La guía definitiva para el control de acceso móvil

¿Interesado en 2N Mobile Access? Conoce todo sobre WaveKey y lo que puede hacer por ti.

Es difícil recordar un tiempo antes de que existieran los teléfonos móviles: han reemplazado todo lo que necesitamos para organizarnos, agilizar y disfrutar de nuestras vidas, desde calculadoras hasta cámaras, billeteras y calendarios... todo lo que se te ocurra ahora está en tu bolsillo, a solo un toque de distancia. Pero, ¿también te has parado a pensar en tu celular reemplazando tus llaves?

Lo creas o no, esta es la dirección en la que se dirige el mercado de control de acceso, y también rápidamente. El control de acceso móvil es una nueva tecnología de rápido surgimiento que reemplazará totalmente el control de acceso de ayer con credenciales más convenientes pero igualmente seguras.

¿Qué es el control de acceso móvil?

Antes del control de acceso móvil, las personas ingresaban a edificios seguros utilizando diferentes credenciales de acceso. Estas credenciales pueden ser físicas (como una tarjeta RFID que toca en un lector) o no físicas (como un código PIN ingresado en un teclado) y verificar que la persona que intenta ingresar esté autorizada para hacerlo.

El acceso móvil reemplaza estas credenciales físicas con el teléfono móvil del usuario. El teléfono actúa de la misma manera que lo haría una tarjeta RFID (es decir, verificar la identidad del residente o trabajador) pero viene con muchos beneficios que debes considerar al pensar en tu control de acceso.

¿Cómo funciona el control de acceso móvil?

Las credenciales móviles son otorgadas a los usuarios por los administradores de edificios y se utilizan para otorgar acceso a un edificio o área específica. Por lo general, estas credenciales existen como 'claves' virtuales dentro de las aplicaciones. Pero, ¿cómo abre el teléfono la puerta?

Hay tres formas en que el dispositivo de control de acceso se conecta a los teléfonos móviles:

1. WiFi

En Sistemas basados en WiFi, tanto el intercomunicador/ lector de acceso como los teléfonos móviles se conectan a la misma red inalámbrica. Luego, el dispositivo de acceso verifica las credenciales del inquilino antes de señalizar la cerradura de la puerta para que se abra. Como básicamente todos los edificios cuentan con WiFi —y así esto parece una opción lógica— sin embargo, tiene sus fallas. Las redes WiFi pueden ser poco confiables, y nadie quiere ser bloqueado fuera de un edificio cuando el WiFi se apaga. Además, este método puede ser vulnerable a las amenazas de ciberseguridad y a los hackers.

2. Comunicación de campo cercano (NFC)

La tecnología de comunicación de campo cercano (NFC) conecta un teléfono al lector a través de la proximidad al mismo. Aunque no es ampliamente conocido, es probable que haya usado NFC antes; su uso más común son las transacciones de pago sin contacto.

Sin embargo, la NFC tiene una desventaja: por naturaleza, requiere que esté muy cerca del lector de control de acceso para trabajar (el rango habitual es de unas pocas pulgadas). Esto puede significar retrasos en la apertura de la puerta ya que el usuario tiene que esperar a estar dentro del alcance antes de que los dispositivos comiencen a comunicarse.

3. Bluetooth

La tecnología Bluetooth Low Energy (BLE) es nuestra selección del grupo. Elimina la necesidad de emparejar manualmente los dispositivos ya que la conexión se establece automáticamente desde una distancia, que puede ser de hasta 10 metros dependiendo de la instalación y del teléfono que se utilice.

Cuando un dispositivo móvil con credenciales de acceso se acerca a un intercomunicador IP Bluetooth o lector de acceso, el dispositivo de acceso capta la señal y luego se puede desbloquear la puerta.

La tecnología detrás de las credenciales móviles no es lo único que abre la puerta: los usuarios también deben completar una acción (por ejemplo, tocar un lector con la mano o el codo, o incluso simplemente agitar la mano) en el dispositivo de acceso que abrirá la puerta.

