O guia definitivo para controle de acesso móvel

Interessado no 2N Mobile Access? Saiba tudo sobre o WaveKey e o que ele pode fazer por você.

É difícil lembrar de uma época em que os celulares não existiam: eles substituíram tudo o que precisamos para organizar, agilizar e aproveitar nossas vidas - de calculadoras a câmeras, carteiras a calendários... tudo o que você pode imaginar agora está no seu bolso, a apenas um toque de distância. Mas você já parou para pensar que seu celular também pode substituir suas chaves?

Acredite ou não, essa é a direção que o mercado de controle de acesso está tomando, e rapidamente. O controle de acesso móvel é uma nova tecnologia emergente que substituirá totalmente o controle de acesso de antigamente por credenciais mais convenientes e igualmente seguras.

O que é controle de acesso móvel?

Antes do controle de acesso móvel, as pessoas entravam em edifícios seguros usando credenciais de acesso variadas. Essas credenciais podem ser físicas (como um cartão RFID que você encosta em um leitor) ou não físicas (como um código PIN inserido em um teclado) e verificam se a pessoa que tenta entrar está autorizada a fazê-lo.

O acesso móvel substitui essas credenciais físicas pelo celular do usuário. O telefone funciona da mesma forma que um cartão RFID (ou seja, verificando a identidade do residente ou trabalhador), mas traz muitos benefícios que você deve considerar ao pensar no seu controle de acesso.

Como funciona o controle de acesso móvel?

As credenciais móveis são concedidas aos usuários pelos administradores do edifício e são usadas para conceder acesso a um edifício ou área específica. Normalmente, essas credenciais existem como "chaves" virtuais dentro de aplicativos. Mas como o telefone abre a porta?

Há três maneiras de o dispositivo de controle de acesso se conectar a telefones celulares:

1. Wi-fi

Em sistemas baseados em Wi-Fi, tanto o interfone/leitor de acesso quanto os celulares se conectam à mesma rede sem fio. O dispositivo de acesso então verifica as credenciais do inquilino antes de sinalizar a abertura da fechadura da porta. Como basicamente todos os edifícios têm WiFi – e isso parece uma opção lógica – no entanto, ele tem suas falhas. Redes WiFi podem não ser confiáveis – e ninguém quer ficar trancado para fora de um prédio quando o WiFi cai. Além disso, esse método pode ser vulnerável a ameaças de segurança cibernética e hackers.

2. Comunicação de campo próximo (NFC)

A tecnologia de comunicação de campo próximo (NFC) conecta um telefone ao leitor por meio da proximidade dele. Embora não seja amplamente conhecido, é provável que você já tenha usado NFC antes – seu uso mais comum são transações de pagamento sem contato.

No entanto, o NFC tem uma desvantagem: ele, por natureza, exige que você esteja muito próximo do leitor de controle de acesso para funcionar (o alcance normal é de apenas alguns centímetros). Isso pode significar atrasos na abertura da porta, já que o usuário tem que esperar estar no alcance antes que os dispositivos comecem a se comunicar.

3. Bluetooth

A tecnologia Bluetooth Low Energy (BLE) é a nossa escolha. Ele elimina a necessidade de parear dispositivos manualmente, pois a conexão é estabelecida automaticamente a uma distânciaque pode ser de até 10 metros, dependendo da instalação e do telefone utilizado.

Quando um dispositivo móvel com credenciais de acesso se aproxima de um interfone IP Bluetooth ou leitor de acesso, o dispositivo de acesso capta o sinal e então a porta pode ser destrancada.

A tecnologia por trás das credenciais móveis não é a única coisa que abre a porta – os usuários também devem concluir uma ação (por exemplo, tocar um leitor com a mão ou cotovelo, ou mesmo simplesmente acenar com a mão) no dispositivo de acesso que abrirá a porta.

Uma tecnologia de acesso móvel flexível deve oferecer múltiplos modos de acesso para maior conveniência – o 2N WaveKey, por exemplo, oferece nada menos que 4.

