Storia di successo
I citofoni 2N proteggono le vittime di violenza domestica in un rifugio a Pittsburgh
Sfida
Centro e Rifugio per Donne di Greater Pittsburgh
Il Women's Center & Shelter di Greater Pittsburgh opera in questa città americana da oltre 40 anni. Il centro fornisce assistenza a donne e bambini che affrontano abusi e violenza domestica. Recentemente, il centro si è trovato non solo a lottare con una mancanza di capacità ricettiva, ma anche con il problema di un sistema di sicurezza e comunicazione obsoleto. Per un'organizzazione non profit che offre un rifugio sicuro per un massimo di 8.000 vittime di abusi fisici e mentali ogni anno, un sistema di comunicazione moderno e una sicurezza con controllo accessi affidabile sono assolutamente essenziali. Per questo motivo, il centro ha deciso di investire in una nuova soluzione basata sulle tecnologie di rete. Un robusto sistema telefonico di Cisco integrato con citofoni video IP e controllo accessi di 2N è stato infine selezionato.
Soluzione
Le donne di solito contattano il centro d’accoglienza dapprima per telefono tramite la hotline. Perquesto motivo, il primo passo è stato aggiornare l'installazione di un nuovo sistema dicomunicazione basato sul software Unified Communications Manager della Cisco. Questa solidainfrastruttura di comunicazione di rete ha fornito al centro una gestione delle chiamate sicura escalabile. A ciò ha fatto seguito la modernizzazione della sicurezza dell'intero edificio. L'obiettivoprincipale era quello di realizzare una soluzione di sicurezza integrata che collegasse il nuovo sistematelefonico (video) con i videocitofoni IP e il controllo dinamico dell'accesso IP: un obiettivopraticamente su misura per i prodotti 2N.La protezione perimetrale dell'edificio e dell'ingresso è fornita dai citofoni 2N IP Verso dotati dilettore RFID e tastiera tattile. Per entrare viene utilizzato un sistema di autenticazione in duepassaggi: il residente deve inserire un PIN personale oltre alla scheda di accesso. Questo impedisceagli intrusi di entrare nell'edificio con una carta rubata o persa. Quando un visitatore o un residentedel centro preme un pulsante sul citofono, la videochiamata si collega a un telefono nell'edificiodell'ufficio. La registrazione video della persona all'ingresso è un'ulteriore funzione di sicurezza incaso di problemi. All'interno dell'edificio, i citofoni 2N IP Force con audio bidirezionale e telecamereHD grandangolari proteggono le entrate alla sala giochi dei bambini e gli spazi riservati al personale.
Benefici
- Sistema di sicurezza e comunicazione integrato
- Gestione affidabile delle entrate con doppia verifica
- Semplice scalabilità del sistema
- Facile gestione dei citofoni grazie a 2N Access Commander
Risultato
Grazie alla perfetta integrazione del sistema, il personale del centro può monitorare da remoto gliingressi, controllare i visitatori o far entrare altro personale e residenti che hanno dimenticato lapropria scheda di accesso o PIN. I sistemi integrati 2N e Cisco hanno potenziato significativamente illivello di sicurezza dell'intero edificio. E il centro sta cercando di migliorare ulteriormente lasoluzione. Una delle nuove funzionalità è l'uso del sistema di rilevamento del movimento: in caso dirilevamento di movimenti, i citofoni 2N attivano un messaggio vocale preregistrato da far ascoltarealla persona davanti alla porta. La flessibilità e la facile scalabilità figurano tra i molteplici vantaggiapportati dal nuovo sistema della casa famiglia Women’s Center & Shelter of Greater Pittsburgh.-
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