Os 5 recursos indispensáveis de um intercomunicador IP

O que é um interfone IP?

Um interfone é um dispositivo de comunicação instalado em portas (geralmente entradas principais) e outras áreas (estacionamentos, garagens, etc.) que restringem o acesso à área. A pessoa que tenta entrar precisa apresentar uma autenticação válida (um cartão RFID ou um código PIN, por exemplo) ou ligar para as pessoas relevantes que, após verificar a identidade do visitante, concederão acesso.

Um intercomunicador IP é um dispositivo de comunicação que permite comunicação bidirecional de áudio (ou vídeo) por meio de uma rede de protocolo de internet (IP). Vale ressaltar que os melhores recursos disponíveis hoje são possíveis graças à tecnologia IP; portanto, se você tem um sistema analógico antigo, é aconselhável convertê-lo (o que pode ser feito mais facilmente do que você imagina!)

Os intercomunicadores IP normalmente consistem em um microfone e um alto-falante, bem como conectividade de rede para transmitir dados de áudio pela rede. Alguns modelos também podem incluir recursos como uma câmera para comunicação por vídeo ou um teclado para inserir códigos de acesso: mas quais recursos são os melhores?

1. Uma câmera de alta qualidade

Embora alguns projetos não exijam uma câmera, esse é um recurso que não deve ser subestimado ou negligenciado. Isso aumenta consideravelmente a segurança – o áudio por si só nem sempre é a melhor maneira de verificar se um visitante é quem ele diz ser.

Mas todas as câmeras são criadas iguais? Claro que não! Uma câmera de baixa qualidade fornecerá imagens borradas ou granuladas, dificultando a identificação dos visitantes e levando a possíveis problemas de segurança.

Por outro lado, uma câmera full HD de alta qualidadefornecerá imagens nítidas, permitindo que os moradores identifiquem visitantes e possíveis intrusos facilmente. Não negligencie a iluminação: a câmera deve exibir imagens nítidas, não importa o que aconteça. Em casos (bastante comuns) em que a luz brilha por trás das costas do visitante, um intercomunicador IP que suporte WDR (ampla faixa dinâmica - uma função que clareia as áreas escuras e escurece as partes superexpostas da imagem) compensará automaticamente os diferentes níveis de luz em diferentes áreas da imagem para garantir que ela fique totalmente nítida.

Uma câmera com um amplo ângulo de visão também é útil, pois oferece uma ampla visão geral de toda a entrada e do visitante, útil em situações em que o visitante está entrando com várias pessoas que também precisam ser verificadas. Pode ser que ângulos de visão amplos, por cobrirem um campo de visão tão grande, façam com que os rostos das pessoas (e outros detalhes, como crachás de identificação) sejam menores. A solução? Algo novo no setor de intercomunicação: zoom facial adaptável, que permite que a câmera do intercomunicador IP detecte o rosto no quadro e amplie, além de reagir de forma adaptativa às pessoas no quadro.

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2. Multi-acesso

Qualquer empreendimento moderno deve oferecer aos seus usuários mais de uma maneira de acessar o edifício. Se tem uma coisa que a tecnologia IP pode proporcionar a quem a utiliza é flexibilidade e mais praticidade: e o controle de acesso não fica de fora disso.

Vamos tomar como exemplo um empreendimento residencial – por exemplo, um projeto de casa inteligente e multiuso (que está se tornando cada vez mais comum). Uma quantidade enorme de pessoas entra e sai, e todas elas não têm as mesmas permissões para as mesmas áreas, ou mesmo os mesmos requisitos de controle de acesso.

Os residentes permanentes podem preferir acesso móvel – é prático e rápido. No entanto, uma avó que esteja visitando o local pode não conseguir entender o problema, e os administradores do prédio não podem atribuir credenciais móveis a absolutamente todos, então um interfone IP que oferece apenas acesso móvel não é prático. É aconselhável ter algo como códigos PIN como backup. Outro método de acesso também ótimo para atribuir credenciais únicas é o acesso por código QR, cada vez mais popular.

Em ambientes comerciais, os cartões RFID ainda são muito populares e podem ser mais seguros graças à mais recente tecnologia de criptografia. No entanto, eles podem ser um desperdício (as pessoas muitas vezes os perdem) de maneiras que o acesso móvel não é — o que levou a uma tendência crescente de implementação de tecnologia de acesso móvel em empreendimentos comerciais. Claro, eles ainda precisam de uma transição suave e alguma solução em empreendimentos multiempresariais com a mesma entrada, mas necessidades diferentes. Então, ofereça os dois em um só IP Intercom!