Una tecnología de acceso móvil flexible debería ofrecer múltiples modos de acceso para mayor comodidad: 2N WaveKey, por ejemplo, ofrece no menos de 4.

¿Cuáles son los beneficios del control de acceso móvil?

1. Seguridad

Al eliminar las credenciales físicas y usar un sistema de acceso móvil basado en la nube, elimina el riesgo de que las tarjetas o claves se utilicen indebidamente y se extravien. Los errores ocurren, pero, como los teléfonos son una gran parte de la vida de las personas, ¡es mucho menos probable que caigan en las manos equivocadas o que se dejen en un autobús!

2. Costos

También relacionado con la pérdida de credenciales físicas está el gasto de reemplazarlas. Al usar teléfonos móviles, ya no necesita emitir tarjetas o llaves RFID costosas (y poco amigables con el medio ambiente).

En desarrollos residenciales (y algunos comerciales, también) incluso se puede eliminar el costo de la administración de la recepción en horas no sociales — los usuarios pueden acceder a sus hogares a cualquier hora de la noche con total seguridad si tienen su teléfono.

Las credenciales móviles también suelen ser mucho más baratas de distribuir, ¡algunas empresas incluso se aseguran de que sean totalmente gratuitas! Esto compensará los costos más altos de los dispositivos de acceso habilitados para Bluetooth.

3. Conveniencia para los usuarios

Como se mencionó anteriormente, es más fácil para los usuarios recordar siempre traer su teléfono (algo que ya traerían con ellos de todos modos) que recordar una tarjeta o clave RFID. Pero el acceso móvil también es conveniente de otras maneras: si está utilizando el acceso Bluetooth, el usuario a menudo ni siquiera necesita sacar su teléfono de su bolsa o bolsillo para abrir la puerta (¡ideal para cuando tiene las manos ocupadas!)

En proyectos como las comunidades cerrada, los métodos de acceso tradicionales pueden requerir largas esperas para verificar el acceso a través del automóvil, pero en el caso de los sistemas de control de acceso de puertas móviles, los usuarios pueden tener acceso a través de sus teléfonos en cuestión de segundos.

Una de las mejores ventajas de los proyectos residenciales es la modernidad que aporta el acceso móvil: especialmente en desarrollos premium y modernos donde la tecnología de punta puede ser un importante punto de venta. Esto no significa que el control de acceso móvil se limite solo a las nuevas construcciones: La tecnología de propiedad intelectual también se puede incorporar a proyectos de adaptación.

4. Conveniencia para instaladores y administradores de edificios

La comodidad no se limita a los usuarios: los instaladores y administradores de edificios también pueden beneficiarse. Principalmente por la naturaleza remota de las credenciales móviles: son fáciles de distribuir y revocar desde cualquier parte del mundo.

En el caso de edificios de uso mixto, las credenciales móviles se pueden administrar fácilmente para otorgar acceso a ciertas áreas (mucho mejor que programar manualmente tarjetas RFID).

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¿Hay alguna desventaja en el control de acceso móvil?

Puede haber si no eliges el proveedor adecuado o la tecnología adecuada: déjanos mostrarte cómo 2N Wavekey resuelve problemas comunes con el acceso móvil...

Velocidad de acceso

Si no utiliza la tecnología correcta para acceder puede causar problemas, como mencionamos anteriormente.

Afortunadamente, WaveKey usa lo mejor de todo, Bluetooth, y abre la puerta en 0.3 segundos, por lo que no tendrá ningún problema para usarlo en un entorno de oficina ocupado. El secreto está en su exclusivo sistema de pre-autenticación de hasta 8 teléfonos móviles dentro del alcance del lector.

Intercomunicadores IP o lectores que captan las credenciales incorrectas

A menudo, a los usuarios o instaladores les preocupa que el dispositivo de acceso malinterprete las credenciales móviles; por ejemplo, ¿cómo sabe el intercomunicador IP que la persona en la puerta es la persona a la que se le permite el acceso y no es alguien que simplemente pasa cerca?