Quais são os benefícios do controle de acesso móvel?

1. Segurança

Ao eliminar credenciais físicas e usar um sistema de acesso móvel baseado em nuvem, você elimina o risco de cartões ou chaves mal utilizados ou perdidos. Erros acontecem, mas, como os telefones são uma parte tão importante da vida das pessoas, é muito menos provável que caiam nas mãos erradas ou sejam esquecidos em um ônibus!

2. Custos

Também relacionado à perda de credenciais físicas está o custo de substituí-las. Ao usar celulares, você não precisa mais emitir cartões RFID ou chaves caros (e prejudiciais ao meio ambiente).

Em empreendimentos residenciais (e alguns comerciais também), você pode até mesmo eliminar o custo de gerenciamento de recepção em horários não sociais – os usuários podem acessar suas casas a qualquer hora da noite com total segurança se tiverem seus telefones.

Credenciais móveis também costumam ser muito mais baratas de distribuir – algumas empresas até garantem que são totalmente gratuitas! Isso compensa os custos mais altos dos dispositivos de acesso habilitados para Bluetooth.

3. Conveniência para os usuários

Como mencionado anteriormente, é mais fácil para os usuários sempre se lembrarem de levar o telefone (algo que eles já levariam consigo de qualquer maneira) do que lembrar de um cartão RFID ou de uma chave. Mas o acesso móvel também é conveniente de outras maneiras: se você estiver usando o acesso Bluetooth, o usuário geralmente nem precisa tirar o telefone da bolsa ou do bolso para abrir a porta (ótimo para quando as mãos estão ocupadas!).

Em projetos como condomínios fechados, os métodos de acesso tradicionais podem exigir longas esperas para verificar o acesso via carro, mas no caso de sistemas de controle de acesso de portas móveis, os usuários podem obter acesso por meio de seus telefones em questão de segundos.

Uma das maiores vantagens dos projetos residenciais é a modernidade que o acesso móvel traz: principalmente em empreendimentos modernos e premium, onde a tecnologia de ponta pode ser um grande atrativo de venda. Isso não significa que o controle de acesso móvel esteja limitado apenas a novas construções: A tecnologia IP também pode ser aplicada em projetos de modernização.

4. Conveniência para instaladores e administradores de edifícios

A conveniência não se limita aos usuários – instaladores e administradores de edifícios também podem se beneficiar. Principalmente pela natureza remota das credenciais móveis: elas são fáceis de distribuir e revogar de qualquer lugar do mundo.

No caso de edifícios de uso misto, as credenciais móveis podem ser facilmente gerenciadas para conceder acesso a determinadas áreas (muito melhor do que programar manualmente cartões RFID).

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Existem desvantagens no controle de acesso móvel?

Pode haver se você não escolher o provedor certo ou a tecnologia certa: deixe-nos mostrar como a 2N Wavekey resolve problemas comuns com acesso móvel…

Velocidade de acesso

Se você não usar a tecnologia correta para acesso, isso pode causar problemas, como mencionamos acima.

Felizmente, o WaveKey usa o melhor de tudo – Bluetooth – e abre a porta em 0,3 segundos, então você não terá problemas para usá-lo em um ambiente de escritório movimentado. O segredo está no seu sistema exclusivo de pré-autenticação de até 8 celulares dentro do alcance do leitor.

Intercomunicadores IP ou leitores pegando credenciais erradas

Muitas vezes, usuários ou instaladores se preocupam com a possibilidade de o dispositivo de acesso interpretar incorretamente as credenciais móveis. Por exemplo, como o interfone IP sabe que a pessoa na porta é a pessoa com permissão de acesso e não alguém que está simplesmente passando por perto?

Graças aos algoritmos adaptativos e à análise de tendências do sinal RSSi, quando você usa o Wavekey, o leitor sabe se o usuário está se aproximando ou se afastando dele. Um telefone dentro do alcance, mas não diretamente próximo da porta, nunca a abrirá por acidente.

