Dans 2N Access Commander, il est possible de consulter certains logs et de les exporter en choisissant un fuseau horaire spécifique. Par défaut, l’heure des logs est en temps universel coordonné (UTC). Une description plus détaillée est disponible dans le manuel de 2N Access Commander. 
Les logs font également partie du fichier de sauvegarde de 2N Access Commander. Lorsque vous importez une sauvegarde de 2N Access Commander, tous les logs sont également restaurés. Vous trouverez plus d’informations sur la sauvegarde de 2N Access Commander dans cet article FAQ.

• Types de logs
  • Log système
  • Log d’accès
• Export
  • Paramètres de date et d’heure pour l’export des logs
  • Export des logs

Types de logs 

Log système 

La page Log système affiche la liste des événements et notifications générés par le système. Elle est accessible dans la section "Log système" de l’interface web.

Pour chaque événement ou notification, les informations suivantes sont disponibles:

• Niveau de gravité (info, avertissement, erreur)
• Date et heure de l’événement
• Catégorie de l’action (état de l’appareil, import, synchronisation des utilisateurs, système, actions utilisateur, limites de zone)
• Entité concernée (appareil, utilisateur, zone, visiteur, etc.)
• Brève description de l’événement
• Auteur

Cliquez sur la ligne pour afficher les informations détaillées de l’enregistrement sélectionné.

Log d’accès

La page Log d'accès affiche les enregistrements des tentatives d’authentification réussies ou échouées, ainsi que les événements de verrouillage d’urgence. Elle est accessible dans la section "Log d'accès" de l’interface web.

La liste des logs d’accès comprend les informations suivantes :

• Catégorie :
  • Accès autorisé
  • Accès refusé
  • Accès public
  • Verrouillage (mise en sécurité de l’appareil)
• Date et heure de l’événement
• Utilisateur ayant effectué l’action
• Zone où l’action a eu lieu
• Appareil sur lequel l’action a été effectuée
• Méthode d’authentification utilisée (PIN, code QR, etc.)

Cliquez sur la ligne pour afficher les informations détaillées de l’enregistrement sélectionné. 

Export

Paramètres de date et d’heure pour l’export des logs

Depuis la version 3.5 de 2N Access Commander, il est possible de configurer la date et l’heure des logs exportés, telles qu’elles apparaîtront dans le fichier CSV. 
Ce paramètre est disponible dans la section: Paramètres → Configuration → Date et heure du serveur → Date et heure d'exportation des journaux de l’interface web.

Il suffit de modifier ce paramètre, puis de choisir si vous souhaitez utiliser le temps universel coordonné (UTC) ou l’heure locale configurée dans 2N Access Commander, et de confirmer votre choix.

Export des logs  

Pour exporter les logs, cliquez sur "Exporter" au-dessus de la liste afin de télécharger les données au format CSV. 

L’export prendra en compte le fuseau horaire sélectionné.