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Person in einem modernen Flur, die sich an eine Wand lehnt, in der Nähe eines Zugangssystems, und ein Telefon benutzt, während draußen helles Grün sichtbar ist.

2N Installer App

Ihr digitaler Helfer

Laden Sie die 2N Installer App herunter, um Ihre Installationen noch effizienter zu gestalten. Greifen Sie sofort auf mobil-optimierte Anleitungen, Einrichtungsleitfäden und FAQs zu. Sie benötigen zusätzliche Unterstützung? Lennie, unser KI-Assistent, ist rund um die Uhr für Sie da.

Im Moment nur auf Englisch oder Tschechisch verfügar.

 

Warum sollten Sie die 2N Installer App nutzen?

Mit der 2N Installer App haben Sie schnellen, mobil-optimierten Zugriff auf Anleitungen, Leitfäden und FAQs – ganz ohne mühseliges Durchsuchen von PDFs oder den Einsatz eines Laptops. Benötigen Sie zusätzliche Unterstützung, liefert Ihnen der KI-Assistent Lennie in Sekundenschnelle die passenden Informationen. So führen Sie Installationen und Fehlerbehebungen schneller und mit absoluter Sicherheit durch.

  • Mobil-optimierte Anleitungen & Einrichtungsleitfäden

    Alle Produktanleitungen, Schaltpläne und Schritt-für-Schritt-Leitfäden sind für die komfortable Nutzung am Smartphone formatiert: Keine großen PDFs, kein zeitraubendes Scrollen. Sie können die Unterlagen zudem direkt auf Ihr Gerät herunterladen und offline nutzen.

    Smartphone-Bildschirm, der ein Handbuchmenü mit Symbolen für Gegensprechanlagen, Zugangskontrolle, Türsysteme und Software-Tools anzeigt.

  • Unterstützung bei Konfiguration & Installation

    Alle wichtigen Konfigurationsanleitungen, Funktionsbeschreibungen und bewährten Hinweise, damit Ihre Geräte direkt beim ersten Mal korrekt installiert werden.

    Smartphone-Bildschirm, auf dem eine Montageanleitung mit einer Abbildung einer Person zu sehen ist, die neben einem an der Wand montierten Gerät steht.

  • 24/7-Beratung durch Lennie

    Unser smarter KI-Assistent findet auf Anhieb das richtige Dokument oder die passende Antwort – auch bei komplexen technischen Fragen. Das spart Zeit und minimiert Fehler.

    Smartphone-Bildschirm mit detaillierten Installationsschritten für ein 2N-Gerät, einschließlich Vorbereitung, Ausrichtung und Montage.

FAQs

  • Die App wurde speziell für Installateure entwickelt, die mit 2N-Geräten arbeiten, sowie für Hausverwalter und Techniker, die für die Konfiguration vor Ort zuständig sind.

  • Ja. Alle wichtigen Ressourcen (wie Anleitungen, Leitfäden und FAQs) stehen offline zur Verfügung, sobald Sie diese heruntergeladen haben – so können Sie auch ohne Internet arbeiten. Für den Zugriff auf Lennie (den KI-Assistenten) ist jedoch eine Internetverbindung erforderlich.

  • Lennie findet blitzschnell die richtigen Informationen, Dokumente oder Anleitungen für Ihre Fragen – auch bei technischen oder komplexen Anliegen.

  • Ja. Wir verwenden lediglich die von Ihnen gestellten Fragen, um die Genauigkeit und Leistungsfähigkeit der KI zu verbessern – es werden keine personenbezogenen Daten geteilt, es sei denn, Sie übermitteln diese ausdrücklich. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, und alle Interaktionen mit Lennie sind geschützt. Der KI-Assistent ist darauf ausgelegt, Ihre Privatsphäre zu schützen und nutzt ausschließlich die von Ihnen gestellten Fragen, um den Support zu verbessern – nicht zur Sammlung persönlicher Informationen.

  • Selbstverständlich. Die Benutzeroberfläche ist für die Einhandbedienung optimiert und speziell für die Nutzung während der Installation und Fehlerbehebung vor Ort ausgelegt.

  • In den meisten Fällen nicht. Die App stellt alle wichtigen Informationen bereit, nach denen Sie sonst auf dem Laptop suchen würden – und das schneller und handlicher auf Ihrem Smartphone.

  • Ja, die 2N Installer App ist für alle, die 2N-Geräte installieren oder verwalten, kostenlos verfügbar.