Gracias a los algoritmos adaptativos y al análisis de tendencia de señal RSSi, cuando usas Wavekey, el lector sabe si el usuario se acerca al lector o se aleja de él. Un teléfono dentro del alcance pero que no se acerque directamente a la puerta nunca la abrirá por accidente.

Preocupaciones de seguridad

Métodos como Wi-Fi pueden ser vulnerables a las amenazas de seguridad; de hecho, Bluetooth también puede estar en riesgo. Con Wavekey, la comunicación Bluetooth está completamente protegida en el propio canal seguro de 2N. Utilizamos claves de cifrado AES-128 y RSA-1024, lo que hace que sea esencialmente imposible esitar y hacer mal uso de las credenciales móviles.

¿Qué más debe considerar al elegir un sistema de control de acceso móvil?

Al elegir un sistema de control de acceso móvil, es importante tener en cuenta algunos otros factores:

1. Compatibilidad con los sistemas existentes: Si ya tiene un sistema de control de acceso a la puerta, es importante elegir una solución móvil que sea compatible con su hardware y software existente. Esto minimizará el costo y la molestia de actualizar o reemplazar los sistemas existentes. 2N construye todos los dispositivos en protocolos abiertos y se asocia con más de 300 empresas para ofrecer posibilidades de integración ilimitadas.

2. Facilidad de uso: Un sistema de control de acceso móvil debe ser fácil de usar, con una interfaz fácil de usar y una navegación intuitiva. Esto ayudará a garantizar que los usuarios puedan administrar rápida y fácilmente sus credenciales de acceso y controlar el acceso a un edificio o área. El sistema 2N® Access Commander permite una administración rápida e intuitiva del acceso a los edificios, lo que permite a los instaladores delegar la administración diaria a los usuarios sin problemas.

3. Escalabilidad: A medida que una organización crece, el sistema de control de acceso necesita ser capaz de escalar con él. Elija una solución móvil que pueda expandirse fácilmente para acomodar a más usuarios y ubicaciones según sea necesario.

4. Costo: El costo de un sistema de control de acceso móvil puede variar ampliamente dependiendo de las características y funcionalidad que ofrece. Es importante elegir una solución que proporcione las características y la funcionalidad que necesita mientras se mantiene dentro de su presupuesto.

Una vez que haya elegido un sistema de control de acceso móvil, hay algunos pasos que puede seguir para asegurar su éxito:

1. Capacitar a los usuarios: Asegúrese de que todos los usuarios estén capacitados sobre cómo usar el sistema de control de acceso móvil, incluyendo cómo descargar y usar la aplicación móvil y cómo administrar sus credenciales de acceso. También necesitan una aplicación sencilla de usar - 2N® Mobile Key, por ejemplo, es muy intuitiva y permitirá a los usuarios acceder a edificios sin dificultad.

2. Configurar grupos de acceso: Utilice una plataforma como 2N® Access Commander para permitir a los usuarios configurar grupos de acceso para controlar quién tiene acceso a áreas específicas, como un piso o departamento en particular. Esto le ayudará a administrar y rastrear fácilmente quién tiene acceso a qué áreas, y facilitará otorgar o revocar el acceso según sea necesario.

3. Revisar y actualizar periódicamente el acceso: Revise y actualice periódicamente los permisos de acceso para garantizar que los usuarios tengan el nivel de acceso correcto a las áreas a las que necesitan acceder. Esto ayudará a prevenir el acceso no autorizado y a garantizar que el sistema permanezca seguro.

4. Supervisar el uso: Monitoree el uso del sistema de control de acceso móvil para asegurarse de que se esté utilizando según lo previsto y para identificar posibles problemas de seguridad.

Para concluir

Asegúrese de estar al día con las demandas del mercado mediante el uso del control de acceso móvil; pronto se convertirá en el estándar para los sistemas de control de acceso de puertas. Hay muchas cosas que considerar al construir el sistema, pero lo más importante es elegir un proveedor que priorice la confiabilidad, la velocidad y la seguridad. Además, siempre es útil elegir una compañía que garantice que los usuarios finales y aquellos que administrarán el sistema puedan administrar las credenciales de manera efectiva.