História de sucesso
Interfones 2N protegem vítimas de violência doméstica em um abrigo em Pittsburgh
Desafio
Centro e Abrigo para Mulheres da Grande Pittsburgh
O Women's Center & Shelter of Greater Pittsburgh funciona nessa cidade americana há mais de 40 anos. O centro oferece atendimento a mulheres e crianças que sofrem abuso e violência doméstica. Recentemente, o centro se deparou não apenas com a falta de capacidade de acomodação, mas também com o problema de um sistema de segurança e comunicação desatualizado. Para uma organização sem fins lucrativos que oferece um refúgio seguro para até 8.000 vítimas de abuso físico e mental todos os anos, um sistema de comunicações moderno e segurança com controle de acesso confiável é absolutamente essencial. Por esse motivo, o centro decidiu investir em uma nova solução baseada em tecnologias de rede. Um sistema telefônico robusto da Cisco, integrado a intercomunicadores de vídeo IP e controle de acesso da 2N, acabou sendo selecionado.
Solução
Geralmente, as mulheres começam por contactar o abrigo por telefone, através da linha direta. Por este motivo, o primeiro passo para a modernização foi a instalação de um novo sistema de comunicações baseado no software Unified Communications Manager da Cisco. Esta infraestrutura de comunicações de rede robusta forneceu ao centro uma gestão de chamadas segura e escalável. Seguiu-se a modernização da segurança em todo o edifício. O principal objetivo era estabelecer uma solução de segurança integrada que combinasse um novo sistema telefónico (vídeo) com intercomunicadores de vídeo IP e controlo de acesso IP dinâmico, uma tarefa para a qual os produtos 2N IP One são ideais.
A proteção do perímetro e das entradas do edifício é assegurada por intercomunicadores 2N IP Verso equipados com um leitor RFID e um touchpad. É utilizado um sistema de verificação em duas fases para aceder ao edifício. Isto significa que, para além de um cartão de acesso, o residente tem de introduzir um PIN. Isto evita que intrusos acedam ao edifício utilizando cartões roubados ou perdidos. Quando um visitante ou residente do centro prime o botão do intercomunicador, é estabelecida uma chamada de vídeo com um telefone no escritório do centro. Em caso de problemas, uma gravação vídeo da pessoa que se encontra à entrada oferece um outro elemento de segurança. No interior do edifício, as entradas para a sala de jogos das crianças e para as áreas do pessoal estão protegidas com áudio bidirecional e câmaras HD de grande ângulo em intercomunicadores 2N IP Force.
Benefícios
- Sistema de segurança e comunicações facilmente integrado
- controlo de acesso fiável através da verificação em duas etapas
- extensão simples de todo o sistema
- administração simples do intercomunicador com o 2N Access Commander
Resultado
A integração perfeita permite agora ao pessoal do centro monitorizar remotamente as entradas, verificar os visitantes e permitir o acesso aos residentes que se esqueceram do seu cartão ou PIN. Os sistemas integrados da 2N e da Cisco aumentaram significativamente a segurança em todo o edifício. O centro está também a envidar esforços para melhorar ainda mais o sistema. Uma das novas funcionalidades possíveis é a utilização de um sistema de deteção de movimento no exterior de uma porta. Se o intercomunicador 2N detetar qualquer movimento, reproduz uma mensagem pré-gravada que interpela a pessoa que se encontra à porta. Flexibilidade e extensão simples são apenas dois dos muitos benefícios oferecidos pelo novo sistema ao Women's Center & Shelter of Greater Pittsburgh.
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Fácil administração, configuração e instalação
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Design elegante de elementos individuais
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Acesso móvel progressivo
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Soluções confiáveis e inovadoras
Os 2N produtos/soluções que foram usados neste projeto:
- 2N IP Verso
- Força IP 2N
Parceiro de tecnologia
Cisco
Solução Nosso parceiro decidiu utilizar os seguintes produtos do portfólio da 2N:
2N IP Verso
Descubra mais
2N IP Force
Descubra mais
Benefícios
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Acesso conveniente e seguro:
Os funcionários podem entrar com segurança em seus escritórios usando o leitor de acesso inteligente RFID 2N® Access Unit M. Os usuários também apreciam seu design atraente e compacto, que é perfeitamente adequado para batentes de portas fora da sala de conferências
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Soluções sob medida:
Os edifícios verticais de escritórios são um dos dois principais edifícios verticais para os quais a 2N desenvolve os seus produtos. É por isso que conseguimos atender todos os requisitos com facilidade.
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Custo-benefício:
Apesar do alto número de leitores RFID 2N® Access Unit M instalados (72), essa solução de acesso inteligente se destaca por sua fácil conectividade e economia.
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Integração perfeita:
A solução permite a integração total do sistema de acesso com o sistema de elevação. Como resultado, pode restringir o acesso do usuário a andares individuais.
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Gerenciamento do sistema:
O gerenciamento e a configuração de todo o sistema são fornecidos pelo software 2N® Access Commander. Várias funções de administrador permitem que você delegue parte da administração do sistema de acesso diretamente aos administradores de TI, recepcionistas ou especialistas de RH do edifício.
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