2N Integration HUB
HelloDoor for MS Teams
HelloDoor ist ein Unternehmen für die digitale Transformation des Empfangsbereichs. Wir sind von der Vision ausgegangen, dass jedes Unternehmen effiziente Empfangssysteme benötigt und diese mit den intern verwendeten Tools verbindet. Wir bieten virtuelle Empfangssysteme wie virtuelle Rezeption, Besucherregistrierung oder Gegensprechkommunikation. Alle Systeme sind mit Skype for Business, Teams und der Microsoft 365 Cloud integriert.
- Telephone & PBX
- Büro-Tools
Integration mit 2N Produkten
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Allgemeine Beschreibung
Mit der Intercom for Teams-Lösung können Mitarbeiter nun die Tools nutzen, die sie bereits intern für die Kommunikation mit Besuchern nutzen. Ein Empfangsmitarbeiter oder eine Gruppe von Benutzern kann Sprachanrufe von den 2N-Sprechanlagen im Teams-Client auf dem PC oder der mobilen App empfangen. Bei Bedarf können die Intercom-Anrufe weitergeleitet, weitergeleitet oder in Teams Call Queues geleitet werden. Das Öffnen von Türen für Besucher erfolgt remote mit einem einzigen Befehl im Teams-Client.
Wesentliche Merkmale
- Beantworten Sie 2N Intercoms-Anrufe von Microsoft Teams-Clients (PC, Mac oder Smartphone).
- Intercom-Anrufe können übertragen, weitergeleitet oder an Teams Call Queues weitergeleitet werden
- Ferngesteuerte Türöffnungsfunktion durch Eingabe eines Zahlencodes in Teams
- Sprachanruf (Zwei-Wege-Sprache) von der Gegensprechanlage an einen oder mehrere vordefinierte Teams-Benutzer
Unterstützte Versionen
2N FW Version - 2N IP Intercoms 2.46 and higherHelloDoor for MS Teams HW/SW Version - HelloDoor Intercom for Teams