Preocupações com a segurança

Métodos como Wi-Fi podem ser vulneráveis a ameaças de segurança – na verdade, o Bluetooth também pode estar em risco. Com o Wavekey, a comunicação Bluetooth é totalmente protegida no canal seguro da 2N. Usamos chaves de criptografia AES-128 e RSA-1024, o que torna essencialmente impossível espionar e usar indevidamente credenciais móveis.

O que mais você deve considerar ao escolher um sistema de controle de acesso móvel?

Ao escolher um sistema de controle de acesso móvel, é importante considerar alguns outros fatores:

1. Compatibilidade com sistemas existentes: Se você já possui um sistema de controle de acesso à porta, é importante escolher uma solução móvel que seja compatível com seu hardware e software existentes. Isso minimizará o custo e o incômodo de atualizar ou substituir os sistemas existentes. A 2N constrói todos os dispositivos em protocolos abertos e faz parcerias com mais de 300 empresas para oferecer possibilidades ilimitadas de integração .

2. Facilidade de uso: Um sistema de controle de acesso móvel deve ser fácil de usar, com uma interface amigável e navegação intuitiva. Isso ajudará a garantir que os usuários possam gerenciar suas credenciais de acesso e controlar o acesso a um edifício ou área de forma rápida e fácil. O sistema 2N® Access Commander permite um gerenciamento rápido e intuitivo do acesso ao edifício, permitindo que os instaladores deleguem o gerenciamento diário aos usuários sem problemas.

3. Escalabilidade: À medida que uma organização cresce, o sistema de controle de acesso precisa ser capaz de se adaptar a ela. Escolha uma solução móvel que possa ser facilmente expandida para acomodar mais usuários e locais, conforme necessário.

4. Custo: O custo de um sistema de controle de acesso móvel pode variar muito dependendo dos recursos e funcionalidades que ele oferece. É importante escolher uma solução que forneça os recursos e a funcionalidade de que você precisa, sem ultrapassar seu orçamento.

Depois de escolher um sistema de controle de acesso móvel, há algumas etapas que você pode seguir para garantir seu sucesso:

1. Usuários do trem: Garanta que todos os usuários sejam treinados sobre como usar o sistema de controle de acesso móvel, incluindo como baixar e usar o aplicativo móvel e como gerenciar suas credenciais de acesso. Eles também precisam de um aplicativo simples de usar - o 2N® Mobile Key, por exemplo, é muito intuitivo e permitirá que os usuários acessem os edifícios sem dificuldade.

2. Configurar grupos de acesso: Use uma plataforma como o 2N® Access Commander para permitir que os usuários configurem grupos de acesso para controlar quem tem acesso a áreas específicas, como um andar ou departamento específico. Isso ajudará você a gerenciar e rastrear facilmente quem tem acesso a quais áreas e facilitará a concessão ou revogação de acesso conforme necessário.

3. Revise e atualize regularmente o acesso: Revise e atualize regularmente as permissões de acesso para garantir que os usuários tenham o nível correto de acesso às áreas que precisam acessar. Isso ajudará a evitar acesso não autorizado e garantirá que o sistema permaneça seguro.

4. Uso do monitor: Monitore o uso do sistema de controle de acesso móvel para garantir que ele esteja sendo usado conforme o esperado e para identificar possíveis problemas de segurança.

Para concluir

Certifique-se de que você está acompanhando as demandas do mercado usando controle de acesso móvel – ele logo se tornará o padrão para sistemas de controle de acesso a portas. Há muitas coisas a considerar ao construir o sistema – mas o mais importante é escolher um fornecedor que priorize confiabilidade, velocidade e segurança. Além disso, é sempre útil escolher uma empresa que garanta que os usuários finais e aqueles que gerenciarão o sistema possam gerenciar as credenciais de forma eficaz.