2N IP Intercom - Ripristino delle impostazioni di fabrica

Citofoni IP 2N - Ripristino delle impostazioni di fabbrica I passaggi descritti in questo articolo richiedono l'utilizzo dell'interfaccia web di un dispositivo 2N. Si prega di seguire questo manuale se si utilizza l'interfaccia web per la prima volta. Se necessario, è possibile ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Se si riesce ad accedere all'interfaccia web (conoscenza della password di accesso), è possibile eseguire il backup della configurazione e utilizzare il ripristino software, mantenendo le impostazioni di rete. In alternativa, è possibile eseguire il ripristino hardware. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancella anche la chiave di licenza (se inserita); si consiglia di conservarla per reinserirla al termine della procedura.In caso di installazione online, il dispositivo può recuperare la licenza dal nostro server licenze autonomamente. Prerequisiti Citofono IP 2N con il firmware più recente, se possibile(soprattutto in caso di ripristino tramite software) Ripristino tramite software Clicca qui per il firmware 3.0 e successivi. Scopri di più sulle differenze tra supporto a lungo termine e sistema operativo 2N Active Track. Firmware 2.50 e precedenti (LTS) Per prima cosa, esegui un backup della configurazione nell'interfaccia web di IP Intercom, sezione Sistema - Manutenzione. 2N IP Intercom - Sistema - Manutenzione - Backup della configurazione Ora, nella stessa pagina, clicca sul pulsante Ripristina configurazione e conferma. Puoi scegliere se mantenere le impostazioni di rete. La procedura si completa in pochi istanti e ti verrà richiesta una nuova password di accesso. 2N IP Intercom - Sistema - Manutenzione - Ripristina configurazione 2N IP Intercom - Sistema - Manutenzione - Ripristina configurazione - Conferma 2N IP Intercom - Sistema - Manutenzione - Ripristina configurazione - Modifica la password dopo il ripristino Firmware 3.0 e successivi Per prima cosa, esegui un backup della configurazione nell'interfaccia web di IP Intercom, sezione Sistema - Manutenzione. Ora, nella stessa pagina, clicca sul pulsante Ripristina configurazione e conferma. Puoi scegliere se mantenere le impostazioni di rete. La procedura si completa in pochi istanti e ti verrà richiesta una nuova password di accesso. Ripristino hardware Clicca sul componente (modello) che ti interessa e verrà visualizzato. Ripristino Hardware Fate clic sul componente (modello) che vi interessa e verrà visualizzato. 2N IP Audio/Video Kit Press and hold the RESET button. Watch and hear (if connected speaker) this LED / beep sequence approx. 15 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 seconds__ _ __ ___ _ __ ___ _ __ ___ _ __ ___ _ __ _🔈 )🔈 ))🔈 )))🔈 )))) Release the RESET button immediately when the last step starts (when you hear 4 beeps).If pressed longer till finishing boot, then factory reset is not proceeded. 2N IP Base Press and hold the RESET button. Watch and hear this LED / beep sequenceapprox. 15 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 seconds__ _ __ ___ _ __ ___ _ __ ___ _ __ ___ _ __ _🔈 )🔈 ))🔈 )))🔈 )))) Release the RESET button immediately when the last step starts (when you hear 4 beeps).If pressed longer till finishing boot, then factory reset is not proceeded. 2N IP Force/Safety The procedure depends on version of PCB, you can find this information here: PCB version 555v5 (the actual procedure) Press and hold the RESET button. Watch and hear this LED / beep sequence approx. 15 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 seconds__ _ __ ___ _ __ ___ _ __ ___ _ __ ___ _ __ _🔈 )🔈 ))🔈 )))🔈 )))) Release the RESET button immediately when the last step starts (when you hear 4 beeps).If pressed longer till finishing boot, then factory reset is not proceeded. PCB version 555v4 and 555v3 Press and hold the SW1 button.Wait for the first sound signalization and then release the button. PCB version 555v2 Disconnect the device from the power supply. Move the short-circuit jumper on connector X6 into the Default setup position. Reconnect the power supply and wait for the signalling sound. Disconnect the device from the power supply. Move the short-circuit jumper on connector X6 into the Normal operation position. Reconnect the power supply. 2N IP One Disconnect the device from the power supply. Press and hold the CONTROL button. Connect the device to the power supply. Keep holding the button for a few seconds and then release it. 2N IP Solo Press and hold the RESET button. Watch and hear this LED / beep sequence approx. 15 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 seconds__ _ __ ___ _ __ ___ _ __ ___ _ __ ___ _ __ _🔈 )🔈 ))🔈 )))🔈 )))) Release the RESET button immediately when the last step starts (when you hear 4 beeps).If pressed longer till finishing boot, then factory reset is not proceeded. 2N IP Style Disconnect the device from the power supply. Press and hold the CONTROL button. Connect the device to the power supply. Keep holding the button for a few seconds and then release it. 2N IP Vario The procedure depends on version of PCB, you can find this information here: PCB version 535v8 (the actual procedure) Press and hold the RESET button. Watch and hear this LED / beep sequence approx. 15 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 seconds__ _ __ ___ _ __ ___ _ __ ___ _ __ ___ _ __ _🔈 )🔈 ))🔈 )))🔈 )))) Release the RESET button immediately when the last step starts (when you hear 4 beeps).If pressed longer till finishing boot, then factory reset is not proceeded. PCB version 535v5, 535v2, 535v1, 530v2 Switch 2N IP Vario off. Connect the jumper into the resetting (default setting) position(put the display switch into the F_RES position in the display-equipped models with 535v1 and 535v2 board versions). Switch 2N IP Vario on and wait for the start signalling sound. Switch 2N IP Vario off. Remove the jumper from the resetting (default setting) position(put the display switch into the NORMAL position in the display-equipped models with 535v1 and 535v2 board versions). Switch 2N IP Vario on. 2N IP Verso Press and hold the RESET button. Watch and hear this LED / beep sequence approx. 15 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 secondsapprox. 3 seconds__ _ __ ___ _ __ ___ _ __ ___ _ __ ___ _ __ _🔈 )🔈 ))🔈 )))🔈 )))) Release the RESET button immediately when the last step starts (when you hear 4 beeps).If pressed longer till finishing boot, then factory reset is not proceeded. 2N IP Verso 2.0 Disconnect the device from the power supply. Press and hold the DEFAULT button. Connect the device to the power supply. Keep holding the button for a few seconds and then release it. 2N IP Uni Press and hold the RESET button for more than 20 seconds (eventually for 40 seconds if there is firmware 2.19 and older).

