tener que lidiar con muchas preguntas y consultas técnicas. Por eso, la interfaz de usuario de la estación interior debe ser sencilla y fácil de utilizar.

Hablemos de las características

¿Cuáles son las mejores características modernas disponibles en las estaciones interiores en el mercado hoy en día?

• Videollamada

Quizás la más obvia es la capacidad de aceptar no sólo llamadas de audio sino también videollamadas. Elija una estación interior que tenga una pantalla táctil grande y clara, además de audio e imágenes nítidos, y garantizará que sus residentes sepan exactamente quién está en la puerta en todo momento. Algunas estaciones interiores incluso incluyen funciones como "pellizcar para hacer zoom", que les permite ampliar las caras de los visitantes para mayor seguridad.

• Mensajes de vídeo

Junto con las videollamadas vienen los mensajes de vídeo: así, cuando un residente pierde una llamada del intercomunicador IP, el visitante puede dejarle un mensaje para que lo reproduzca cuando regrese a casa.

• Integración con domótica

Ya lo hemos mencionado antes, pero vale la pena mencionarlo de nuevo: la estación interior adecuada debe mejorar una casa inteligente y funcionar como parte de ella.

• Videovigilancia

Cuando las estaciones interiores están conectadas a intercomunicadores de video, pueden permitir que los residentes transmitan la información para vigilar su puerta de entrada en cualquier momento. Es más, si obtiene una estación interior que tenga conectividad de cámara IP, incluso pueden monitorear áreas donde no hay intercomunicador instalado, como garajes y edificios anexos.

• Intercomunicador para llamadas de teléfono móvil

Cree una solución de acceso verdaderamente integral y totalmente moderna. Complementa los paneles interiores con llamadas a los móviles de los residentes ¡para que puedan atender sus puertas desde cualquier lugar! Permite una mayor seguridad (pueden monitorear su entrada principal sin importar dónde se encuentren) y una gran comodidad: ¡nunca más volverán a perder una entrega!

Convierta su estación interior en parte de una solución completa de videoportero

Nada es mejor que una solución completa. Elija lectores de acceso y videoporteros del mismo proveedor y disfrutará de una configuración perfecta y una experiencia de usuario coherente. 

En conclusión, las estaciones interiores son una parte importante de cualquier solución de videoportero y pueden marcar una gran diferencia a la hora de mantener la seguridad de los edificios. Al elegir estaciones interiores, tenga en cuenta la integración, el diseño y las características modernas, y no olvide destacar los beneficios de comodidad y seguridad que las estaciones interiores pueden brindar a los residentes. ¡Gracias por leer!