2N Certified-Programm
Sie werden offiziell für die Installation von 2N IP-Sprechanlagen und Zutrittskontrollsystemen zertifiziert und genießen eine ganze Reihe von Vorteilen.
Was ist das 2N Certified-Programm?
Installateure, die die Schulung absolvieren, werden zu zertifizierten Installer Program Partnern und gehen eine für beide Seiten vorteilhafte Partnerschaft mit einem führenden Unternehmen der Zutrittsbranche ein.
Es gibt 2 Stufen der Partnerschaft: Certified und Certified Elite. Jede von ihnen bringt unterschiedliche Vorteile und Anforderungen mit sich.
2N Certified
2N Certified Elite
Dieses Programm ist nur für EMEA-Partner bestimmt.
Was sind die Vorteile, 2N Certified zu werden?
Sie heben sich von Ihren Mitbewerbern ab und werden Teil eines renommierten globalen Netzwerks hochqualifizierter 2N Installateure, die über Expertenwissen und Vertrauen in NextGen IP-Sprechanlagen und Zutrittskontrolllösungen verfügen. Darüber hinaus profitieren Sie von einer ganzen Reihe von Vertriebs-, Marketing- und technischen Vorteilen, wie z. B.:
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Leads teilen
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Sonderrabatt für Projekte (über Distributoren)
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Listung als 2N Certified Partner auf unserer Website
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Priorisierter technischer Support
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Schnellverfahren für vorzeitigen Austausch
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Neue Produkte und Demo-Geräte zu Sonderpreisen
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Kostenlose My2N-Gutscheine
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Und vieles mehr!
Vorteile für Installateure
| Vertriebsvorteile |
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|---|---|---|
| Registrierte Projekt-Support | ||
| Kontakte direkt von 2N erhalten | ||
| Sonderprojektrabatt (über 2N-Vertriebspartner) | ||
| Entwicklung spezieller Projektmerkmale | ||
| Kostenlose My2N App-Gutscheine (werden jährlich verschickt) | 10 Gutscheine | 20 Gutscheine |
| Nutzung von 2N HQ für Endkundenbesuche |
| Marketingvorteile | ||
|---|---|---|
| Offizielle CIP-Partner-Zertifizierung | ||
| Auf der 2N-Website gelistet sein | ||
| Onboarding-Marketingpaket | ||
| Regelmäßige Marketing-Updates | ||
| Kostenlose Unterkunft beim CIP-Gipfel in Prag | ||
| Unterstützung beim Co-Marketing |
| Technische Vorteile | Zertifizierte 2N Elite | Zertifiziert 2N |
|---|---|---|
| Priorität beim technischen Support | ||
| Zugang zum Portal für technische Unterstützung | ||
| Zugang zum Telefon des technischen Supports der 2. Ebene | ||
| Vor-Ort-Schulung | ||
| Maßgeschneiderte Schulungen | ||
| Neue Produkte zu Sonderpreisen zum Testen | ||
| Demo case zum Sonderpreis | ||
| 2N-Produkt-Roadmap-Briefing | ||
| Fast-Track-Service für vorzeitigen Austausch |
Anforderungen an Installateure
| Anforderungen an Installateure |
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|---|---|---|
| Online für das Programm anmelden | ||
| Das 2N Academy BASIC-Zertifikat erhalten (kostenlos) | ||
| Das 2N Academy ADVANCE-Zertifikat erhalten (kostenlos) | ||
| Eine Vertriebsschulung absolvieren (kostenlos) | ||
| Die erforderliche jährliche Quote für Projektanmeldungen erfüllen | ||
| Einen Mindestjahresumsatz erreichen | ||
| Den 2N-Newsletter abonnieren | ||
| Re-Zertifizierung alle 2 Jahre | ||
| Aktives Abonnement der offiziellen 2N-Mitteilungen durch den benannten CIP-Partnervertreter |
FAQ
Wenn Sie eine Frage zum 2N Certified-Programm haben, ist die Antwort wahrscheinlich unten! Wenn nicht, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team oder besuchen Sie unsere FAQ-Seite.
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Dieses Programm ist nur in der EMEA-Region gültig. Es ist nicht in den USA oder APAC verfügbar.
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Die Kurse der 2N Academy, sowohl für Anfänger als auch für Fortgeschrittene, sind in den folgenden Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch, Tschechisch, Niederländisch und Japanisch.