2N IP Style - configurazione video bidirezionale

I passaggi di configurazione riportati in questo articolo , richiedo l'accesso all'interfaccia web del dispositivi 2N. Seguire per favore questo articolo se è la prima volta che utilizzate l'interfaccia web dei nostri dispositivi. Introduzione A partire dalla versione FW v2.35, i visitatori possono ora vedere direttamente sul display del 2N IP Style l'addetto alla reception che stanno chiamando. È ideale per reception e punti informativi/SOS gestiti a distanza; è anche un'ottima funzione per le persone ipovedenti, che possono comunicare utilizzando il linguaggio dei segni. Si prega di notare che la persona dall'altra parte della chiamata deve disporre di un dispositivo compatibile con fotocamera: 2N IP Phone D7A o un altro 2N IP Style sono ottime opzioni. Configurazione La configurazione della funzione video bidirezionale è molto semplice: basta accedere all'interfaccia web di 2N IP Style e selezionare Chiamate → Impostazioni generali → Abilita video in entrata, come mostrato di seguito: Ulteriori impostazioni includono l'opzione per modificare le proporzioni del video in entrata, che consente di aumentare le dimensioni del video in entrata sullo schermo del 2N IP Style. L'ultima opzione è quella di visualizzare il video in uscita, che può aiutare i visitatori a posizionarsi nel punto giusto in modo che l'addetto alla reception possa vederli correttamente. Ultimo Aggiornamento 2025-06-16 Dispositivi utilizzati 2N IP Style 2N IP Phone D7A Licenze richieste n/a Citofono 2N compatibili 2N IP Style Unità di risposta 2N compatibili 2N IP Phone D7A 2N IP Style può anche essere utilizzato

