História de sucesso Interfones 2N protegem vítimas de violência doméstica em um abrigo em Pittsburgh

Solução 

Geralmente, as mulheres começam por contactar o abrigo por telefone, através da linha direta. Por este motivo, o primeiro passo para a modernização foi a instalação de um novo sistema de comunicações baseado no software Unified Communications Manager da Cisco. Esta infraestrutura de comunicações de rede robusta forneceu ao centro uma gestão de chamadas segura e escalável. Seguiu-se a modernização da segurança em todo o edifício. O principal objetivo era estabelecer uma solução de segurança integrada que combinasse um novo sistema telefónico (vídeo) com intercomunicadores de vídeo IP e controlo de acesso IP dinâmico, uma tarefa para a qual os produtos 2N IP One são ideais. 

A proteção do perímetro e das entradas do edifício é assegurada por intercomunicadores 2N IP Verso equipados com um leitor RFID e um touchpad. É utilizado um sistema de verificação em duas fases para aceder ao edifício. Isto significa que, para além de um cartão de acesso, o residente tem de introduzir um PIN. Isto evita que intrusos acedam ao edifício utilizando cartões roubados ou perdidos. Quando um visitante ou residente do centro prime o botão do intercomunicador, é estabelecida uma chamada de vídeo com um telefone no escritório do centro. Em caso de problemas, uma gravação vídeo da pessoa que se encontra à entrada oferece um outro elemento de segurança. No interior do edifício, as entradas para a sala de jogos das crianças e para as áreas do pessoal estão protegidas com áudio bidirecional e câmaras HD de grande ângulo em intercomunicadores 2N IP Force.

Benefícios 

- Sistema de segurança e comunicações facilmente integrado
- controlo de acesso fiável através da verificação em duas etapas 
- extensão simples de todo o sistema 
- administração simples do intercomunicador com o 2N Access Commander

Resultado

A integração perfeita permite agora ao pessoal do centro monitorizar remotamente as entradas, verificar os visitantes e permitir o acesso aos residentes que se esqueceram do seu cartão ou PIN. Os sistemas integrados da 2N e da Cisco aumentaram significativamente a segurança em todo o edifício. O centro está também a envidar esforços para melhorar ainda mais o sistema. Uma das novas funcionalidades possíveis é a utilização de um sistema de deteção de movimento no exterior de uma porta. Se o intercomunicador 2N detetar qualquer movimento, reproduz uma mensagem pré-gravada que interpela a pessoa que se encontra à porta. Flexibilidade e extensão simples são apenas dois dos muitos benefícios oferecidos pelo novo sistema ao Women's Center & Shelter of Greater Pittsburgh.