Wie wird die Sicherheit des Gebäudes durch die neue Funktion der Gegensprechanlagen erhöht?

Gegensprechanlagen mit 2N OS Version 2.37 zeigen den Status des Türkontakts, der mit der Türsprechanlage verbunden ist, in Echtzeit an. Sie installieren den Türkontakt an der Tür und am Türrahmen und verbinden ihn mit der 2N-IP-Türsprechanlage. Die Gegensprechanlage kommuniziert dann mit der Türsprechanlage und zeigt die Daten des Türkontakts auf dem Display der Gegensprechanlage an.

Welche Arten von Status zeigt die Einheit an und warum?

• Offene/geschlossene Tür – der Benutzer der Gegensprechanlage kann sehen, ob der Besucher die Tür tatsächlich geöffnet hat und was noch wichtiger ist, ob die Tür richtig zugemacht wurde. Dies ist üblicherweise die Art und Weise, wie ein Einwohner das neue Merkmal nutzen wird.
• Zu lange geöffnete Türen – eine Situation, in der jemand vergessen hat, die Tür richtig zu schließen, oder sie sogar absichtlich offengelassen hat, stellt eine erhebliche Gefahr für das gesamte Gebäude dar. Ein ungebetener Gast kann dann leicht in einen gesicherten Bereich eindringen.
• Mit Gewalt geöffnete Türen – das unbefugte Öffnen von Türen, z. B. durch Eintreten, stellt eine unmittelbare Gefahr für das Eigentum und die Gesundheit der Hausbewohner dar.

Die Gegensprechanlage macht den Bewohner mit einer Grafik (rotes Symbol, Textmeldung) auf eine offene Tür aufmerksam. Wenn der Bewohner den Alarm bemerkt, kann er einfach die Tür schließen oder den Sicherheitsdienst/Manager/Rezeptionisten benachrichtigen. In einer ordnungsgemäß eingerichteten Einrichtung wird die verantwortliche Person bereits darüber informiert, dass die Tür zu lange offen steht oder gewaltsam eingetreten wurde (mehr dazu im nächsten Absatz), aber der Bewohner kann einen wesentlichen Beitrag zur Beseitigung der Sicherheitsbedrohung leisten.

Benachrichtigung des Sicherheitspersonals

In erster Linie sollte die zuständige Person (Sicherheitsdienst, Rezeptionist, Manager) so schnell wie möglich darauf aufmerksam gemacht werden, dass die Tür offen ist. Dies ist zwar keine Neuigkeit, aber wir werden es hier aufführen, um eine vollständige Beschreibung der Lösung zu erhalten. Im Automation-Bereich können Sie beispielsweise festlegen, dass eine E-Mail an die zuständige Person gesendet wird, wenn die Tür lange offen steht oder gewaltsam geöffnet wird.

Außerdem können Sie die Türsprechanlage so einstellen, dass sie eine zuvor aufgezeichnete Mitteilung abspielt. Im Falle einer zu lange geöffneten Tür kann sie zum Beispiel Folgendes wiedergeben: „Die Tür ist schon zu lange offen. Bitte schließen Sie sie.“ Und im Falle einer gewaltsam geöffneten Tür kann die Türsprechanlage eine Mitteilung abspielen, die besagt: „Wir haben eine unbefugte Türöffnung erkannt und den Sicherheitsdienst kontaktiert.“

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Einrichtung der Lösung

Für eine ordnungsgemäße Funktion müssen Sie der Türsprechanlage und der Gegensprechanlage einen Türkontakt hinzufügen. Voraussetzung ist außerdem, dass die Türsprechanlage und die Gegensprechanlage über die 2N OS Version 2.37 oder höher verfügen und dass die Türsprechanlage und die Gegensprechanlage mit demselben LAN-Netzwerk verbunden sind.

• Verbinden Sie den Türkontakt mit dem Eingang der Türsprechanlage (Eingang1, Eingang2, Ext.Eingang1, ...)
• Gehen Sie zu Hardware/Türen/Türsensor/Türöffnungssensor
• Wählen Sie im Bereich „Zugewiesener Eingang“ den Eingang, mit dem Sie den Türkontakt verbunden haben
• Überprüfen Sie das Kontrollkästchen „Unbefugtes Öffnen der Tür erkennen“ und/oder „Erkennung einer zu lange geöffneten Tür“.
• Die Gegensprechanlage zeigt automatisch den Türstatus an und Sie müssen diese Funktion nirgendwo in den Einstellungen aktivieren.

Weitere Informationen, einschließlich Screenshots und Lösungseinstellungen in Automation, finden Sie in unseren FAQ im Artikel So verkabeln und konfigurieren Sie einen Türkontakt an einer IP-Türsprechanlage.

Auf welche andere Weise erhöhen Gegensprechanlagen die Sicherheit einer Einrichtung?

Externe Kameras

Während eines Anrufs kann der Bewohner zwischen der Türsprechanlage und einer externen Kamera, die mit der Türsprechanlage auf der 2N-Gegensprechanlage verbunden ist, umschalten. Der Bewohner kann den Anrufer während des Gesprächs auch aus einem anderen Blickwinkel sehen und feststellen, ob sich noch jemand außerhalb des Sichtfelds der Türsprechanlage befindet.

Videoüberwachung

Der Bewohner kann jederzeit Live-Feeds von bis zu 16 IP-Kameras auf der Gegensprechanlage 2N® Indoor View sehen. Und sie müssen nicht einmal an die Türsprechanlage angeschlossen werden. Der Bewohner kann das Geschehen im Flur vor dem Apartment, auf der Rückseite des Gebäudes oder in der Garage beobachten.

Bildaufnahme während des Anrufs

Bei jedem Anruf (auch bei verpassten Anrufen) nimmt 2N® Indoor View automatisch 1, 3 oder 5 Bilder auf (je nach Einstellung) und fügt sie der Anrufaufzeichnung hinzu. Der Bewohner kann während des Anrufs sogar zusätzliche Bilder hinzufügen. Tippen Sie einfach auf die Kameraschaltfläche in der unteren linken Ecke. So hat der Benutzer nicht nur einen guten Überblick über vergangene Anrufe, sondern möglicherweise auch ein Foto einer verdächtigen Person.

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