Accesso all'interfaccia web - Citofoni IP 2N

Da un browser Internet PREREQUISITI: Il computer e il dispositivo 2N a cui si desidera accedere devono essere collegati alla stessa rete locale.Per accedere all'interfaccia web di un dispositivo 2N è necessario conoscere il suo indirizzo IP. Il modo più semplice per identificare l'indirizzo IP del tuo dispositivo è trovarlo in 2N Network Scanner. Puoi scaricare questo semplice programma qui.Come mostrato di seguito, il 2N Network Scanner mostra tutti i dispositivi collegati alla stessa LAN del computer. È possibile effettuare ricerche nell'elenco per indirizzo IP, numero di serie, nome visualizzato e versione.. PASSAGGI: 1. Digita o incolla l'indirizzo IP nel browser e premi Invio oppure fai semplicemente doppio clic sulla riga corrispondente in 2N Network Scanner. 2. A causa delle impostazioni dei certificati nei dispositivi 2N, il browser visualizzerà un messaggio di avviso (esempi riportati di seguito). Non preoccuparti di questo messaggio e procedi alla pagina di accesso. È sicuro farlo. Clicca su “Avanzate” e continua a navigare sul sito web. Una volta proceduto, apparirà la pagina di accesso. Nell'angolo in alto a sinistra e nell'angolo in alto a destra è possibile vedere il nome del modello del dispositivo. Nell'angolo in alto a destra è inoltre possibile trovare il numero di serie del dispositivo. Le credenziali di Default sono:Username: adminPassword: 2n Nel caso in cui le credenziali siano state modificate e non le conosci, l'unico modo per accedere al dispositivo è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, che cancellerà l'attualeconfigurazione. 3. Dopo aver inserito le credenziali corrette, clicca su “Accedi”. Ora ti trovi nell'interfaccia web di un citofono IP 2N e puoi configurare il tuo dispositivo. Nota: Dopo un periodo di inattività, verrai automaticamente disconnesso.. Dalla Piattaforma Web My2N Accedi al tuo account My2N e vai al sito corretto. Vai alla pagina dei dettagli del tuo citofono IP o unita di accesso 2N. Apri la sezione Servizi di configurazione remota 2N in fondo alla pagina cliccando sul titolo. Clicca sul pulsante Apri configurazione. Seguire le istruzioni riportate allo STEP 2.

Chiamata diretta senza registrazione ad un sip-proxy

I Citofoni IP 2N , sono in grado di effettuare chiamate IP dirette senza la necessità di registrarsi ad un SIP Proxy (PBX), usando il Device ID (solo per i dispositivi nativi 2N ) oppure mediante indirizzo IP (qualsiasi dispositivo SIP) La Registrazione ad un SIP Proxy è descritta in questo articolo: SIP Proxy registration Prerequisiti Citofono IP 2N con ultima versione firmware,non è richiesta nessuna licenza aggiuntiva.Un altro dispositivo SIP da chiamare.(Unità di risposta 2N / Citofoni IP 2N / Dispositivi SIP di 3rd parti)Assicurarsi che siano in grado di ricevere la chiamata. Configurazione base delle chiamate Fare Click sulle impostazioni/voci , in base al dispositivo che si desidera chiamare. Unità di Risposta 2N or Citofoni IP 2N Le funzioni di chiamata sono disattivate di default.Andare tramite interfaccia web alla sezione Chiamata ,selezionare Chiamate Locali - Configurazione ed abilitare la funzione. Assicurarsi che tutti i dispositivi nella vostra rete operino nello stesso modo, configurato via Chiamata > Chiamate Locali > Configurazione > Identificazione nella Rete > Modalità di compatibilità per chiamate locali Per reti in cui si trovano dispositivi ereditati, come per esempio 2N Indoor Touch, la Modalità di compatibilità per chiamate locali deve sempre essere abilitata. Questa modalità è esclusiva e non consente di effettuare chiamate con dispositivi impostati in modalità diversa. Di default questo parametro è disabilitato questo significa che: SIPS e SRTP sono ora forzati per le chiamate locali dopo un reset di fabbrica. Assegnare ad un utente i dispositivi da chiamare.è possibile utilizzare uno scanner integrato oppure impostare l'utente manualmente. Utilizzare scanner integrato Accedere all'interfaccia web del dispositivo chiamante, selezionare Directory - Utenti e click sul pulsante Trova dispositivo. Selezionare il dispositivo e click sul pulsante aggiungi. Impostare l'Utente manualmente Accedere all'interfaccia web del dispositivo chiamante, selezionare Directory - Utentiselezionare un utente già presente o crearne uno nuovo facendo click su pulsante Aggiungi Utente. Trova la sezione del Numero Telefono Utente e compila il campo del primo Numero Telefonico nel format device:DeviceID. Di default, il Device ID è formato da Modello-SN, e.g. 2NIndoorView-5412345678. Nel dispositivo chiamato, è possibile modificarlo dalla sezione Chiamata - Chiamate Locali - Configurazione. Se si desidera avviare la chiamata premendo il tasto , è necessario assegnare l'utente al tasto dalla sezione Chiamata - Composizione - Tasti di scelta rapida. qualsiasi dispositivo SIP (2N ed anche di 3rd parti) Chiamata verso più dispositivi E' possibile associare all'utente più numeri telefonici and chiamare il numero successivo qualora il principale sia occupato. Inoltre e anche possibile assegnare un rappresentante dell'utente (con altri 3 device) per garantire la risposta alle chiamate anche se si è occupati. Se si vuole chiamare tutti i dispositivi contemporaneamente , selezionare Chiamata in parallelo al numero seguente. In alternativa, è possibile creare più utenti con uno o più numeri di telefono e assegnarli tutti ad un unico pulsante.