Os melhores intercomunicadores IP combinam todos esses quatro métodos de acesso em um único dispositivo.

3. Capacidades remotas: de funcionalidades à gestão

A tecnologia IP geralmente é baseada em uma plataforma de nuvem, ou serviço de nuvem, que permite que o interfone IP se comunique com outros dispositivos via internet. Isso proporciona um benefício bastante exclusivo para os moradores: a capacidade de atender chamadas diretamente de suas casas, não importa onde estejam no mundo.

Já mencionamos o quão ótimo é o acesso móvel, e aplicativos móveis que funcionam como estações internas são igualmente excelentes para oferecer mais conveniência. Chamadas de vídeo e a simples capacidade de dar instruções a um entregador quando o morador não está em casa são ótimas vantagens de aplicativos como este. Além disso, quando pareados com um interfone IP que tenha uma boa câmera, esses aplicativos podem funcionar como uma forma de vigilância residencial, permitindo que o usuário use o aplicativo para transmitir o feed do interfone na porta da frente remotamente.

Como configurar essa chamada na nuvem? Aproveitando outro benefício dos interfones IP: plataformas de gerenciamento remoto. O gerenciamento e a configuração remotos de dispositivos estão se tornando um recurso crucial nos sistemas de intercomunicação modernos. Recursos avançados, como chamadas na nuvem e regras de acesso, podem ser configurados no conforto do escritório do gerente da propriedade. Além disso, eles poderão lidar com a grande maioria dos problemas remotamente. Isso economiza tempo e custos de viagem para administradores e gerentes de propriedades.

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4. Integração com outros sistemas

Outro recurso genial da tecnologia IP é que você pode usá-la para criar uma solução coesa em projetos inteiros. Essas soluções podem incluir leitores de acesso, sistemas de segurança, câmeras de CFTV, além de estações internas (e/ou aplicativos de atendimento móvel) para moradores em projetos residenciais e plataformas de escritórios de terceiros para projetos comerciais. Como você pode conectar a porta da frente a esta solução? Garantindo que o moderno interfone IP possa ser integrado a outros sistemas de segurança, e facilmente também.

Procure provedores que façam parcerias com plataformas de terceiros e criem seus produtos em protocolos abertos para tornar a integração descomplicada e garantir que seus usuários possam desfrutar de uma experiência perfeita ao entrar em seus edifícios.

5. Sendo feito para durar

Os interfones IP vêm com muitos recursos avançados e alguns até rivalizam com os smartphones mais recentes em termos de acabamento premium e telas sensíveis ao toque elegantes. No entanto, isso não significa que eles devam ser frágeis, ou mesmo que devam ser jogados fora depois de um ano, quando a versão melhor for lançada!

Tente escolher um provedor que priorize desenvolvimento, durabilidade e testes. Os interfones IP geralmente são instalados em ambientes externos e, portanto, ficam expostos a diversas condições climáticas. Um bom interfone IP deve ser durável e resistente às intempéries para garantir que possa suportar condições adversas e continuar funcionando corretamente. Eles também devem ser capazes de suportar muito uso diário, principalmente se forem instalados em ambientes movimentados. A qualidade dos materiais usados também é importante; materiais mais baratos adquiridos de fornecedores ruins não duram muito e, embora o custo inicial de um interfone IP premium possa ser mais alto, ele durará anos e anos sem precisar ser substituído e apresentará sinais mínimos de desgaste.

A tecnologia dentro do intercomunicador IP também deve ser inovadora e preparada para o futuro: um provedor que reage regularmente às demandas do mercado, às mudanças nos requisitos dos clientes e sempre tem um olho no futuro é muito importante. Além disso, para evitar que os instaladores tenham o trabalho de trocar de dispositivo a cada poucos anos para obter os recursos mais recentes, os melhores fornecedores devem produzir tecnologia escalável que possa ser atualizada no mesmo dispositivo. Um sistema operacional com atualizações regulares e novos recursos, além dos recursos de integração mencionados anteriormente, garante que a tecnologia que você instala possa ser dimensionada para quaisquer novas demandas que projetos ou clientes possam lhe apresentar.

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