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Besucher von
Auf der Plattform My2N können Sie Besucher als temporäre Benutzer mit eingeschränktem Zugang definieren. In der Regel handelt es sich dabei um Personen, die innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens Zugang zu der Standort oder apartment benötigen - zum Beispiel Lieferfahrer, Servicetechniker oder Gäste. Die Verwaltung der Besuche erfolgt einfach durch , indem Sie einen Besucher anlegen und den Zugangscode zuweisen.
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie einen Besucher erstellen, wie der Besucherzugang mit PIN oder QR funktioniert, wie Sie die Gültigkeitsdauer des Zugangs festlegen und wie Sie die Zugangsdaten sicher mit einem Besucher teilen.
Besucher erstellen
Wenn ein Besucher erstellt wird, wird automatisch auch die PIN als Zugangsmethode erstellt.
Wählen Sie das gewünschte Unternehmen und Standort.
Gehen Sie zu Standort-Benutzer.
Um einem Besucher nur Zugang zu einem der Apartments in einem bestimmten Ort zu gewähren, gehen Sie auf Apartments, klicken Sie auf das gewünschte Apartment und dann auf die Registerkarte Benutzer.
Klicken Sie auf . Erstellen Sie einen Besucher.
Zunächst müssen Sie einen temporären PIN-Zugangscode einrichten. Es generiert sich selbst, nachdem Sie ein neues Fenster geöffnet haben. Wenn Sie einen anderen Code wünschen, können Sie ihn erneut generieren.
Name PIN.
Sie können nun PIN speichern, indem Sie auf Speichern klicken. Um die Verwaltung des Besucherzugangs zu vereinfachen, empfehlen wir Ihnen jedoch, optionale Daten einzugeben - das Verfahren ist unten dargestellt.
Sie können auch das Start- und Enddatum der PIN auswählen.
Wenn Sie PIN direkt an bestimmte Benutzer weitergeben möchten, geben Sie die E-Mail-Adressen der Empfänger ein.
Sie können auch in den Namen der Standort ändern, der in der E-Mail an die Empfänger enthalten sein wird.
Speichern Sie, indem Sie auf Speichern/Speichern und abschicken klicken.
Besucher in My2N anlegen
In der Anwendung My2N ist es nur möglich, einen Besucher in einem der Bytes zu erstellen. Um einen Besucher auf der Standort zu erstellen, siehe Besucher erstellen
Öffnen Sie My2N app.
Gehen Sie auf Apartments.
Wählen Sie die gewünschte flach.
Wenn Sie nur ein Byte in der Plattform erstellt haben, wird automatisch ausgewählt.
Drücken Sie Einen neuen Besucher anlegen.
Geben Sie im Feld "Besuchername" den Namen des Besuchers ein.
Sie können auch das Start- und Enddatum der PIN auswählen.
Um einem Besucher zu erlauben, die Wohnungstür zu betreten, schalten Sie den Schalter im Feld "Besuchern den direkten Zutritt zur Wohnung erlauben" um.
Diese Option erscheint nur, wenn der Wohnung eine Zugangseinheit zugewiesen ist.
Bestätigen Sie, indem Sie auf Besucher erstellen drücken.
Einen Besucher bearbeiten
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Besucherinformationen oder Zugriffsrechte und teilen, entfernen oder ändern seinen Zugangscode bearbeiten.
Besucherdetails bearbeiten
Wenn Sie den Namen eines Besuchers bearbeiten oder seine Zugehörigkeit zu durch ändern möchten, befolgen Sie das Verfahren unten.
Wählen Sie das gewünschte Unternehmen und Standort.
Gehen Sie zu Standort-Benutzer.
Wählen Sie den gewünschten Besucher durch Klicken aus.
Bearbeiten Sie die erforderlichen Informationen oder wählen Sie die gewünschte flat aus bzw. laden Sie sie herunter.
Bestätigen Sie, indem Sie auf Änderungen speichern klicken.
Besucherdaten über My2N bearbeiten
Öffnen Sie My2N app.
Gehen Sie auf Apartments.
Wählen Sie die gewünschte flach.
Wenn Sie nur ein Byte in der Plattform erstellt haben, wird automatisch ausgewählt.
Wählen Sie den gewünschten Besucher.
Presse
Bearbeiten Sie die erforderlichen Informationen.
Bestätigen Sie durch Drücken von Speichern.
Zugangsrechte
Wenn Sie die Zugriffsrechte für einen Besucher ändern möchten, gehen Sie wie folgt vor.