Come integrare i dispositivi IP 2N con MS Teams

I passaggi descritti in questo articolo richiedono l'utilizzo dell'interfaccia web di un dispositivo 2N. Se è la prima volta che si utilizza l'interfaccia web, seguire le istruzioni contenute in questo documento. Questa integrazione vi consentirà di effettuare chiamate audio dai nostri citofoni a gli account MS Teams collegati, ed è gestita da Microsoft SIP Gateway. Per ulteriori dettagli, consulta https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/sip-gateway-plan Requisiti: Device IP 2N con vesrione firmware 2.46.1 or successiveLicenza MS Teams* (Questa licenza non fa parte della licenza GOLD e deve essere acquistata separatamente) Codice licenza per EMEA: 9137921Codice licenza AXIS: 03160-001 Account MS Teams (https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/sip-gateway-plan) Per un singolo dispositivo 2N, si consiglia di utilizzare una licenza condivisa per dispositivo Microsoft Teams.Microsoft Teams Shared Devices licensing - Microsoft Teams | Microsoft Learn *La licenza MS Teams è richiesta solo per i citofoni IP 2N e i dispositivi IP audio SIP Guida per l'integrazione diretta con MS Teams Verifica dei requisiti relativi al citofono e alla licenza 1) Accedete all'interfaccia web del tuo citofono, sezione Sistema - Funzione. Una volta lì, assicuratevi che la funzione Microsoft Teams sia Avviata. Potrete modificare questo stato cliccando sul pulsante Fermare, nella colonna Azione. Se attivate questa funzionalità, dovrete riavviare il vostro citofono affinché la modifica abbia effetto. Se non riuscite a trovare Microsoft Teams nell'elenco delle funzioni Beta, assicuratevi che il vostro citofono sia aggiornato al firmware 2.46.1 o successivo. 2) Accedere alla sezione Sistema - Licenza e verificare se il vostro citofono abbia la licenza di integrazione MS Teams attivata. Potrete trovare questa licenza nella sezione Licenze a pagamento. Configurazione dei Citofoni per la connessione al server di provisioning di MS Teams 1) Dopo aver verificato di disporre della licenza corretta e che la licenza Microsoft Teams sia attiva, è possibile accedere al menu Servizi - Integrazione - MS Teams. 2) È necessario ottenere un indirizzo di provisioning specifico per il proprio stato/continente (lo stato sarà basata sul luogo da cui si collegherà il citofono; il paese/stato/continente in cui si trova l'utente MS Teams può essere differente). Questo indirizzo è disponibile sulla pagina web ufficiale di Microsoft: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/devices/sip-gateway-configure 3) Fare clic sulla casella di controllo Microsoft Teams abilitato per abilitare l'integrazione e apportare modifiche a questa pagina. Successivamente, passare a Impostazioni del server di provisioning e inserire il proprio indirizzo di provisioning specifico nel campo Indirizzo del server. Quindi fare clic su Salva per salvare le modifiche apportate alla pagina. 4) È possibile visualizzare il processo di caricamento nella scheda di configurazione Stato aggiornamento configurazione. Lo stato dovrebbe essere Aggiornato sia nella parte di configurazione comune che nella parte di configurazione privata. 5) Il pulsante Accedi sarà ora disponibile nella parte superiore della pagina, nella sezione Servizio. 6) Fare clic sul pulsante Accedi. Verrà visualizzato il collegamento al sito Web di MS Teams ed il codice di associazione. 7) Aprire il link del sito web nel tuo browser e copia il codice di associazione nel campo contrassegnato. Quindi fai clic sul pulsante Abbinare. 8) Si dovrebbe ricevere un messaggio di autorizzazione riuscita. In caso contrario, provare a tornare all'interfaccia web del citofono, chiudere la finestra con il codice di abbinamento e poi riaprirla. In questo modo verrà generato un nuovo codice di abbinamento che potrà essere inserire nuovamente nel sito web di registrazione. 9) Nell'interfaccia web del vostro citofono dovreste ora vedere il citofono nello stato Online/Registrato. Si potrà anche visualizzare il numero di telefono assegnato al tuo citofono dal servizio MS Teams. Aggiungere gli utenti utilizzando il numero di telefono di MS Teams Ora è possibile creare utenti nei citofoni IP 2N utilizzando i numeri di telefono di MS Teams per chiamare direttamente dal citofono all'applicazione desktop o telefonica di MS Teams. 1) Accedere al menu Directory - Utenti e fare clic sul pulsante Aggiungi utente. 2) Compilare i campi Nome e Numero di telefono. Il numero di telefono deve essere inserito nel formato msteams: seguito dal numero di telefono completo fornito da MS Teams per l'unità ricevente. Dopo aver inserito sia il nome che il numero di telefono, salvare queste informazioni cliccando sul pulsante Salva. 3) Se desiderate ricevere anche le chiamate da MS Teams sul vostro citofono, modificare la modalità di risposta alle chiamate (come verranno accettate le chiamate). Per impostazione predefinita, le chiamate in arrivo da MS Teams sono in modalità Risposta manuale, il che significa che devi premere il pulsante sul vostro citofono per accettare la chiamata. Questa impostazione può essere modificata in Sempre occupato (rifiuto automatico) o Risposta automatica (le chiamate verranno immediatamente collegate). Si può modificare questa impostazione nel seguente menu: Chiamata - Impostazioni generali - Modalità risposta MS Teams