Die verfügbaren Kurse in verschiedenen Sprachen finden Sie hier: 2nacademy.talentlms.com/catalog -
Die Zertifizierungen der 2N Academy sind Akkreditierungen, die Einzelpersonen nach Abschluss der Kurse der 2N Academy erteilt werden. Die 2N CIP Certifications sind jedoch Akkreditierungen, die an Unternehmen vergeben werden. 2N CIP-Zertifizierungen werden nur an Installationsfirmen oder Systemintegratoren vergeben.
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CIP-zertifizierte und Elite-Partner erhalten Priorität in den Reaktionszeiten von der technischen Abteilung.Elite-Partner erhalten innerhalb von 3 Stunden eine Antwort und zertifizierte Partner innerhalb von 6 Stunden. Bitte beachten Sie, dass sich dieser Zeitrahmen auf die erste Antwort nach dem Senden einer Anfrage bezieht. Die endgültige Lösung des Problems kann jedoch länger dauern. Dieser Zeitraum gilt auch nur innerhalb der Arbeitszeit.
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Dies gilt für CIP Certified und CIP Elite. CIP-Partner haben Zugang zum technischen Support-Portal von 2N, wo sie technische Fälle erstellen, verwalten und überblicken können. Normalerweise haben nur Vertriebspartner Zugang zum technischen Portal.
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Die Schnellspur für den fortgeschrittenen Austausch ist ein Vorteil, der CIP Elite-Partnern zur Verfügung steht und es ermöglicht, dass eine Ersatz-Einheit im Voraus versendet wird, bevor das defekte Produkt an 2N zurückgesendet wird, um die Ausfallzeit zu minimieren.
Prozess: Der CIP Elite-Partner kontaktiert das 2N RMA-Team mit einem ausgefüllten Reparaturantrag, wobei er seinen Distributor und den 2N-Vertriebsmitarbeiter in Kopie setzt. Sobald genehmigt, wird die Ersatz-Einheit sofort versendet. Das defekte Produkt muss weiterhin unter den Standardgarantiebedingungen an 2N zurückgesendet werden.
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Die Anzahl der kostenlosen My2N App-Gutscheine hängt von deinem CIP-Level ab: CIP Elite-Partner kriegen 20 Gutscheine, während CIP Certified-Partner 10 Gutscheine kriegen.
- Für Wohnanlagen gilt jeder Gutschein für 1 Wohnung / 1 Jahr.
- Für kommerzielle Websites gilt jeder Gutschein für 1 Gerät / 1,5 Jahre.
Gutscheine werden für alle bestehenden CIP-Partner gesammelt erstellt und direkt per E-Mail an die für dein Unternehmen angegebene CIP-Kontaktperson geschickt.
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CIP-Partner können das 2N-Demofall mit einem zusätzlichen 20% Rabatt auf den Standard-NFR-Reseller-Preisen erwerben.
(R)NFR bedeutet „empfohlener Preis nicht zum Weiterverkauf“ wie im aktuellen 2N-Preisliste angegeben. Der Sonderpreis ist nur für den Distributor garantiert. Der endgültige Preis für CIP-Partner kann vom Distributor unterschiedlich festgelegt werden. In einem solchen Fall übernimmt 2N keine Verantwortung gegenüber dem CIP-Partner. -
Ja! CIP Elite- und CIP Certified-Partner können innerhalb von drei Monaten nach der Markteinführung jedes neu eingeführten 2N-Produkts ein Gerät zu einem Sonderpreis kaufen, der 20 % unter dem regulären NFR-Wiederverkaufspreis liegt.
(R)NFR heißt „nicht zum Weiterverkauf empfohlener Preis“, wie in der aktuellen 2N-Preisliste angegeben. Der Sonderpreis gilt nur für den Händler. Der Endpreis für CIP-Partner kann vom Händler anders festgelegt werden. In so einem Fall ist 2N nicht für den CIP-Partner verantwortlich. -
Um ein zertifizierter 2N-Partner zu werden, müssen zwei Techniker das Basic-Zertifikat der 2N Academy machen.
Um ein 2N Elite-Partner zu werden, müssen vier Techniker das ADVANCED 2N Academy-Zertifikat machen. -
Jeder Partner muss sicherstellen, dass sein Team die erforderlichen 2N Academy-Zertifikate gemäß ihrem CIP-Partnerschaftslevel erneuert. CIP-zertifizierte Partner müssen die "Update"-Kurse der 2N Academy auf BASIC-Niveau absolvieren. Darüber hinaus müssen CIP-Elite-Partner die neu hinzugefügten Kurse der 2N Academy auf ADVANCED-Niveau absolvieren. Nach Abschluss der aktualisierten 2N Academy-Schulungen wird 2N ein neues CIP-Mitgliedszertifikat ausstellen.
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