Wählen Sie das gewünschte Unternehmen und Standort.
Gehen Sie zu Standort-Benutzer.
Wählen Sie gewünschten Besucher aus, indem Sie darauf klicken.
Klicken Sie auf die Registerkarte , um auf zuzugreifen.
Klicken Sie auf Zugriffsgruppeneinstellungen.
Wählen Sie die gewünschten Zugriffsgruppen entsprechend Ihrer Absicht.
Bestätigen Sie, indem Sie auf Gruppen einrichten klicken.
Anmerkung
Denken Sie daran, dass die Zugriffsrechte eines Besuchers teilweise davon abhängen, ob er der Wohnung hinzugefügt wurde. Weitere Informationen zu den Zugriffsrechten in der Wohnung finden Sie unter Wohnungen zur Access-Gruppe hinzufügen.
PIN ändern/validieren
Wenn Sie die Gültigkeit der PIN eines Besuchers ändern möchten, folgen Sie dem Verfahren unter. Wenn Sie zusätzlich gültige PIN erstellen möchten, gehen Sie genauso vor.
Wählen Sie das gewünschte Unternehmen und Standort.
Gehen Sie zu Standort-Benutzer.
Wählen Sie den gewünschten Besucher durch Klicken aus.
Klicken Sie auf die Registerkarte , um auf zuzugreifen.
Klicken Sie auf Revalidierung.
Ändern Sie die erforderlichen Daten.
Sie können auch ankreuzen. Senden Sie eine Informations-E-Mail an, um den Besucher über diese Änderung zu informieren.
PIN-Gültigkeit über My2N ändern
Öffnen Sie My2N app.
Gehen Sie auf Apartments.
Wählen Sie die gewünschte flach.
Wenn Sie nur ein Byte in der Plattform erstellt haben, wird automatisch ausgewählt.
Wählen Sie den gewünschten Besucher.
Presse
In den Feldern Gültig ab und Gültig bis klicken Sie auf +.
Wählen Sie die gewünschte Gültigkeitsdauer.
Bestätigen Sie durch Drücken von Speichern.
PIN-Freigabe
Wählen Sie das gewünschte Unternehmen und Standort.
Gehen Sie zu Standort-Benutzer.
Wählen Sie den gewünschten Besucher durch Klicken aus.
Klicken Sie auf die Registerkarte , um auf zuzugreifen.
Klicken Sie auf
Sie können jetzt die PIN herunterladen oder kopieren.
PIN-Freigabe über My2N
Öffnen Sie My2N app.
Gehen Sie auf Apartments.
Wählen Sie die gewünschte flach.
Wenn Sie nur ein Byte in der Plattform erstellt haben, wird automatisch ausgewählt.
Wählen Sie den gewünschten Besucher.
Drücken Sie Teilen.
Wählen Sie die Plattform und Empfänger.
Standort-Einstellungen für Besucher
Es ist auch möglich, QR-Codes zusätzlich zur Besucher-PIN zu erstellen. QR-Codes sollten Sie in Erwägung ziehen, wenn Sie mehr als die fünfstellige PIN verwenden möchten, z. B. für eine einfachere Nutzung bei gleichzeitig erhöhter Sicherheit. Sie können zwischen der Verwendung von PIN und QR-Code in den Zugangsdaten unterscheiden. Nachdem Sie die Funktion des QR-Codes aktiviert haben, wird die Funktion nicht auf bereits erstellte Besucher angewendet. Um die Funktion QR-Code für Besucher von zu verwenden, folgen Sie den nachstehenden Anweisungen.
QR-Code
Wählen Sie das gewünschte Unternehmen und Standort.
Gehen Sie zu Standort-Einstellungen.
Klicken Sie auf die Registerkarte , um auf zuzugreifen.
Markieren Sie das Kästchen QR-Code für Besucher verwenden.
Bestätigen Sie, indem Sie auf Änderungen speichern klicken.
Benutzer mit QR-Code können auch PIN-Code auf der Tastatur des Zugangsgeräts eingeben, wenn sie Schwierigkeiten haben, den QR-Code zu scannen.
Länge der Besucher-PIN
Wählen Sie das gewünschte Unternehmen und Standort.
Gehen Sie zu Standort-Einstellungen.
Klicken Sie auf die Registerkarte , um auf zuzugreifen.
Geben Sie die gewünschte Anzahl von Ziffern in das Feld Länge des Zugangscodes ein.
Bestätigen Sie, indem Sie auf Änderungen speichern klicken.