Numero Virtuale e Modalità Telefono

I passaggi descritti in questo articolo richiedono l'utilizzo dell'interfaccia web di un dispositivo 2N. Se è la prima volta che utilizzi l'interfaccia web, segui le istruzioni riportate in questo manuale. Sui citofoni IP 2N è possibile avviare la chiamata anche tramite la tastiera o il display touch.Ti mostreremo come configurarlo e utilizzarlo in due diversi scenari. Prerequisites Citofono IP 2N IP con tastiera o touch display e ultimo versione fw installata;non è richiesta nessuna licenza aggiuntiva. Scenari Numeri Virtuali Chiama l'utente digitando, ad esempio, il numero dell'appartamento sulla tastiera, invece di selezionare l'utente dalla rubrica o utilizzando il tasto di composizione rapida. Nella pagina web del citofono IP 2N, andare alla sezione Chiamate - Impostazioni Generali - Chiamate in uscita e abilitare chiamate tramite Numero Virtuale. Andare su Directory ed assegnare il number virtuale all'utente. Utilizza il numero virtuale sulla tastiera e avvia la chiamata all'utente premendo il simbolo 📞. Modalità Telefono Componi direttamente l'interno SIP Proxy,not disponibile per 2N IP Style e 2N LTE Verso.I Citofoni IP 2N 2N IP richiedono la registrazione ad un SIP Proxy. Maggiori informazioni in questo articolo: Registrazione di un citofono IP su di un SIP Proxy | 2N Domande frequenti (FAQ) | 2N Nella pagina web del citofono IP 2N, andare alla sezione Chiamate - Impostazioni Generali - Chiamate in Uscita e abilitare la Modalità Telefono. Utilizzare la tastiera per chiamare l'estensione SIP Proxy tramite la pressione del simbolo 📞,quindi componi in numero dell'estensione e conferma nuovamente con il simbolo 📞.

Registrazione di un citofono IP su di un SIP Proxy

I passaggi descritti in questo articolo richiedono l'utilizzo dell'interfaccia web di un dispositivo 2N. Se è la prima volta che utilizzi l'interfaccia web, segui le istruzioni contenute in questo manuale.